Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Bekleme Sonrası Sipariş Gönderilmedi, Ödeme Alındı Ve Yanıt Yok

Tuana
Sloid Bruises
308

23.08.2026 tarihinde sloid bruises adlı siteden cherry rhinestone tee isimli ürünü sipariş verdim, ödemesini de kredi kartımla yaklaşık 1.545 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne hazırlık ne kargo ne de başka herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail veya farklı bir kanaldan da yanıt verilmedi ve siparişim hâlâ ortada yok. Ödeme alındığı halde ürün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da kartıma ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Abbas

Selam kanka gelmişe var mı

Azra
Benzer Şikayeti Var

Arkadaşlar ben de aynı şekilde mağdurum benim siparişim 8 eylülde oluşturuldu ve günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ben kendilerine ulaştığımda ürünün yoğun ilgi nedeniyle stoklarının tükendiğini ve tekrar üretim aşamasında olduğunu söylediler asıl sorun da bu zaten ürünlerin tekrar üretimde olduğu sipariş veren müşterilere önceden bildirilmiyor web sitesinde ürünler satışta görünmeye devam ediyor ve müşteri parasını ödedikten sonra beklemek zorunda kalıyor ben siparişimi iptal edip paramı istediğimde de önce yanlışlıkla ürün iade kargo kodu gönderdiler halbuki ürün bana hiç ulaşmadı sonrasında bunun farklı bir müşteriyle karıştırıldığını kabul ettiler ve iadenin sağlanacağını söylediler benim gibi aynı durumu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm umarım herkes en kısa sürede parasına ve siparişine ilişkin net bir bilgiye ulaşabilir çünkü bu şekilde müşterilerin neyi beklediğini bilmeden günlerce bekletilmesi gerçekten çok mağdur edici

Benzer Şikayetler