"Yanlış anlaşılmadan dolayı mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkür ederim."
marka
Son Şikayetler
Bosch RdW1571 Su Sebili Ayıplı Çıktı Ses Ve Soğutma Sorunları İçin Değişim Talebi
04.06.2026 tarihinde Bosch rdw1571 model su sebilini sıfır olarak satın aldım ve kurulumdan itibaren cihaz hem aşırı ses...li çalıştı hem de soğuk suyu yeterince soğutmadı. 08.06.2026 tarihinde servis gelip ürünü inceledi, soğutma sorunu olduğunu söyleyip cihazı alıp götürdü. Sıfır aldığım ürün ayıplı
Arçelik Aşırı Titreme ve Ses Sorunu Servis Onarımını Erteledi
Arçelik marka çamaşır makinemde 6 Mayıs itibarıyla başlayan aşırı ses ve titreme sorunu nedeniyle yetkili servisi aradım.... Servis gelip inceledi, birkaç parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak yaklaşık bir aydır bu onarım bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aciliyetini belirtmeme rağmen net bir çö
Batarya Sağlığı Düşük Iphone 12 Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetinde Tanıma Hatası
Getmobil üzerinden satın almış olduğum iPhone 12 256 GB marka cep telefonumun batarya sağlığı %76 seviyesine düşmüş olup..., cihazın performansında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında
Hoover Çamaşır Makinesinin Dokunmatik Paneli Çalışmıyor, Ücretsiz Tamir Talebi
Hoover marka AWMPD410LHO8/1-S axi serisi 10 kg çamaşır makinemin dokunmatik paneli yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. ...Dokunmatiğe bastığımda çoğu zaman algılamıyor, program seçmek ve makineyi kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sorunla ilgili daha önce yetkili servisle görüştüm, makineyi alıp ser
Sinbo Dikey Süpürge Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
Sinbo marka dikey süpürgemi daha önce yaşadığım sorunlar nedeniyle değişim yaparak yenilediniz. Ancak bugün bu değişimle... gelen ürünün haznesi kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen haznenin kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişelendirdi. Ürünün haznesi kırıld


Siemens Ankastre Ocağın Izgara Demiri Kırıldı Ve Güvenlik Sorunu
"Hızlı bir şekilde ilgilenip yardımcı oldular. Geri dönüşleri ve ücretsiz değişimden dolayı teşekkür ederim."




Ödeme Yapıldı, Buzdolabı Teslim Edilmedi: Gecikme Ve Çelişkili Açıklamalar
Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Yetkili servise başvurduktan sonra gelen ekip dolabın iç kısmını söke...rek inceleme yaptı ve arka panelde 3-4 adet çatlak tespit etti. Bunun kullanıcı hatası olmadığını, tamirinin mümkün olmadığını, bu nedenle ücretli değişime gidileceğini ve yeni buz
Veito Su Isıtıcısının Kazan Arızası Ve Servisin Çözüm İhmali
Veito marka ani su ısıtıcım yaklaşık 3 ay önce arızalanmaya başladı ve kazan sorunu nedeniyle sürekli arıza yapıyor. Ürü...nü Balıkesir Edremit’teki Başkent Teknik Servis’e yönlendirdik ancak yaşadığımız süreçte herhangi bir müdahalede bulunmadılar, hatta telefonlara dahi zor cevap veriyorlar. Servise
Samsung Kampanya İadesi 18.000 TL Gecikmesi Ve Yanıltıcı Satış Yönlendirmesi
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden kampanya olduğu için Samsung marka QE75QN70FAUXTK televizyo...n ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Toplam 93.000 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında her bir ürün için 9.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL’nin en geç 3 hafta içinde taraf
Renault Taliant Yol Bilgisayarında Dil Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
2022 model Renault Taliant marka aracımı yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra yol bilgisayar...ında dil ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Araç ekranı şu anda İngilizce görünüyor ve Türkçe dil seçeneğine geçmiyor. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Yetkili servis

