to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Olmadığı Söylenen Vans Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
25.07.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM içinde bulunan In Street mağazasından 3.999 TL ödeyerek Vans marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 4 kez giymeme rağmen üst kısmında, bağcık yanından ve ayakkabının kırılma hattından yırtılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım In Street mağazasına götürdüm ve inceleme talebi oluşturuldu. İnceleme sonucu olarak bana üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı söylendi. Kısa sürede ve son derece sınırlı kullanımda bu şekilde yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve buna rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
