to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Özdilek NaraMaxx mağazasında beğendiğim bir abiyeyi, indirime girdiği için Mall Of mağazasından satın aldım. Eve... geldiğimde elbisenin düğmelerindeki taşların neredeyse tamamının dökük olduğunu, düğme deliklerinin tüylenmiş olduğunu ve ip atmalarının bulunduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü d
Naramax mağazanızdan satın aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım fiyat farkı konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürü...nü mağazadan 2.299 TL’ye satın aldım; daha sonra aynı ürünün internet satış fiyatının 1.499 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu ciddi fark, uzun süredir markanızı tercih eden bir müşter
Trendyol üzerinden NaraMaxx adlı firmadan bordo renk, uzun bir elbise satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için yalnız...ca evde deneyip, hemen ardından iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen ürünün “kullanılmış” olduğu iddia edilerek iadem kabul edilmedi. Büyük gelen bir elbiseyi günlük h
NaraMaxx’tan online olarak satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak ücret iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İade sü...recine 7 Şubat’ta başladım ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Sipariş numaram 4548 olup, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin devam ettiği bilgisi dışında net bir açıklama
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşünüz için Teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde NaraMaxx online üzerinden toplam 2.834,01 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait iade talebim 892671710 numaralı ka
11.02.2025 tarihinde aldığım bluz üzerinde, elde yıkamama rağmen üzerindeki taşlar düşmüştür. Ne kadar dikkat etsem de, ...daha sonra günlük kullanımda kalanları da kendiliğinden düştü. Firma ile iletişime geçtiğim halde, müşteri kaynaklı sorun diyerek ürün geri gönderildi. Böyle büyük bir firmanın, sü
"İlginiz için çok teşekkürler, süreç boyunca çok yardımcı oldunuz"
Ankara Ankamall NaraMaxx mağazasından kasım ayında bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra pantol...onun bel kısmındaki lastik bölümleri söküldü. Bu durumun üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünerek ürünü 5 Aralık’ta incelemeye verdim. 22 Aralık’ta tarafıma dönüş yapıldı ve ür
NaraMaxx firmasından yaklaşık bir hafta önce toplam 2.555 TL tutarında etek... ve ceket siparişi verdim. Aynı ilde olmamıza ve aramızda yaklaşık 15 dakik
Bu sezon yaz aylarında Ankara Ankamall NaraMaxx şubesinden aldığım yazlık kolsuz modal bluzda ciddi bir memnuniyetsizlik... yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra, üzerinde su damlası oluştuğunda hemen leke tutuyor ve bu lekeler çıkmıyor gibi görünüyor. Kıyafeti her giydiğimde, en ufak bir su teması bil
Merhaba, 08.08.2025 tarihinde NaraMaxx mağazasından aldığım 3 adet kıyafeti değiştirmek için Antalya Mark Antalya AVM iç...indeki NaraMaxx mağazasına gittim. Değişim sırasında 2 ayrı fatura kesildiğini ve ayrı ayrı işlem yapılacağını söylediler. 3 parça ürün yerine 2 adet elbise almak istediğimde, ayrı
27 Temmuz 2025 tarihinde Mall of Antalya NaraMaxx mağazasından alışveriş yaptım. Markadan ilk kez alışveriş yaptığım içi...n, mağaza çalışanları üstü kapalı ifadelerle tüm mağazalardan işlem yapabileceğimi belirttiğinde hem iade hem değişim yapabileceğimi düşündüm (çünkü diğer tüm markalar iade ve deği
NaraMaxx’tan online olarak aldığım çiçekli pantolonu, tüm yıkama talimatlarına uyarak ve özenli şekilde kullandım. Ancak... ürünü yaz sezonunda sadece 2-3 kez giymeme rağmen kumaşında ciddi şekilde solma meydana geldi. Ürünü Kasım ayında sipariş ettim ve sipariş numaram N112*****0009305’tir. Ürünün fiy
28 Temmuz tarihinde NaraMaxx internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı, ancak üzerinden 10 iş günü geçme...sine rağmen yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ücret kredi kartıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram: 446211960. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,
Alanya Mahmutlar AVM Naramax mağazasından aldığım iki elbiseyi iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada...n iade kabul edilmediği söylendi. 30 günlük iade hakkımı belirtmeme rağmen, sadece online alışverişlerde iade kabul edildiği ifade edildi. Mağazada iade yapılamayacağı bilgisi başt
İki gün önce Mavibahçe NaraMaxx mağazasından satın aldığım ürünü etiketi üstündeyken iade etmek istediğimi belirttiğimde... ürünlerde iade yapılmadığı söylendi. Yasal hakkım olan iade yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum. Mağazadan ilk alışverişim ve hiçbir görevli mağazanın prosedürü ile ilgili bana
Merhaba, Özdilek Levent AVM den 31 Mayıs cumartesi sabahı, bu ürünü satın aldım, 1250 liraya. Pazartesi toplantıda giydi...m ve sonuç, İlk kullanımda kumaşı sanki yüzyıllık kıyafet gibi pütürlendi. Abi ben bu parayı kolay kazanmıyorum. 1250 lirayı çöpe attırdınız, tebrikler
Aydın Opsmall AVM den aldığım pantolonun üzerinde aldıktan 5 gün sonra fark ettim ki leke mevcuttu. İzmir'de yaşadığım i...çin evime en yakın olan Mavibahçe AVM deki şubeye götürdüm. Ancak ürünün geri alınamayacağını ve Aydın daki şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Arkadan gelmeyen müşteriyle ilgi
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır NaraMaxx müşterisiyim. Boyner ve kendi mağazalarınızdan defalarca alışveriş yaptım. 05.02.2025 tarihi...nde Beylikdüzü Marmara Park NaraMaxx mağazasından 7 parça kıyafet satın aldım. Bunlardan daha abiye olan 2 parçayı alıp, yurt dışına gittim. Dönüşte aldığım pantolonu giymek istedi
"Semih Akbaş beyefendiye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu öğrendiği andan itibaren hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı."
Bir hafta öncesinde eşim ve çocuğumla Özdilek Park'taki şubesine gittim. Çalışanların üslupları ve bakışları son derece ...rahatsız ediciydi. Suratsızlık had safhada. Bugün gittik, yine aynısı. Eskiden böyle değildi. Bu markanın çalışanları çok ilgililerdi, şu an üzgünüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
