Bosch RdW1571 Su Sebili Ayıplı Çıktı Ses Ve Soğutma Sorunları İçin Değişim Talebi

04.06.2026 tarihinde Bosch rdw1571 model su sebilini sıfır olarak satın aldım ve kurulumdan itibaren cihaz hem aşırı sesli çalıştı hem de soğuk suyu yeterince soğutmadı. 08.06.2026 tarihinde servis gelip ürünü inceledi, soğutma sorunu olduğunu söyleyip cihazı alıp götürdü.

Sıfır aldığım ürün ayıplı çıkmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Servisi aradığımda yeni ürün için aldığım bayiyi aramam gerektiği söyleniyor, bayiyi aradığımda ise servisten haber gelmesi gerektiği belirtiliyor ve bu şekilde sürekli olarak iki taraf arasında paslanıyorum. Bosch markasına ve servis ağına güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadıklarım ne yazık ki güven verici ve tatmin edici değil.

Ayıplı çıkan bu ürün için kesinlikle tamir kabul etmiyorum, tamir görmüş cihaz istemiyorum. Yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, oyalamadan ve daha fazla mağduriyet yaşamadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.