to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde mounbag.com üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram MOUN11639’dur. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılma...
Mounbag marka Pergamon Mini model bir çantayı arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak kendi internet sitelerinden satın aldı. Ürünü 20–21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldık. Çantanın modelini ve işçiliğini gerçekten çok beğendim ancak boyutu bana küçük geldiği için daha büyük bir modelle değişim ya...
"Dönüş yaptılar, ilgilendiler. Sevgililer Günü için yoğunluktan olduğunu belirttiler. Kargoya verecekler teşekkürler"
08.02 tarihinde Mounbag üzerinden bir adet Deri Bakım Kremi (100 ml), bir adet Midas Ethnique deri cüzdan (koyu taba) ve bir adet rustik ahşap küçük hediye kutusu içeren bir sipariş verdim. Ödeme tutarım da kartımdan çekildi, sadece “sipariş alındı” şeklinde bir bilgilendirme e‑postası aldım, bunun ...
Mounbag’in kendi sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde Altay adlı modeli 4.010 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30 Ocak 2026’da elime ulaştığında, çantanın askısında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Askıdaki dikişler yamuktu, bazı yerlerde dikişlerin açıldığı görülüyordu ve bu haliyle çanta kull...
"Merhaba anlık olarak dönüş sağladılar biraz ben aceleci davranmış da olabilirim iletişim kuramayınca Siparişim ulaştı ve muhteşem beklentimden çok çok daha iyi aceleci olmayın bekleyin muhteşem ürünler özel hediyeleriniz olsun tekrar teşekkür ediyorum🌸"
09.02 tarihinde Mounbag firmasının kendi internet sitesi üzerinden cüzdan, anahtarlık ve deri kemerin hediye kutusu ile birlikte yer aldığı bir sipari...
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
09.01.2016 tarihinde Mounbag isimli firmanın internet sitesi üzerinden siyah, 115 cm erkek deri kemer siparişi verdim. Hem sitelerinde hem de Instagram sayfaları üzerinden 5-7 gün içinde ürünün teslim edileceği belirtiliyordu, bu nedenle en geç bir hafta içinde elime ulaşmasını bekliyordum. Bugün 20...
Mounbag isimli firmanın internet sitesinden 4 Ocak tarihinde deri cüzdan ve kemer siparişi verdim. Sipariş oluştururken kargo süresi 3-7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargolama yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak firma ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim ve en g...
7 Aralık 2025 tarihinde Mounbag üzerinden #moun8667 numaralı siparişimle bir cüzdan ve bir de laptop çantası satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem cüzdanın hem de laptop çantasının görsellerde ve açıklamalarda beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Boyut olarak ihtiyacımı kesinlikle karş...
Mounbag markasından 9 Aralık’ta internet siteleri üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürünün bedelini kredi kartımla 2.061 TL olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı. Firma ile Instagram üzerinden yazışarak...
"Teşekkürler mounbag"
28 Kasım 2025 tarihinde Mounbag internet sitesi üzerinden Rollbag koyu haki ürününü #moun8356 numaralı sipariş ile satın aldım ve 1.723 TL ödememe rağmen, siparişim üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi takip edebileceğim herhangi bir sistemleri olmadığı için kargomun duru...
Mounbag adlı firmanın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir çanta siparişi verdim. #moun8349 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesi...
"Ürün de gecikme yaşandığı için özürlerini iletip ürünleri kargoya verdiler teşekkür ederim"
"İlginiz ve hediyeniz için teşekkür eder başarılarınızı dilerim"
Mounbag’den 3 Kasım 2025 tarihinde 2 çanta ve 3 aksesuar olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 15 iş g...
Mounbag (https://mounbag.com/products/althea-kadin-omuz-cantasi-aci-kahve) üzerinden satın aldığım “Althea - Acı Kahve Çanta” ürününün sitedeki görsellerinde çantanın astarlı olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma astarsız olarak gönderildi. Kendilerine ulaştığımda, kumaşta değişiklik olduğu söylene...
