to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine Arçelik genel merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım teknik sorunları ve mağduriyetimi dikkatle dinleyerek çözüm odaklı yaklaştılar. Mevcut ürünümün bir üst modelle (fiyat farkı ile) değişimine onay verildi. Süreci profesyonelce yöneten müşteri temsilcisine ve Arçelik ailesine teşekkür ederim🫠🫠🫠"
27 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubenizden 3 adet çiğköfte dürüm paket ve 3 adet ayran aldık. 3 dürüm için topl...am 540 TL, 3 ayran için ise 135 TL ödedik. Daha sonra internet sitenizi kontrol ettiğimizde aynı 3 dürümün toplam fiyatının 330 TL, 3 ayranın ise 90 TL olduğunu gördük. Hem dürümle
Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın almış olduğum pantolon ile ilgili yaşamış olduğum soruna dair... tarafıma iletilen inceleme sonucunu kabul etmiyorum. Üründe, henüz 2 ay gibi kısa bir süre içinde ve çok az kullanmama rağmen belirgin şekilde renk atma ve solma meydana gelmiştir
Baby Mall internet sitesinden 6.500 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürünün yanında kampanya kapsamında hediye sünger yata...k da görünüyordu ancak siparişimi 8 gün gibi oldukça gecikmeli bir sürede kargoya verdiler. Beşik elime ulaştığında ise vaat edilen hediye sünger yatağın gönderilmediğini gördüm.
Skechers marka spor ayakkabıyı 16.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından, garantili ve Goodyear tabanlı, kalite...li olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürün daha 8 ay bile dolmadan tabanlarından açılma ve belirgin deformasyonlar göstermeye başladı. Bu nedenle ayakkabıyı mağaza a
Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 08.48’de katlanabilir oyun matı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TS170417936’dır. Ürün hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 22 Nisan’dan itibaren düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. 22’sinde ür
Yıllarca 3000 watt Philips ütüyü çok memnuniyetle kullandım, buhar gücü ve kumaşı açması açısından gerçekten çok iyiydi.... Eski ütüm bozulunca, yine aynı markaya güvenerek 29.07.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Media Markt mağazasından Philips Azur 7000 Series buharlı ütü satın aldım. Ancak bu üründen
Kayseri Melikgazi Kayseri Mall FLO mağazasından 23 Mart 2026 tarihinde oğluma Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ay...akkabı yalnızca 3 hafta kadar normal kullanımda iken topuk kısmından parçalandı ve 24 Nisan’da mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün “kullanıcı hatas
Baby Mall online üzerinden 21.04.2026 tarihinde bir adet yürüteç siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece kayıt oluşturulduğu söylendi,
24 Nisan 2026 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil Dinç ilçesi Osmangazi’deki Prime Mall içindeki Vişne mağazasında çok üzücü... bir durum yaşadım. 4 yaşındaki oğlum mağaza çıkışında aniden rahatsızlanarak kustu. Hemen mağaza görevlisine haber verilmesini istedim ve “Çocuğum kustu” diyerek durumu ilettim.
Lufian marka bir montu 05.10.2025 tarihinde İstanbul’da bir AVM’deki mağaza...larından (büyük ihtimalle Mall of İstanbul AVM) satın aldım. Montu bu sezon
"İlginiz muhataba alışınız için bölge müdürünüze şahsım adına teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"
24.04.2026 tarihinde saat 15.00–15.40 civarında Mall Of İstanbul AVM Madame... Coco mağazasından aynı gün içinde aldığım 4 adet kaseyi, farklı ürünlerle
04.03.2026 tarihinde Media Markt Haramidere mağazasından Samsung QE65LS03FWUXTK ss6 model televizyonu yaklaşık 80.000 TL... ödeyerek satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung kampanyası kapsamında hediye çeki verileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen bu hediye çekiyle ilgili hi
25 Nisan’da Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra ilk gün çalıştırdığımda, temizlik sonrasında bazı bölgelerde kirli su birikintileri bıraktığını ve toz haznesinin, şarj ünitesine tozu iletmediğini, tüm tozun h
"Hızlı dönüşünüz ve kibar yaklaşımınız için teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağa...zasından yaklaşık 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada tarafıma fat
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Shark Ninja süpürgeyi arızalandığı için servise verdim.... Ürünü garanti kapsamında servise teslim edeli bir aydan fazla zaman oldu. Servis, parça tedarik edemedikleri için ücret iadesi yapılacağını iletti. Yaklaşık 20 gün önce ücret iad
Camper Mall Of şubenizden 02.11.2025 tarihinde 4201C0A8-1104 kodlu yeşil nubuk desenli ayakkabıyı 7.499 TL ödeyerek satı...n aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının tabanında ortadan çökme, tabanda esneme, yürürken ayaktan çıkma ve kayma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Hiç
26.04.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Shining Guys Oto Yıkama’dan iç dış yıkama hizmeti aldım, ancak aracı...mı neredeyse hiç yıkanmamış gibi, pis şekilde teslim aldım. Özellikle koltuk aralarında susam taneleri duruyordu, camlar çamurlu suyla silinmiş gibi ve koltukta deterjan lekesi var
"Olumlu sonuçlandırdığınız ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım iki adet kot pantolon ve bir adet kazakta ciddi kali...te sorunu yaşadım. Kot pantolonlardan biri ile kazağı Mardian Mall AVM Mavi
Bubilet internet sitesi üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki moi Sahne’de gerçekleşecek “Şehriban Memleket Kahka...hası” etkinliği için 4 kişilik bilet satın aldık. Sistemlerinde açıkça “etkinlikten 24 saat öncesine kadar iptal yapılabilir” notu yer aldığı için bugün, yani etkinlik tarihinden 2
26.04.2026 tarihinde saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King İskenderun Prime Mall şubesinden oğlum için çocuk m...enüsü siparişi verdim. Siparişin içinde cheeseburger ve nugget vardı ancak sipariş elimize ulaştığında hamburger gönderilmemişti. Eksik ürünle karşılaştıktan sonra hem Yemeksepeti
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm şubenize uzun süredir gittiğim halde, personellerinizin tavır ve davranış...larından dolayı sürekli rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü sürekli asık, ilgi neredeyse yok denecek kadar az ve bir şey sorduğumuzda sanki zorla iş yaptırıyormuşuz gibi oflayıp p
25.04.2026 tarihinde eşimle birlikte İskenderun Prime Mall AVM’deki e-Bebek mağazasından, e042026001639750 fatura numara...sıyla, hizmet kodu 8680075433662 olan Babay Mom hamile uyku yastığını 846,23 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce ürünün ölçüsünü ya da en azından paketinden çıkarılıp görse
25.04.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM içindeki Karaca şubesinden Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı... 24 saat bile olmadan süt ısıtma özelliğini denediğimde, sütün cezvenin dibine yapışarak yandığını fark ettim ve üründen son derece pişman oldum. Ürünü iade etmek istiyorum ancak
