Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptalinde Sürekli Engeller Ve Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 16:52
8.399

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesini denedim, ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor fakat hem telefon numaram hem de mail adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen BES çıkışı için gerekli olan mesaj tarafıma ulaşmıyor. Ayrıca ayrılma talep formu da tarafıma gönderilmiyor.

Bu nedenle iptal işlemini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Tüm bilgilerim sisteme kayıtlı olduğu halde herhangi bir evrak veya ek işlem talep edilmedi, işlemin hemen gerçekleşmesini bekliyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve BES iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 32 dakika sonra)
03 Aralık 2025 09:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Aralık 2023 09:42
1.775
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 18:44
3.390

profile
28 Aralık 2023 10:12
1.895
Benzer Şikayet Yaz