to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının 11. Ayında Gaziantep Prime Mall AVM Tudors şubesinden üç adet T-shirt satın aldım. Ürünleri sadece birer ke...z giydim ve ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme yaptı. Aynı ay içinde, ilk yıkama sonrası ürünleri mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri,
"Bugün son kez şansımı denemek için Prime Mall Saat & Saat mağazasına gittiğimde bilge hanım işi hiç yokuşa sürmeden yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Prime Mall Gaziantep’teki Saat & Saat mağazasından hediye olarak alınmış Guess marka erkek saati değiştirmek için bugün ...mağazaya gittim. Elimde, üzerinde son değişim tarihi de yazan geçerli bir değişim kartı olmasına rağmen, değişim yapılabilmesi için mutlaka ürünü hediye alan kişiye bir kod SMS’i g
Yaklaşık iki fatura dönemidir Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz ve daha ilk aydan itibaren ciddi çekim problemleri yaşa...maya başladık. Sürekli seyahat halindeyiz; ancak şu ana kadar İstanbul dışına bile çıkmadan pek çok noktada hatlarımız sağlıklı çekmiyor. Özellikle Galatasaray Stadyumu’nda, Sultan
Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasında depoda bulunan ürünler için müşterilere yaklaşık 1 saat içinde getirileceği söy...leniyor. Ancak depodan ürün getirilme süresi oldukça uzun sürdüğü için, çoğu zaman beklemekten vazgeçip ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum 06.01.2026 tari
Marmara Park Pandora mağazasından 07.01.2024 tarihinde satın aldığım hale yılan zinciri bileklik ürününün klipsi kendi k...endine açıldığı için arızalandı. Bu durum mağaza tarafından da kabul edildi ve 31.12.2025 tarihinde ürün yenisiyle değiştirildi. Yeni verilen ürün için ayrıca bir garanti belgesi d
Massimo Dutti’den 2 gün önce Mall Of İstanbul mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü henüz giymeden, üzerinde yer ala...n yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkadım ancak kazak ilk yıkamada belirgin şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Kısa süre önce alınmış ve talimatlara uygun yıkanmış bir ü
02.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’de bulunan Gözgrup Optik mağazasından 18.660 TL bedelle bir adet gözlük satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün iade edilemeyeceğine dair tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır ve yazılı bilgilendirme
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, aile içi bir işlem olarak ablamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime almak iç...in İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için benden 1200 TL işlem ücreti alındı. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesi
3 Aralık 2025 tarihinde Pelican Mall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından toplamda yaklaşık 56.000 TL’lik alışver...iş yaptım. Bu alışverişin içinde yaklaşık 38.000 TL tutarındaki KitchenAid hamur makinesi de bulunuyor. Ürünlerin genel merkezden adresime teslim edileceği söylendi. Daha ürünler
Gaziantep Şahinbey Prime Mall Koton şubesinden Kasım sonu gibi etiketli, hiç kullanılmamış bir bayan kaşe kaban satın al...dım. Ürünün fişi duruyor ve kabanı hiç giymedim. Aralık başı gibi ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum ancak 30 günlük süre dolduğu gerekçesiyle talebim ka
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mall Of İstanbul’daki Green Salads şubesinde yemek siparişi verdik. Siparişimi...z uzun süre gelmeyince durumunu sorduğumuzda, tavuk yere düştüğü için yemeğin gelmediğini ve şu an hazırlandığını, 1 dakika sonra geleceğini söylediler. Ancak bu söylenen sürede yi
Boyner Tutka Eğitim Tur. Ve Tüketim Mall. Tic. A. Ş.’den, Boyner Vadi İstanbul mağazasından 08.09.2025 tarihinde Camper ...marka, 122120 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından ayakkabının yan kısmında yırtılma ve açılma oluştu. Bunun üzerine ürünü 22.12
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat ile montaj sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken, evdeki hazırlıklarım nedeniyle özellikle 10 gün sonra teslim edilmesini rica ettim. Satış danışmanı bunun mümkün olduğunu söyl
03.01.2026 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mall Of İstanbul Kasap Döner şubesinde, son tüketim tari...hi 4 gün geçmiş ayranın müşterilere servis edildiğine şahit oldum. Ben ve çocuğum da bu ayrandan içtikten sonra paketin üzerindeki tarihi kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makr...o atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü
Yaklaşık 1,5 ay önce Saat & Saat’ten Fossil marka bir saat satın aldım. 4 Ocak 2026 pazar günü saatimi bileğime büyük ge...ldiği için kısaltmak amacıyla İstanbul Başakşehir’de bulunan Mall Of İstanbul Saat & Saat şubesine gittim. Saat 16.20 civarı mağazadaydım ve saatimin bileğime göre daraltılmasını t
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Versace Crystal Noir parfümünü indirimli olarak 5.000 TL üzeri ...bir tutara satın aldım. Bu parfümü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunun normalde günlerce kalıcı olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün, dün ilk kull
"Teşekkürler"
Prima markasının Premium Care 1 numara 70’li ekonomik paket bebek bezini Ba...by Mall Bursa mağazasından satın aldım. Ancak paketi bugün açtığımda içinde
20.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’da bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yalnızca 3 ay boyunca gündelik olarak kullandım ancak bu kısa sürede tabanında ayrılma ve üst kısmında yırtılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa s
Ekim 2024’te ArenaPark SuperStep mağazasından gri renkli, 38 numara New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece 6–7 ay kadar kullandıktan sonra, her iki tekinin de file kısımlarında yırtılmalar oluştu. İlk başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüm; ancak sonrasında y
"Teşekkürler"
Entepe Mall AVM içindeki D&R mağazasında Hot Wheels araba koleksiyonu yapan biri olarak uzun süredir ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Mağazaya her sevkiyat sonrası gittiğimde, ürünler raflara çıkmadan önce mağaza müdürünün Hot Wheels arabalarını kendine ayırdığını, bu yüzden koleksiyon yapan benim gi
Yaklaşık 1 aydır Aydın ops Mall AVM’deki Mango mağazasında sürekli olarak alarm problemi yaşıyoruz. Mağazadaki ürünlerin... üzerindeki alarmlara çalışanlar yeterince dikkat etmediği için, çıkış kapılarından geçerken alarm sürekli ötüyor ve müşteriler gereksiz yere zan altında kalıyor. Mağaza giriş çık