Trendyol’da Satın Alınan Philips IPL Cihazının Sahte Olduğu Tespiti Ve Ürün İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Philips marka brı950/00 model IPL cihazını 10199507475 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kısa bir... süre kullanabildim, ardından şehir değişikliği nedeniyle ancak bugün yetkili servise gösterebildim. Philips yetkili servisi olan Volkan Elektronik, ürünü sisteme kabul edemeyecekl
Beko Kurutma Makinesindeki Arıza, Servis İlgisizliği Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Beko marka kurutma makinem, 14 Nisan 2026 tarihinde arızalandı. Yedi yıllık garanti kaps...amında. Yetkili servis ürünü alıp götürdü, “tamir ettik” ve bakımda yapıldı diyerek teslim ederken benden 3.500 TL ücret aldı. Ancak makine eve geldiğinde kesinlikle kurutma yapmıy
Montaj Servisi Ücretinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Keşif Ücreti İtirazı
Baymak marka klimamın salonuma montajı için bugün İstanbul Şişli’de yetkili servis geldi. Montaj yapılmadan önce 1200 TL... “servis ücreti” alınacağı konusunda bilgilendirildim ve bu ücreti ödedim. Ancak sonrasında aslında öncesinde keşif yaptırmam gerektiği, benim ise keşif zorunluluğu ve bedeli konus
Filtre Ücretini Ödedim, Stokta Olmadığı İçin Süpürge Kullanılamaz
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana süpürgem çek...memeye başladı. Bunun üzerine ürünü Philips’in yetkili servisi olan Ankara Etimesgut Aydın Elektronik’e götürdüm. Serviste filtre değişimi gerektiği, ancak ellerinde filtre bulunma


Nakliye Hasarlı Kurutma Makinesi Değişimi İçin Uzun Bekleme Ve Belirsizlik
Yaklaşık 12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle H9A2TE-17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün ...kurulumu için gelen ekip, makinenin nakliye sırasında hasar aldığını ve kırık olduğunu söyledi. Buna rağmen süreç boyunca sanki ürünü biz taşıyıp düşürmüşüz gibi yaklaşıldı ve onay

Kısa Sürede Patlayan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Talebi
02.03.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki AVM’de bulunan Deichmann mağazasından mavi renkte, 38 numara, üst yüzeyi süet, kalın... tabanlı Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı çok uzun süre kullanmama rağmen daha mayıs ayında her iki ayakkabının da yan kısımları patladı ve ürünü artık


Tamir Sonrası Kombi Ses Problemi İçin Ücretsiz Servis Talebi
Vaillant marka kombimiz yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için Esenler İstanbul’daki yetkili servisi çağırdık ve kombinin arı...zası giderildi. Ancak bu işlemden sonra kombiden çalıştığı her an, hem ısınma hem de sıcak su kullanımında, normal olmayan derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı
Getir Su’da Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Cevapsızlığı
8 Haziran saat 21:49'da Getir uygulaması (Getir Su) üzerinden Kuzeyden marka damacana su siparişi verdim. İşlem sırasınd...a kredi kartımdan 214,90 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Durumun hızlıca çözülmesi ve paramın iadesi için müşteri hizmetlerini a
Karaca Düdüklü Tencere Defolu, Tekrar Garanti Değişimi Ve Zorunlu Emsan Teklifi
Karaca markasının 2'li Orbit 6 L ve 8 L düdüklü tencere setini aldım. 2999 TL’ye indirimli olarak aldım. Bu üründe çelik... atması ve basınç sorunu vardı; ürünü garantiye gönderdim, yerine başka bir seri olan Quik serisinden gönderildi. Onun da basınç sorunu vardı, o da tekrar garantiye gönderildi. Ell


Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Ek Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Honor 600 marka telefon aldım. 24 Mayıs’ta siparişi verdim, 25 Mayıs’...ta ürün tarafıma teslim edildi. Eskiyi yenile kapsamında ana ücret tarafıma yatırıldı ancak ek ödeme tutarı kartıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak sistem üzerinden talep ol
Dokunmatik Ekran Arızası İçin Aşırı Servis Ücreti Şikayeti
Mepsan marka PCR 172 yeni nesil ÖKC cihazımızda yaklaşık 15 gündür dokunmatik ekran sorunu yaşıyoruz. Ekran dokunmaları ...hiç algılamıyor, bu nedenle cihazı yarı yarıya, oldukça kısıtlı bir şekilde kullanabiliyoruz ve iş akışımız olumsuz etkileniyor. Yetkili servisle görüştüğümüzde dokunmatik ekran i
Lojistik Fiyaskosu Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ürün İade Talebi
Konu: Hizmet Kusuru Nedeniyle Güven Kaybı ve Ürün İade Talebi İhtarı Dyson Türkiye Yönetimi ve Müşteri Hizmetleri Dikka...tine, Sahip olduğum Dyson marka süpürgenin bakımı için satın aldığım 5.000 TL’lik "Premium Temizlik Paketi" kapsamında 10.06.2026 tarihinde tarafıma yaşatılan kabul edilemez loji
Vestel Su Sebili Tamirinde Bir Aylık Parça Bekleme, Garanti Süresi İçinde Mağduriyet
Vestel marka alt damacanalı su sebilim, garanti süresi devam ederken su vermemeye başladı. Bunun üzerine 16 Mayıs 2026 t...arihinde servis kaydı oluşturdum. 20 Mayıs 2026 tarihinde gelen servis, cihazda arıza olduğunu ve bir parçanın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Servis fiş numaram 8118456125’ti













