5
Çözüldü
Mavi'de Tekrarlanan Renk Solması Güvenimizi Sarsıyor
3 Eylül 12:0744
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Geçen kış Mardin’de...ki AVM şubenizden aldığım bir pantolonda, yıkama talimatlarına aynen uymama
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
4.117 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Siyah Pantolonun Yıkama Sonrası Renk Verme Ve Beyaz Çizgilenme
2 Eylül 13:0531
"Marka çok ilgili davranarak çok kısa bir sürede geri dönüş sağlayıp durumun telafisi için birçok öneri sundu. Teşekkürler Mavi 🙏"
5
Çözüldü
Mavi Giyim'de Kusurlu Tişört İçin Garanti Çerçevesinde Değişim Talebi
2 Eylül 11:2266
"Serap hanım ilginiz için teşekkür ederim"
Mavi Giyim’den Malatya Park AVM şubesinden m167245-25705003 kodlu kısa kol ...tişörtü haziran ayında satın aldım. Ürünün kas kısmında delik olduğunu sonr
1
Mavi Rengi Atan Çeken Ürünlerimin Değişme Talebi
2 Eylül 08:37118
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İndirimli Kot Pantolon Değişiminde Haksız Fark Ücreti
1 Eylül 17:0693
30.08.2026 tarihinde Koru Florya AVM Mavi mağazasından menü kapsamında 2 ad...et kot pantolon ve 1 adet t‑shirt aldım ve bu alışverişte yüzde 20 indirim
1
Mavi Pantolonlardaki Cep Hatası Ve Kumaş İncelmesi İçin Değişim Ve İade Talebi
31 Ağustos 23:0557
"Mavi müşteri hizmetleri yetkilisi ark geri dönüşleri için çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Mavi London Dolphin Grey Kot Pantolonunda 9 Ayda Yırtılma Ve Deformasyon Şikayeti
30 Ağustos 16:1285
"Hızlı çözümleme için teşekkür ederim:)"
1
Mavi Mağazasındaki Pantolonun Ağ Bölümünde Hızlı Yırtılma Ve Reddedilen Değişim Talebi
30 Ağustos 13:3341
Batmanpark AVM Mavi mağazasından 09.11.2025 tarihinde aldığım pantolonu ayda ortalama 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede... ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde sorunun kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Pantolonu sık
1
POS Unvanı Uyumsuzluğu Nedeniyle Kampanya Haklarım Kullanılamadı
30 Ağustos 12:0739
29.08.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM içerisindeki Mavi mağazanızdan 2.079,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Zira...at Bankası Bankkart ile Mavi mağazalarına özel, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Jest Lira ve 4 taksit imkanı sunan bir kampanyadan yararlanmak istiyordum ve kampanya alışverişi
5
Çözüldü
Mavi Mağazası 2.500 TL’lik Alışveriş Çekini Fotoğrafla Gösteremediğim İçin Geçersiz Saydı
30 Ağustos 08:4136
"Sorun çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Keten Pantolonun Genişlemesi Ve Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu
29 Ağustos 21:1842
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım konu ile ilgili tarafıma ulaştı anlayışlı ve kibar yaklaşımı için teşekkür ederim desteği ile markanın kalitesini bir kere daha hatırlatmış oldu"
Balıkesir Yasa AVM’deki Mavi mağazasından keten bir pantolon satın aldım. L... beden aldığım pantolon sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda neredeyse 2X l
1
Mavi Tarsus Mağazasında Renk Atma Ve Çekme Sorunlu Ürünlerde Haksız İade Reddi
29 Ağustos 16:1181
Tarsus Tarsu AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon ve gömleklerden oluşan 7 adet ürünümde kısa sürede renk atması ve çe...kme sorunları yaşadım. Ürünler daha 2 yılı bile doldurmamışken bu hale gelmesine rağmen, 25 Ağustos’ta ürünleri incelemeye vermemin ardından 28 Ağustos’ta Mavi Online üzerinden 6 ü
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Garanti Reddi Müşteri Güvenini Sarsıyor
29 Ağustos 14:5452
"Mavi markası konuya karşı duyduğum ilgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den almış olduğum James blue koyu mürekkep model, m0042487838043 kodlu... pantolonumu yaklaşık 3 ay içinde renk solması, çekme ve aşınma sorunları n
1
Mavi Ürünlerinde Kalite Ve Dikim Düşüşü, T-Shirtlerde Yamuk Kesim Ve Kotlarda Dikiş Kayması
29 Ağustos 12:3258
1985 doğumlu biri olarak Mavi Jeans’i yıllardır kaliteli ve özenli ürünleriyle tanıyan bir müşterinizdim. Ancak son döne...mde özellikle t-shirt ve kot pantolonlarınızda ciddi bir kalite ve dikim düşüşü gözlemliyorum. Şu anda elimde yaklaşık 20 adet Mavi t-shirt var ve neredeyse hepsinde kesimler yamu
5
Çözüldü
Üretim Hatası Olan Paça Boyu Farkı Nedeniyle İade Reddi
29 Ağustos 01:0866
22.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından a...ynı model ve aynı beden (26/27) iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri evd
1
Mavi Pantolon Renk Solması Ve İade Reddi
28 Ağustos 23:2950
Bursa Kent Meydanı AVM Mavi mağazasından satın aldığım m0010552-70132003 kodlu pantolonda kısa süre içinde renk atma ve ...solma problemi yaşadım. Ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma iletilen cevapta, pantolonun renk ağartıcı madde veya renk
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Pilling Sorunu, Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
28 Ağustos 19:4454
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Hunter Jean Pantolonunun Değişim Talebi
28 Ağustos 19:1654
"Teşekkür ediyorum"
1
Mavi Mağazaları Arasında Tutarsız İade Politikası
28 Ağustos 18:5895
Uzun yıllardır Mavi’den çok sayıda ürün alan bir müşteriyim. Isparta mağazasından aldığım ve çekme yapan iki ürünü mağaz...aya verdiğimde, görevli hiçbir sorun çıkarmadan anında iade çekini düzenleyip teslim etmişti. Aynı sorunu farklı bir şehirde yaşadığımda ise tamamen farklı bir yaklaşımla karşılaşt
4
Çözüldü
Mavi Jeans Outlet Mağazalarında Karışık Sepetlerde Ürün Ve Beden Belirsizliği
28 Ağustos 17:3068
Mavi Jeans outlet mağazalarında uzun süredir devam eden iki sepet uygulamas...ından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır, Bal
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı
28 Ağustos 12:21158
31.07.2026 tarihinde saat 19:27 civarında Bolu Highway Outlet AVM’deki 1747...‑bol Highway Outlet AVM Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim pant
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Yardımsız Yaklaşımı
27 Ağustos 21:55100
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Atması Ve Deformasyon Şikayeti
27 Ağustos 14:5943
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
+1
5
Çözüldü
27 Ağustos 14:0026
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98