NaraMaxx

11.02.2025 tarihinde aldığım bluz üzerinde, elde yıkamama rağmen üzerindeki taşlar düşmüştür. Ne kadar dikkat etsem de, daha sonra günlük kullanımda kalanları da kendiliğinden düştü. Firma ile iletişime geçtiğim halde, müşteri kaynaklı sorun diyerek ürün geri gönderildi. Böyle büyük bir firmanın, sü...

Ankara Ankamall NaraMaxx mağazasından kasım ayında bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra pantolonun bel kısmındaki lastik bölümleri söküldü. Bu durumun üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünerek ürünü 5 Aralık’ta incelemeye verdim. 22 Aralık’ta tarafıma dönüş yapıldı ve ür...

Bu sezon yaz aylarında Ankara Ankamall NaraMaxx şubesinden aldığım yazlık kolsuz modal bluzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra, üzerinde su damlası oluştuğunda hemen leke tutuyor ve bu lekeler çıkmıyor gibi görünüyor. Kıyafeti her giydiğimde, en ufak bir su teması bil...

Merhaba, 08.08.2025 tarihinde NaraMaxx mağazasından aldığım 3 adet kıyafeti değiştirmek için Antalya Mark Antalya AVM içindeki NaraMaxx mağazasına gittim. Değişim sırasında 2 ayrı fatura kesildiğini ve ayrı ayrı işlem yapılacağını söylediler. 3 parça ürün yerine 2 adet elbise almak istediğimde, ayrı...

27 Temmuz 2025 tarihinde Mall of Antalya NaraMaxx mağazasından alışveriş yaptım. Markadan ilk kez alışveriş yaptığım için, mağaza çalışanları üstü kapalı ifadelerle tüm mağazalardan işlem yapabileceğimi belirttiğinde hem iade hem değişim yapabileceğimi düşündüm (çünkü diğer tüm markalar iade ve deği...

NaraMaxx’tan online olarak aldığım çiçekli pantolonu, tüm yıkama talimatlarına uyarak ve özenli şekilde kullandım. Ancak ürünü yaz sezonunda sadece 2-3 kez giymeme rağmen kumaşında ciddi şekilde solma meydana geldi. Ürünü Kasım ayında sipariş ettim ve sipariş numaram N112*****0009305’tir. Ürünün fiy...

28 Temmuz tarihinde NaraMaxx internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı, ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ücret kredi kartıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram: 446211960. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Alanya Mahmutlar AVM Naramax mağazasından aldığım iki elbiseyi iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan iade kabul edilmediği söylendi. 30 günlük iade hakkımı belirtmeme rağmen, sadece online alışverişlerde iade kabul edildiği ifade edildi. Mağazada iade yapılamayacağı bilgisi başt...

İki gün önce Mavibahçe NaraMaxx mağazasından satın aldığım ürünü etiketi üstündeyken iade etmek istediğimi belirttiğimde ürünlerde iade yapılmadığı söylendi. Yasal hakkım olan iade yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum. Mağazadan ilk alışverişim ve hiçbir görevli mağazanın prosedürü ile ilgili bana...

Merhaba, Özdilek Levent AVM den 31 Mayıs cumartesi sabahı, bu ürünü satın aldım, 1250 liraya. Pazartesi toplantıda giydim ve sonuç, İlk kullanımda kumaşı sanki yüzyıllık kıyafet gibi pütürlendi. Abi ben bu parayı kolay kazanmıyorum. 1250 lirayı çöpe attırdınız, tebrikler

Aydın Opsmall AVM den aldığım pantolonun üzerinde aldıktan 5 gün sonra fark ettim ki leke mevcuttu. İzmir'de yaşadığım için evime en yakın olan Mavibahçe AVM deki şubeye götürdüm. Ancak ürünün geri alınamayacağını ve Aydın daki şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Arkadan gelmeyen müşteriyle ilgi...

Yaklaşık 15 yıldır NaraMaxx müşterisiyim. Boyner ve kendi mağazalarınızdan defalarca alışveriş yaptım. 05.02.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park NaraMaxx mağazasından 7 parça kıyafet satın aldım. Bunlardan daha abiye olan 2 parçayı alıp, yurt dışına gittim. Dönüşte aldığım pantolonu giymek istedi...

Bir hafta öncesinde eşim ve çocuğumla Özdilek Park'taki şubesine gittim. Çalışanların üslupları ve bakışları son derece rahatsız ediciydi. Suratsızlık had safhada. Bugün gittik, yine aynısı. Eskiden böyle değildi. Bu markanın çalışanları çok ilgililerdi, şu an üzgünüm.

@NaraMaxx markadan aynı model aynı beden 2ADET pantolon aldım. 2 sı arasında 2 cm fark var. Defalarca mağazaya gittim mağaza görevlileri gözü önünde aldığım 2 pantolonu ölçtüm kendileri de gördüler farkı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm inceleme bile yapılmadan geri geldi. Hiçb...

Beylikdüzü Marmara Park NaraMaxx mağazasından kırmızı pantolon aldım. 24 Kasım'da aldığım pantolonu, 25 Kasım'da 2 saat giydim ve 26 Kasım'da iade için götürdüm. Götürme nedenim, paçaların gizli dikişlerinin açılması ve arka cebin sökük çıkmasıydı. Mağazada diğer paçalarda da aynı sorun vardı ve ban...

İade kabul etmiyorlar. Bunu da kasanın arkasında görünmeyen yerlerde sorunca gösteriyorlar. Değişim isteyince de incelemeye göndereceğiz şeklinde zora koşmak genel prosedürleri.