to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar üzerinden Aska Kitap ile yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: 4 Eylül’de 1822 numaralı siparişimi verdim, ödeme yaptım ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp ve e‑mail yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak yanıt alamadım. 28.09.2026 tarihinde kargo ulaştı ve sorun çözüldü. Şikayet var ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bu süreçte yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Hawk Future oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişi verdiğim anda hesabım, ken...di kartımdan ödeme yapmadığım gerekçesiyle bloke edildi ve kart sahibi olduğumu doğrulamazsam hesabımın silineceği, 1 hafta içinde de para iadesi alacağım söylendi. Maillerim sonra
Getmobil üzerinden K***** G***** adına ongmn5150**35 numaralı iPhone 11 64 GB su yeşili siparişi verdim. Siparişi vereli... 4 gün olmasına ve bugün içinde ürünümün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, akşam olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri te
Bigkeepcollection adlı internet sitesinden 21232 sipariş numarası ile 9 Eylül 2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Si...pariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile önce mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak cevap ala
02.08.2026 tarihinde Beylik Kombin’den 1409 numaralı kapıda ödemeli bir takım elbise siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ...hafta içinde elime ulaştı ancak beden uyumsuzluğu ve beklediğim kalitede olmaması nedeniyle ürünü iade ettim. İademin ellerine ulaştığına dair mail de aldım. İadeyi yaptıktan sonr
Öyküwear’dan 21 Ağustos tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün teslimat süresinin sonuna kadar bekletildikten so...nra yaklaşık 20 günün sonunda ancak dağıtıma çıkarıldı. Ürün daha dağıtıma çıkmadan iptal etmek istediğimi belirttim, fakat firmaya yaptığım bu bildirime hiçbir şekilde dönüş yapıl
18.09.2026 tarihli BİM kataloğunda yer alan kupalardan almak için Kapaklı’daki mağazalara 18.09.2026 günü saat yaklaşık ...18:00 civarında gittim. Ancak ya mağazaya sadece 1–2 tane ürün geldiğini öğrendim ya da mağaza personeli ürünün hiç gelmediğini söyledi. Madem katalog ürünlerinin tedariki bu kada
13.08.2026 tarihinde benim referansımla eşim adına olan Digiturk Spor Paketi Yıldız dolu paket için taahhüdümü yeniledim.... Ödemenin alınacağı ve tarafıma taksit yapılacağı söylendi, ancak sonrasında taksitlendirme yapılmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde
"Ziraat Bankası sorunu başvuru tarihim olan 18.09.2026 cuma gününden hemen sonraki iş günü olan 21.09. 2026 sabahı istemediğim sigorta poliçemi iptal edip paramı iade etmiştir."
2025 Eylül ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kapsam...ında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu yıl Ağustos ayında Ziraat Bankası
Yaklaşık üç ay önce, haziran ayı sonunda Jose Forma isimli siteden bir adet futbol forması satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile yaptım ve forma için 2000 TL civarında bir bedel ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Daha sonra bana mail yoluyla ulaşarak kargonun güya gümrü
Vivense’den koltuk takımı siparişi verdik, ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 9 Eylül 2026 tarihinde ...koltuk siparişimizi oluşturduk, bize ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ürün ancak 18 Eylül 2026 tarihinde elimize ulaştı ve gelen paket koltukla ilgisi olmayan, h
Lionchain firmasından ürün satın almayın. Lion Chain firmasından internet sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden Mandrill el...ektrikli bisiklet bataryası ve aküsü satın aldım. 10.09.2026 tarihinde elime ulaşan ürünlerin sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünler kullanılmış olmas
"Sabahına ekipler gelip modem kurulumunu yaptı Vodafone'dan arayan müşteri temsilcisine ve saha ekibine teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde internetim kesildi ve Vodafone müşteri hizmetlerinden ...arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom ekipleri tarafından aranara
08.08.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım ve aracı yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Kir...alama öncesi ve sonrası tüm fotoğraflar uygulama üzerinden kayıtlı olmasına rağmen, birkaç gün sonra arkadaşım adına açılmış bir hasar kaydıyla ilgili aranarak ve mail atılarak, bu
Lotgo üzerinden 12 Eylül tarihinde 18.100 TL ödeyerek bir hamur açma makinesi satın aldım. Ürün 3 gün geçmesine rağmen k...argoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan toplam 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sadece mail yoluyla iletişim kurabildiğim Lotgo müş
14 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün st...okta olmadığı için ana depodan kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 16 Eylül 2026 günü işte olduğum sırada kargo, binamızın kargo odasına bırakılmış. Eve döndüğümde kutuyu
UNIQVIBE’den aldığım iki adet gömleğin iadesini yaklaşık 1 ay önce, 20 ya da 21 Ağustos tarihinde yaptım. Toplam 2.680,2...0 TL tutarındaki bu iade bedelim, tüm telefon görüşmeleri ve mail yazışmalarıma rağmen hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. Her görüşmemde iademin önceliklendirileceği ve kısa sür
Kaşarcızade firmasından 11 Eylül 2026 tarihinde Instagram’daki sponsor reklamlarını görerek internet siteleri üzerinden ...sipariş verdim. Bursa’dan verdiğim bu siparişte toplam 3.259,45 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait #13712599 numaralı sipariş
23.08.2026 tarihinde sloid bruises adlı siteden cherry rhinestone tee isimli ürünü sipariş verdim, ödemesini de kredi ka...rtımla yaklaşık 1.545 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne hazırlık ne kargo ne de başka herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte h
Uzun yıllardır severek kullandığım Atölye Wolf marka mızrak uçlu gümüş kolyem ve bilekliğimle ilgili yaşadığım deneyimi ...paylaşmak istiyorum. Bu ürünleri satın alırken hem tasarımlarını hem de belli bir segmentte konumlanan bir marka olmasını dikkate alarak tercih etmiştim. Ürünleri yıllar önce Beym
Vivense’nin online sitesi üzerinden 03.08.2026 tarihinde Pufy Kollu Tekli Berjer Antrasit Metal Gold Ayak, Pufy Kollu Te...kli Berjer Kiremit Metal Gold Ayak ve Pufy Kollu İkili Koltuk Kiremit Metal Gold Ayak ürünlerini a17908716319 sipariş numarasıyla toplam 19.649 TL bedelle satın aldım. Ürünler yakl
Uzun süredir Denebunu Premium üyesiydim. Haziran 2026’da sürekli aynı kutuların gelmesi ve 360 TL ödeyip tek kullanımlık... küçük ürünler almaktan sıkıldığım için üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen Unilever Exclusive kutusunu görünce, Premium üyelere özel daha uygun fiyatlı olduğu için yeniden Premi
70mai markasının kendi mağazasından 810s model araç kamerası satın aldım. Ürünü bugün kurulum için açtığımda içinden çık...an elektrostatik bandın buruşuk şekilde yapıştığını gördüm ve düzgün kullanılamaz haldeydi. Bu nedenle yalnızca yedek olarak bir adet yeni bant talep ederek firmaya mail yoluyla ul
Şirketimiz Dia Yazılım üzerinden e-Fatura entegratörü olarak hizmet alıyor. E-fatura portalı şifremizi unuttuğumuz için ...yeni şifre oluşturmak istedik ve bunun için son üç gündür defalarca telefon ve e-posta yoluyla Dia Yazılım müşteri hizmetleri ve destek birimine ulaşmaya çalışıyorum. Üç gündür on
