Garanti Uzatması Sistemde Görünmediği İçin Peugeot 3008 Serviste 65.000 TL Ödeme Talep Edildi

Peugeot 3008 aracım için Peugeot Genel Müdürlüğü üzerinden garanti uzatması yaptırdım, ancak aracım arıza yaptığında garanti uzatımımın sistemde görünmediğini öğrendim. 35 egg 53 plakalı aracımı arıza sonrası götürdüğüm Kahyaoğulları servisinde, garanti devreye alınmadığı için yaklaşık 65.000 TL tutarında bir ödeme talep edildi.

Ben garanti uzatmasını resmi kanaldan yaptırmış olmama rağmen, bu işlemin sistemlere yansıtılmaması nedeniyle mağdur edildim. Garanti uzatmamın derhal sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve 35 egg 53 plakalı aracımla ilgili işlemlerin bu kapsamda değerlendirilmesini talep ediyorum. Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markadan ve özellikle PSA/Pas grubundan böyle bir süreç yaşamak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu.