to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan problem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incelemeye verdim. Kumaş hatasının bariz olmasına rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Mavi’den aldığım jeanlerde defalarca, en az 6–7 kere aynı bölgeden kumaş atması yaşamama rağmen her seferinde sorun sanki bende gibi gösteriliyor. Pantolonların aynı yerden atması tesadüf değilken, sorumluluğun sürekli bana yüklenmesi hem üzücü hem de verdiğimiz paraya yazık.
Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum ve bu durumdan gerçekten mağdurum. İnceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini, ürün bedeli karşılığında farklı bir ürün ile değişim yapılmasını ya da ürün bedeli tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrasında ürün değişimi yapmak istedim. Değişim işlemi sırasında üstte kalan tutarı hediye çeki olarak almak istediğimi belirttim ve bana 1.300 TL tutarında hediye çeki kodu verildi. Ancak daha sonra bu kodu kayb...
18.10.2025 tarihinde Mavi mağazasına bir ürün verip, iade/değişim yerine karşılığında istediğim zaman alışveriş yapabileceğim söylendiği için 1.499 TL tutarında Mavi Kart aldım. Bu kart, sonuçta kendi paramın karşılığı olduğu için hem mağazada hem de online alışverişte özgürce kullanabilmem gerektiğ...
Yorumlar