Mavi ankara

Mavi Jeans’ten satın aldığım sweatshort ürünümde sorun yaşadığım için 09/11 tarihinde Ankara Sincan mağazasına teslim ettim. Ürünü bırakırken tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodla teslim işlemi yapıldı. Gelen SMS kodu V5RVI7 idi. Aradan neredeyse 1 ayı geçmesine rağmen ne SMS ne de bir arama yapıl...

Yıllardır Mavi’den aldığım kot pantolonların paça boylarını her zaman mağaza terzisine yaptırıyorum. Son dönemde aldığım 3 kot pantolonun da paçaları, mağaza terzisi tarafından yamuk ve eğri şekilde dikilmiş olarak teslim edildi. Ürünleri kampanya döneminde satın aldım, hiç kullanmadan direkt paça b...

Mavi Jeans’ten satın aldığım Hunter model kot pantolon, Ankara Kentpark mağazası tarafından ayıplı ürün olarak kabul edildi ve değişimine onay verildi. Ancak aynı renk mağazada olmadığı için, model aynı kalmak şartıyla yalnızca farklı bir renkle değişim yapabileceklerini, bunun için de yaklaşık 700 ...

Eol6461744 numaralı siparişim Ankara Panora AVM Mavi mağazanıza ulaştı ve 10.02.2025 tarihinde ürünlerin hepsini iade ettim. İade sırasında 2 ürün karşılığında para iadesi talep etmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hediye çeki verildi. Kasa personeline bu işlemi iptal etmelerini söyledim an...

Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, etiketi duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü...

Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Maria High Rise Flare model bir jean satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra jeanın iç kısmında dikişin içeri doğru kaydığını ve paçada da dönme problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün giyildiğinde görüntü olarak çok belli olduğu için rah...

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki bir mağazadan aldığım pantolonda hem renk atması hem de tek bacak bölümünde bariz şekilde çap dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü düzenli kullanırken bu sorunlar benim hatamdan kaynaklanmayacak şekilde kendiliğinden ortaya çıktı. Pantolonu Mavi mağazas...

12.11.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM Mavi mağazasına uğradım. Yeni aldığım m100277-90498034 kodlu pantolon, ilk giydiğimde çuval gibi bollaştı. İkinci kez giydiğimde de aynı sorunu yaşayınca, pantolonu üzerimdeyken mağaza personeline gösterdim. Ürünü incelemeye göndermeyi teklif ettiler. B...

Mavi’den hediye olarak gelen iki ürünü Ankara Keçiören Antares AVM’deki Mavi mağazasında değiştirmek istedim. Ürünlerden birini aynısının farklı bedeni ile, diğerini ise aynı fiyatta bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. İki ürün için de değişim fişim/faturam yanımdaydı. Kasada bana, bu ürün...

Ankara Etimesgut’taki Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde rengi soldu ve kazak belirgin şekilde büzüldü, kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp iade talebinde bulunduğumda, hiçbir somut açıklama yapılmadan durum “kullanıcı h...

20 Ekim tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Mavi mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Daha sonra 24 Ekim’de Mavi’nin kendi markası olan Victoria model bu pantolonu ve bir kemeri aldım. İlk alışverişteki pantolonları mağazada denedim, bu pantolonu ise aynı bedeni aldığım için olur diye düşünerek de...

29 Kasım 2025 akşamı Ankara Anatolium Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yalnızca iki kasa çalışıyordu ve sıra oldukça uzundu. Sırada bekleyen birçok müşteri bu durumdan şikayetini dile getirdi, hatta bir beyefendi mağaza müdürünün kim olduğunu çalışanlardan sordu. K...

19 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından mo110462/900004 kodlu, dikkat yaka siyah ceket l beden bir mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.799 TL ödeyerek, kartla aldığımı hatırlıyorum. Montu 15 Ekim 2025 tarihinde, üzerindeki yıkama ve kurutma talimatlarına dikkat ederek sadece 1 kez yı...

Mavi markasına ait jean ürünlerim bana Ankara’da hediye olarak geldi. Ürünlerin yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen, jeanlerde belirgin şekilde renk atması, kumaşta sertleşme ve ipliklerde incelme oluştu. Ürünler sadece birkaç aydır kullanılmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede def...

Mavi’den 10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM şubesinden 6262023000042239 fatura numaralı montu satın aldım. Ürünü ilk kez yağışlı havada 15–20 gün önce kullandığımda montun su aldığına şahit oldum. Su geçirmez olduğunu düşünerek aldığım bir montun yağmurlu havada bu şekilde su alması beni hayal kır...