to read complaints and reviews, or file yours.Öyküwear'dan Geciken Teslimat Ve Cevapsız İade İsteği
Öyküwear’dan 21 Ağustos tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün teslimat süresinin sonuna kadar bekletildikten sonra yaklaşık 20 günün sonunda ancak dağıtıma çıkarıldı. Ürün daha dağıtıma çıkmadan iptal etmek istediğimi belirttim, fakat firmaya yaptığım bu bildirime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Kargo dağıtıma çıktıktan sonra ürün eve gelir gelmez hiç kullanmadan iade etmek istedim. Günlerdir WhatsApp üzerinden ve mail yoluyla iade talebimi iletip iade kodu oluşturulmasını istiyorum, neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Öyküwear’dan, 13067 numaralı siparişime ait abiye elbisenin iade kodunun acilen oluşturulmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hala dönüş yapılmadı.
Siparişimi iptal etmek istediğimi defalarca bildirdim, ancak dönüş alamadım; ürün dağıtıma çıktıktan sonra iade talebinde bulundum, iade kodu oluşturulmadı ve ürün bedelimin iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca marka ile iletişim kuramadım ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
