to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 09.11.2025 tarihinde LG GC-L24FFCNJ Aevpltk model buzdolabı satın aldık. 15–16.11.2025 tarihlerinde yapılan ilk teslimatta, ürünün kutusuna taşıma ekibi tarafından hasar verildi ve servis incelemesi sonucunda buzdolabının da hasarlı olduğu tespit ediler...
Playstore.com üzerinden 100 TL’lik Google Play Store kodu satın aldım. İşlemi dün saat yaklaşık 16.10 civarında gerçekleştirdim, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen satın aldığım kod tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemeyi psb bakiyem ile yaptım, ancak işlem sonrasında ne bir kod, n...
Kızıma 2023 yılında Sivas İvapark AVM’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat aldım. Saatin arkasında “Stainless Steel Caseback 316L” ibaresi bulunuyor. Saatin camı, kasa ile uyumsuz olduğu için tam üç kez cam kırılması yaşadık; her seferinde de serviste ücreti karşılığında yaptırdım. Ha...
"Müşteri temsilcisi arayıp gayet nazik bir şekilde sorunun çözüldüğünü ve hesabıma aynı miktarda kupon tanımlanacağını iletti teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden 350 TL ödeyerek 500 TL’lik dijital kupon kodu satın aldım. Kuponu 30 Kasım tarihinde kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. 1 Aralık’ta müşteri temsilcisine durumu ilettim. Görüşmede kuponu zamanında denediğimi, sistemin “...
Mayıs 2024’te A101 Online üzerinden Stanley marka quick Flip kapaklı termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu sene haziran ayında kapak kısmından akıtmaya başladı ve iki kez ciddi şekilde yanma tehlikesi yaşadık. Bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Ürünün bu şekilde akıtıyo...
26.04.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Corsair hs65 Surround model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü Windows işletim sistemli bilgisayarımda bir süre kullandıktan sonra hem mikrofonunda hem de kulak pedlerindeki ses sürücülerinde arızalar oluştu ve garanti kapsamında yetkili teknik servise g...
Yeni oluşturduğum sipariş için iptal talebime olumlu dönüş yapılmıyor. Vivense Kazımkarabekir şubesinden, internet üzerinden Boston yatak odası takımı ile birlikte Kardelen elbise dolabı siparişi verdik. Siparişten bir iki gün sonra Kardelen dolap için iptal talebinde bulundum, daha sonra mail ile d...
28 Kasım tarihinde Misbahçe’nin kendi internet sitesi üzerinden 10017097 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan sandal ağacı yağı, ylang ylang yağı ve jojoba yağının iptalini istedim. Bu üç ürün için toplam 2.655 TL tutarında para iadesi yapılması gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hiç...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde 286191016 numaralı siparişimle Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu akşam geç saatlerde elime geçtiği için ancak birkaç saat sonra kurulum yapmak üzere açabildim ve içinden mop ...
01.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki evimizi su bastı ve bu durum sonucunda ciddi maddi hasar oluştu. Doğa Sigorta’ya hasar başvurusu yaptık, eksper geldi, incelemesini yaptı, rapor tutuldu ve imzalar atıldı. Rapor onaylandı ve hasar bedeli 63.811,55 TL olarak belirlendi. ...
Cointr mobil uygulamasında hesabımda bulunan yaklaşık 500.000 TL’lik bakiyemi yaklaşık iki haftadır ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem durduruldu, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....
Türk Telekom Büyükçekmece genel müdürlüğüne 30.10.2025 tarihinde mobil imza için müracaat ettim. Evrakları doldurup, e devlet üzerinden onay vererek yeni sim kartımı aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap "bize gelen hiçbir başvuru yok" şe...
21 Ekim 2025 tarihinde Sanalçadır üzerinden verdiğim siparişte 3 ürün satın aldım. Bu ürünlerden New Balance 327 Lifestyle çocuk siyah spor ayakkabı (renk: yeşil, beden: 35) stok yetersizliği sebebiyle iptal edildi. Ürünün bedeli olan 3.805,54 TL’nin tarafıma iadesini defalarca talep etmeme rağmen, ...
30 Kasım 2025 tarihinde Epindinar.com üzerinden telefon için üç adet uc siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla 1000, 500 ve 400 TL olmak üzere toplamda üç işlem halinde yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi ve siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgil...
Modamizbir sitesinden yaklaşık 936 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum ancak 3 gündür ne yaparsam yapayım 'güvenli ödeme' sisteminde hata alıyorum. Hem cep telefonumdan siteye girerek hem de uygulamayı indirerek denedim, ayrıca web sitesi üzerinden de aynı kartla ödeme yapmayı denedim fakat ...
Pegasus’tan satın aldığım 1FA8N4 PNR numaralı bilet için 7.065,84 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında ceza kesintisi uygulandıktan sonra kalan 1.400 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 30 gündür bu iade hesabıma yatırılmadı. ...
Stilbella TR internet sitesinden 2 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 7.400 TL tutarında etek ve elbise satın aldım. 5 Eylül’de verilen #1213 numaralı siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca durumu sorduğumda, kargoda sorun olduğu, bu neden...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım he...
17.09.2025 tarihinde Beymen’den satın almış olduğum Normatec Premier ürününde, kullanımın ilk ayı içinde ciddi bir arıza meydana gelmiştir. Cihazın motoru çalışırken takılı kalmakta, bu nedenle inme ve şişme fonksiyonları gerçekleşmemekte ve cihazın motoru sürekli takılı kalmaktadır. Arıza üzerine ...
İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak bana ait olmayan bir aboneliğe ait Enerjisa faturası hem mail hem de SMS olarak tarafıma gönderiliyor. Faturanın üzerindeki isim ve abonelik bilgileri bana ait olmadığı halde, kendi iletişim bilgilerime bu kişi...
27 Kasım tarihinde Oysho üzerinden verdiğim online siparişim, UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 gündür şubede bekletiliyor. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir hareket yok. Kargo şirketini aradığımda adres bilgilerinde eksik olduğu söylenerek mağazayı aramam gerektiği il...
Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum, her denememde 'Bir sorunla karşılaşıldı' ya da 'Kart bilgilerini kontrol edin' gibi farklı ve anlamsız hatalar alıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda alak...
mail ile