5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Hediye Değişim Talebinin Sistem Nedeniyle Reddedilmesi Ve Çalışan Tutumu
23 Temmuz 15:2114
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaştı iyi ki var"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
3.965 şikayet
Renk Farkı Nedeniyle 800 TL Ek Ücret Talebi Ve Ürün İadesi Reddi
23 Temmuz 14:1569
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Mavi mağazasından biri lacivert, diğeri açık gri iki pantolon satın aldım. Lacivert olanı ...sadece bir kez giydim ve ertesi gün sağ diz üstünde bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerini aradım, mağazalara yönlendirdiler ve ürünü in
Mavi Pantolonlarda Arka Kısmı Yırtılma Sorunu
23 Temmuz 01:0643
Yıllardır tüm kotlarımı Mavi’den alan ve markanıza güvenen bir müşteriyim. Ancak son aldığım pantolonlarla yaşadığım sor...un beni hayal kırıklığına uğrattı. Ümraniye Meydan AVM şubenizden 2025 yılında aldığım Pro model pantolonlarımın hepsinde, 1 yıl bile olmadan arka kısımdan, tam ortadan yırtılmalar
5
Çözüldü
22 Temmuz 18:38
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Cizre Mağazasında Ürünlerde Renk Solması Ve Deformasyon Sonrası Değişim Reddi
22 Temmuz 18:2358
"Merhabalar Mavi müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkür ederim"
Cizre Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Ağustos‑Eylül ayları arasın...da 1 pantolon, 1 eşofman ve 3 adet sweatshirt satın aldım. Kısa süre içinde
1
Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve Genişleme, Değişim Talebi
22 Temmuz 17:5335
Yaklaşık 2–3 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede renk solması, renk atması ve... belirgin bir genişleme sorunu yaşadım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar hızlı deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu Mavi mağazasına götürer
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Red Cevabı Kabul Edilemez
22 Temmuz 15:31119
"Yaşadığım problem müşteri hizmetleri tarafından giderildi teşekkürler"
İstanbul Metrogarden AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kadın... jean pantolonu ilk giydiğim andan itibaren çok fazla diz yaptı ve pantolon
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Esneme Problemi: Değişim Talebi
22 Temmuz 14:5035
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Van AVM mağazasındaki mağazadan aldığım jean pantolonda kısa süre ...içinde hem belirgin bir renk atması hem de ciddi bir esneme problemi yaşadı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşırı Tüylenme Ve Solma Nedeniyle Ürün Değişimi İstiyorum
22 Temmuz 13:2429
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ediyorum"
Diyarbakır Mavi Ninova AVM şubesinden Aralık ayı civarında siyah bir kot pa...ntolon satın aldım. Yaklaşık 7 ay normal şekilde kullandıktan sonra pantolo
5
Çözüldü
Etiket Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gömlek Değişimi Yapılamadı
22 Temmuz 09:4137
"Teşekkürler"
Aktif bir Mavi müşterisi olarak haziran ayında Antalya Alanya Alanyum AVM ş...ubesinden 0211969-91617 kodlu lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği eşim
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Koyu Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Değişim Talebi
21 Temmuz 19:3348
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazanızdan m0010039-83811057 kodlu Lisbon Smok...e 90's Street model 30 beden kot pantolonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım.
5
Çözüldü
Mavi Tişört Garantisi İhlali Ve Renk Solması Sorunu
21 Temmuz 18:3555
"Bu kadar hızlı ve ilgili bir şekilde çözüme ulaşacağını hiç tahmin bile etmiyordum. Teşekkürler Mavi iyi ki varsın 👏🏻👏🏻🫶🏻"
5
Çözüldü
Renk Değişikliği Sonrası Farklı Kumaş Ve Geçen Değişim Süresi Nedeniyle Ürün Reddedildi
21 Temmuz 12:3765
"Şikayet yayına girmeden, çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Ürünü verip yerine çek aldım. İlk müsait zamanda uygun bir model alacağım."
Yıllardır Mavi Jeans’ten aynı model ve aynı renk kot pantolonu alıp memnuni...yetle kullanıyorum. Bu kez değişiklik yapmak amacıyla, her zaman kullandığı
5
Çözüldü
Mavi Yeni Aldığım Polo Tişörtün Yakasında Tüylenme ve Değişim Talebi
21 Temmuz 10:4526
"Gösterilen yakın ilgiye teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Mavi Toronto Pantolonunda Aşırı Bollaşma Ve Diz Yapma Sorunu
21 Temmuz 10:2559
"Müşteri hizmetlerinden 1sat içinde aranıp sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten Yalova Vega AVM mağazasından aldığım Toronto Jeans pantolonu... yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolon
1
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
21 Temmuz 01:0851
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Erzurum MNG AVM mağazasından James model, 30/28 beden iki pantolon aldım. Pantolonlardan b...irini sadece bir kez giydim ve tek yıkamada paçalarında ciddi bir kısalma oldu, tekrar giyemez hale geldi. Diğer pantolonda ise arka cebin yanında kısa sürede yırtılma ve deformasy
5
Çözüldü
Mavi Montumda Elyaf Kayması Ve Mağaza İhmali
21 Temmuz 00:3846
"Tilda hanıma teşekkürlerimi sunuyorum sorunumu çözdü"
Yaklaşık bir buçuk sene önce Mavi’den aldığım montu, nadir yıkamama rağmen ...ilk yıkamamda içindeki elyaf tamamen kaydı ve mont kullanılamaz hale geldi.
1
Mardin Mall AVM Mavi Mağazasında Aldığım Kot Pantolonun Renk Solması Ve Genişlemesi
20 Temmuz 17:3053
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede hem ciddi renk solması he...m de bariz bir şekilde genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadık, buna rağmen ürün formunu kaybetti. Ürünü iki kez
5
Çözüldü
Batman Park AVM Mavi Mağazasında Ürün Kusuru Ve İade Talebi
20 Temmuz 17:0342
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü yalnızca iki gün giymeme ...rağmen yakasında tiftiklenme ve pamukçuklar oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, bu
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarındaki Tekrarlanan Ürün Kusurları Ve Çözüm Eksikliği
20 Temmuz 15:4097
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Bollaşması Ve Garanti Reddi İtirazı
20 Temmuz 11:4254
"Sorunun giderildi teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 2.000 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantil
4
Çözüldü
Mavi Beyaz Polo T-Shirtte İlk Yıkamada Delik Sorunu
20 Temmuz 11:2679
"Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden memnun kaldım. Teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde Venezuela AVM Mavi mağazasından beyaz, Polo yaka bir t...-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden yalnızca yıkama talimatına uygun şek
5
Çözüldü
Satış Kaydı Sistemde Görünmediği Nedeniyle Jean Pantolon İncelenemiyor
20 Temmuz 09:3330
"Her turlu sorunda çözüm üretip bizlere destek veren müşteri hizmetlerine ve mavi ye teşekkürler"
Mavi’den 25 Mayıs 2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM şubesinden jean pantolo...n satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fermuar kısmında ve düğme
Mavi Ürünlerinde Hızlı Renk Solması Ve Küçülme Sorunu
19 Temmuz 01:2764
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım m066248-620004, m0010039-90630038 ve m0010289-87855038 kodlu... ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen çok kısa sürede beli
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99