Mavi Mağazasından Alınan Mont 5 Ayda Soldu Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

27.11.2025 tarihinde Ankara Acity AVM Mavi mağazasından satın aldığım mont, daha 5 ay bile dolmadan renk atmaya başladı. Bu süre içinde normal kullanım yapmama rağmen bu kadar belirgin bir solma olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Ürünü henüz incelemeye ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve montu bu haliyle kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma cevap verilmesini rica ederim.