Oysho Online Siparişim Kargo Şubesinde Bekletiliyor, Adres Sorunu Çözülmüyor
27 Kasım tarihinde Oysho üzerinden verdiğim online siparişim, UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 gündür şubede bekletiliyor. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir hareket yok.
Kargo şirketini aradığımda adres bilgilerinde eksik olduğu söylenerek mağazayı aramam gerektiği iletildi. Bunun üzerine Oysho ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bilgilerimin güncelleneceği ve tarafıma mail ile bilgi verileceği söylendi ancak bu konuda hiçbir dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
60058027959 numaralı siparişimin adres bilgilerinin acilen düzeltilerek, ürünlerimin daha fazla gecikmeden ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargo adres eksikliği olduğunu söylediği için iki defa düzeltme yapılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm hala bir değişiklik yapılmamış. Son alışverişim, ürün bana ulaşır mı belli değil. Para iadesiyle ilgili de bir sürü şikayet var umarım daha fazla mağdur edilmem.


















