mağdur

İstanbulkart Mobil uygulamasında bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Uygulama üzerinde veya SMS, e-posta gibi herhangi bir kanaldan neden blokaj uygulandığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu blokaj nedeniyle şu an hesabıma bakiye yükleyemiyorum ve uygulamayı amacı...

Vodafone hattım Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 10 aydır doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Günün genelinde sorun yaşıyorum, özellikle akşam saatlerinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Hattım 546 ile başlayan bir Vodafone mobil ...

6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banyo paspas takımı satın aldım. 9 Mart’ta Aras Kargo’dan “ürün kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada kargo yok. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilem...

Hepsiburada üzerinden 469 173 315 0 numaralı siparişimle Meern mağazasından iki adet 102 gramlık Herbalife çay satın aldım. Siparişim 1 Nisan Çarşamba günü elime ulaştı. Paketi açtığımda kutuların hem çok pis olduğunu hem de sürekli kullandığım bir ürün olduğu için ambalajların orijinal Herbalife ku...

Renault Austral marka aracımda bulunan esim özelliği satış aşamasında vaat edilmesine rağmen yaklaşık 2 yıl 7 aydır hâlâ aktif edilmedi. Ayrıca yurt dışında sunulan mevcut yazılım/güncelleme özelliklerinin Türkiye’deki kullanıcılara kasıtlı olarak sunulmadığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anl...

Pegasus hesabım üzerinden oğluma bağlı hesap oluşturmak isterken, doğum tarihi seçiminde yanlışlık yaptım ve bu hatayı daha sonra hiçbir şekilde düzeltemedim. Sistem, bu işlem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 14...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren paketim için aylık 480 TL ödüyorum. Ancak yakın bir arkadaşım aynı operatörde 40 GB internet içeren bir paket için 450 TL ödediğini söyleyince, en az 2 aydır paketimin hem düşük GB’lı hem de daha pahalı olduğunu fark ettim. Hattımı...

Pull & Bear’in mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 20210374518 ve teslimat adresi olarak...

Robo Türkiye’den Trendyol mağazası üzerinden bir adet şarjlı basınçlı su fıskiyesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece bir kere kullandım, daha sonra kutusunda bekledi. Yaklaşık 8 ay sonra ikinci kez kullanmak için kutusunu açtığımızda ürünün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır Robo Türk...

Betwoon bet bahis sitesine bugün havale yöntemiyle 2500 TL para yatırdım ancak yatırmış olduğum tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. İşlemden sonra hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim fakat net bir açı...

Aras Kargo Tepekule Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde bebek ve çocuk kitapları bulunan büyük boy bir koli, satıcı tarafından siparişten birkaç saat sonra kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo f...

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve üzerinde “Beyhan Yüksel” ismi ile 835404327425 takip numarası bulunan kargom bugün Erzincan Çayırlı’da evime teslim edilmedi. Evim ilçe girişinde, kuryenin normal gidiş‑geliş güzergahı üzerinde olmasına rağmen, kurye beni arayarak kargomu yol üzerindeki bir marke...

Jojobet hesabıma yaptığım para yatırma işlemlerinin bakiyeme yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde 1.000 TL, 31.03.2026 tarihinde 400 TL ve 01.04.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere toplam 1.800 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden havale/FAST yoluyla Jojobet hesabıma gönder...

31.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından oled S95F televizyon satın aldık. Satış sırasında bizimle ilgilenen görevli, kutu içeriğinde askı aparatlarının da bulunduğunu özellikle belirtti. Ancak televizyon elimize ulaştığında kutuyu açtığımızda içinden herhangi bir askı aparatı çık...

Fedex aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen bir kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Gönderi 9 Şubat’ta Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Fedex tarafından bana bir ödeme linki iletildi ve bu ödeme yapılmadığı takdirde gönderinin kesinlikle teslim edilmeyeceği izlenimi oluşturuldu. B...

6 Mart tarihinde Instagram’daki @delikanli. Tesbih sayfasının yaptığı videolu mezata katılarak 3 adet tespih aldım. Mezatta ödemeyi hemen yapmam gerektiği söylendi ve ben de toplam 5.100 TL’yi havale yoluyla gönderdim, ödemenin dekontu hâlâ elimdedir. Ödemenin ardından birkaç gün geçmesine rağmen k...

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine Mario Bet sitesine üye oldum ve özellikle kişisel bilgilerimi vermemek için anonim üyelik açtım. Anonim üyelikle işlem yapabileceğim söylendiği için sisteme para yatırdım. Ancak para çekme aşamasına geldiğimde, bu kez zorla kimlik bilgilerim talep edildi. Kimlik bilgis...

Ege’nin Bereketi isimli siteden 8 Mart’ta 3 kilo yaprak sarması ve 3 kilo lahana sarması sipariş verdim, toplam 1.750 TL ödeme yaptım. Ürünler bana yaklaşık 3 hafta sonra ulaştı ve hem bu kadar geç teslim edildi hem de gelen ürünler son derece kötüydü. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştığımda n...

2025 yılında kızımın fotoğraflarını Mos Ajans’a gönderdim. Kızımın Ebebek reklamına kabul edildiğine dair mesaj aldım ve ajansa ön görüşme için gelmemiz gerektiği yazıldı. Mesajda tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı, sadece ajansa görüşmeye gideceğimiz söylendi. Kızım da sarı saçlı, mavi gözlü,...

02.04.2026 tarihinde Saat 09.45 için Metropol Hastanesi İzmir Çiğli şubesinden dahiliye bölümüne telefonla randevu aldım. İş yerimden özellikle izin alarak, kısıtlı zamanım olduğu için hızlıca muayene olup çıkmayı planlayarak hastaneye geldim. Ancak hastaneye ulaştığımda randevunun sistem tarafından...

Robo Türkiye’den aldığım Robot 12 fonksiyonlu mini dikiş makinem henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalandı. Makinenin horoz diye tabir edilen kısmı içeriden bir yerden çıktı ve cihazı artık kullanamaz durumdayım. Ürünü haftada en fazla bir ya da iki kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Yaşadığı...