to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir ailecek Mavi’den alışveriş yapıyoruz ve ürünlerinizi gerçekten beğenerek kullanıyoruz. Ancak son yaşadığımız süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bir adet erkek kot pantolon ve bir adet kadın tulum üründe solma, yıpranma ve ağ kısmında zarar oluştuğu için ürünleri inceleme amaçlı Di...
08.10.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından kendime 1 adet erkek kazak, kızıma ise 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kullanım ve 30 derec...
"Selway şubesi çalışanlarına teşekkürler ediyorum güler yüzlü ve ilgililerdi🙏"
03.01.2026 tarihinde özellikle Mavi’nin kırmızı şalını almak için Bornova Forum AVM’deki mağazanıza ve çevredeki diğer Mavi mağazalarına gittim. Daha ...
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1.499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd...
Malatya Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım montu, satın aldıktan sonra yalnızca 3 gün giydim ve ürünün her yerinde yoğun şekilde tiftiklenm...
Mavi’den İzmir Agora AVM mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yaklaşık 6 aylık kullanımda, haftada ortalama 3 gün giymeme rağmen aşınarak delinmiştir. 29 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 26 Aralık’ta SMS ile gelen link üzerinden, ürünün garanti kapsamında olmadığ...
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, daha önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası için çok teşekkür ederim."
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım gömleğin üzerindeki baskıda kısa sürede çıkma ve renk atması sorunu yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve kullanım/talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen baskıların bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tara...
""Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum""
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez ...
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür ediyorum"
Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından aldığım, m1010917-91354050 kodlu jean pantolon ve m101077-83147037 kodlu jean pantolonları diz yapma, aşırı e...
08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun ...
"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi çok yardımcı olduk ürün hemen temin edildi teşekkür ederim"
Mavi'nin internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen diz yaptı ve deforme oldu. Bunun üzerine...
"Mavi ailesine teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonum, daha ikinci yıkamada ciddi şekilde soldu ve cep kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması ve deforme olması, Mavi mark...
"Mavi Markasına teşekkür ederiz Müşteri temsilcisi ilgili ve sorunumuzu çözdü memnun kaldık."
Yıllardır Mavi ürünleri kullanan ve ilk kez böyle bir başvuru yapan bir müşteri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İki ürünümü Şanlıurfa Pia...
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda, ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içerisinde belirgin bir renk açılması...
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydikten sonra pantolonun ipliklerinde a...
Çorlu Avantaj AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Aralık ayında yeni sezon bir kazak satın aldım. Ürüne 1.500 TL ödedim ve uzun süre kullanmayı beklerken, 30 derecede yaptığım tek yıkamada kazak yarım beden küçüldü. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hem şaşırtt...
"Görüşme sağladığım Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım kazakla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü sadece bir kere giymeme rağmen kazağın lastikleri her yerinden saldı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine kazağı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bu...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
