Bliss Mavi Premium Pantolon Aşırı Bollaşma Sorunu

Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Ankara Optimum AVM şubesinden Bliss Mavi Premium beyaz jean pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde bollaşma yaptı ve üzerimde duruşu tamamen bozuldu. Kumaşın formunu hiç korumaması ve bu kadar kısa sürede aşırı bollaşması, Premium olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir değil.

Üründe üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazaya henüz götürmedim ancak bu süreçten sonra incelemeye alınmasını ve daha az bollaşan, aynı tarzda bir beyaz pantolon ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu kalite sorununa yönelik olarak hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.