Malibu High Rise Jean'in Aşırı Esnemesi Ve İade Talebi

25.03.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Mavi mağazasından 1.200 TL ödeyerek Malibu high-rise jean satın aldım. Ürünü daha ikinci giymemde normal kullanımda olmasına rağmen aşırı şekilde esnedi ve formunu tamamen kaybetti.
Bu kadar kısa sürede bu derece esneme yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Malibu high-rise jean için ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma teşekkür ediyorum















Mavi kalitesi ödenen ücreti hak etmiyor Bayram için Kozyatağı kozi AVM deki mavi mağazasından Gold serisi pantolon aynı zamanda New Balance marka spor ayakkabı aldık. Blu jeans 2 gün icersınde ayakkabılarımı feci boyadı eski yüzlü bir ayakkabı oldu.