Online Alınan Dış Giyimde İade Reddi Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu
Armine’nin kendi internet sitesi üzerinden giy çık bir dış giyim siparişi verdim ve ürün 05.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, yine Armine’nin internet sitesinde İstanbul için iade kabul eden mağazalar listesinde yer alan Armine Mall Of İstanbul şubesine gittim.
Ancak bu mağazadaki kasa görevlisi ve mağaza müdürü, online alınan ürünün iadesini alamayacaklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Üslup ve tavırları son derece umursamazdı, müşteriyi başlarından savar bir tavırla konuştular ve bu durum hem çok sinirimi bozdu hem de gerçekten üzdü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, online alınan ürünün iadesinin yapılabileceğini söylemelerine rağmen mağaza tarafında yine iadem gerçekleştirilmedi.
Tx3245481043405 numaralı online siparişim için ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Armine Mall Of İstanbul mağazasında yaşadığım bu olumsuz iletişim ve umursamaz yaklaşımın, özellikle kasa personeli ve mağaza müdürü hakkında, genel merkeze iletilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Armine Online Mağazadan Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Armine online mağazadan 2 şal ve 1 elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 9174318249. Siparişi yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile, toplamda 20.545 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, toplam 2.557,03 TL tutarındaki 3 adet ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Armine müşteri hizmetleriyle ...
Armine Online Mağazasında Sipariş İptal Sorunları Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Armine’nin online alışveriş sisteminde yaşadığım sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım müşteri hizmetleri yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. 3 Ocak ve 10 Ocak tarihlerinde Armine’nin online mağazasından sipariş oluşturdum, 7983954399 numaralı siparişim de bunlardan biridir. Siparişini verdiğim ürünü...
Armine Online Siparişimde Eksik Ve Defolu Ürünler, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ekim tarihinde Armine’nin online mağazasından, aplikasyon üzerinden toplam 8 adet Armine Pure şal siparişi verdim. Siparişimle ilgili birçok sorun yaşadım. Sadece 3 adet şal sağlam çıktı, diğerlerinde defo ve dikiş kusurları vardı. Ayrıca, siparişimde yer alan bir ürün hiç teslim edilmedi; ödemes...
Armine Online İade Sonrası Ücretim Uzun Süredir Ödenmiyor

12.08.2025 tarihinde Armine online mağazasından satın aldığım takımın iadesini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1.699,92 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram: 7376842915. İlk önce mağazadan beden değişimi yapma...












Yorumlar