Mavi Pantolonlarda Hızlı Aşınma Ve Renk Atması, İade Taleplerine Olumsuz Yanıt

Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Ankara Optimum AVM şubesinden Bliss Mavi Premium beyaz jean pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde bollaşma yaptı ve üzerimde duruşu tamamen bozuldu. Kumaşın formunu hiç korumaması ve bu kadar kısa sürede aşırı bollaşması, Premium olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir değil.
Üründe üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazaya henüz götürmedim ancak bu süreçten sonra incelemeye alınmasını ve daha az bollaşan, aynı tarzda bir beyaz pantolon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununa yönelik olarak hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.

Ekim 2025 tarihinde Optimum Outlet Mavi mağazasından “New York” buz rengi bir jean pantolon satın aldım. Ancak pantolon daha ikinci yıkamada aşırı derecede bollaştı ve kendini saldı, şu an üzerimde durmayacak kadar genişlediği için ürünü kullanamıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla kar...


Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Silivri AVM’de bulunan mağazadan aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra arka kısımda yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklılığı ve kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıkl...

Yorumlar