Kasada Fiyat Farkı Ve Koton Şubesinin Çözüm Eksikliği
Antalya Mall of Antalya Koton şubesinde reyondan t-shirt beğendim fiyatını uygun buldum kasaya ödeme yapmaya gittim fakat kasada farklı fiyat çıktı. Ne yapacağız dediğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler, sanki böyle bir şey müşteri hakkı değilmiş gibi davrandılar. Markanın hizmet telefonunu aradım durumu ilettim, aynı şekilde karşılık verdiler. Ben mi yanlış biliyorum acaba etikette ne yazıyorsa fiyatı o değil mi? Yaklaşık 70 TL fark vardı. Önemli olan fark değil markanın çözümde çok aciz kalması.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize [email protected] mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, 0850 208 7171 numaralı WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Çözüm yerine dalga geçer gibi iletişim yönlendirmesinde bulunmuşlar. Sevgili Koton, o yolları geçtiğimiz için buradayız!










