Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Korse İçin Değişim Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

6

05.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Penti mağazasından bej rengi bir korse satın aldım. Ertesi gün, 06.08.2026’da bedeninin yanlış olduğu için, korseyi hiç kullanmadan sadece deneme aşamasında kalmış şekilde, etiketi üzerinde olarak mağazaya değişim için götürdüm.

Kasadaki görevli, bu tarz ürünlerde değişim ve iade yapılmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söyledi. Satış esnasında bana bu ürün için değişim ya da iade olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamışken, değişim için gittiğimde bu bilgiyle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu oldu.

Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan ve sadece yanlış beden alınmış bu korsenin, en azından beden değişimi şeklinde değişiminin sağlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

8 Ağustos 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Ağustos 13:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Mağazasındaki Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim İsteği

794

Penti Malatya Park AVM mağazasından 2 gün önce bir korse satın aldım. Ürünü alırken personelin yönlendirmesine güvendim ...

Penti Mağazasındaki Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim İsteği

Şubeler Arasında Farklı Değişim Politikası Ve Keyfi Yaklaşım

105

Arkadaşım bana yaklaşık iki hafta önce Penti’den hediyelik olarak Seamless şort korse aldı. Ürünü ilk giydiğimde korseni...

Penti Mağazasında Yanlış Beden Ve İade Reddi

385

24.05.2026 tarihinde Silivri Maxi AVM’deki Penti mağazasından korse satın aldım. Mağaza çalışanı tarafından bana XL bede...

Deneme İzni Olmadan Satılan Korse İçin Beden Değişimi Reddedildi

495

01/05/2026 tarihinde Giresun Merkez Penti şubesinden Light Bodysuit korse satın aldım. Mağazada ürünü denememe izin veri...

1 Destek

Deneme İmkânı Olmadan Satın Alınan Korse İçin İade Ve Değişim Talebi

8

21 Temmuz’da Mall of’taki Penti mağazasından personelin yönlendirmesiyle hijyen sebebiyle denenmesine izin verilmeyen bi...

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru