to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Mounbag için açılan 31 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 83/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%85,19) yöntemi izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıklı olarak siparişlerin teslim edilmediğini (%61,2) ve iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını (%45,1) bildiriyor.
"Ürünüm elime ulaştı, firma sahibi nazik ve geri bildirim sonrası ilgiliydi, Aldığım siyah Althea model için konuşuyorum, ürün bildiğiniz gerçek deri kokuyordu, basit minimal bir tasarımı var, gösterişten uzak ama klas bir çanta umarım dayanıklı çıkar uzun yıllar keyifle kullanırım, naçizane iç kısma anahtarlar için bir cep dikilebilir"
8 Eylül tarihinde Mounbag üzerinden Althea siyah deri çanta siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştir...dim ve sipariş numaram #moun17443. Siparişi oluştururken en geç 16 Eylül Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen siparişim hala
"Çok kısa sürede dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Mounbag’den Picobag siyah model bir çanta sipariş ettim. Gelen ürün, sitelerindeki görselden belirgin şekilde farklı old...uğu için 24 Ağustos’ta, firmanın bana ilettiği barkod bilgisiyle Aras Kargo üzerinden değişim için geri gönderdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ve yaşadığım süreç n
"Ürün teslim edildi, kurum sahibi bizzat ilgilendi. Kaliteli bir ürün ve eksiksiz teslimat."
Mounbag’ın kendi internet sitesi üzerinden gerçek deri olarak 2.200 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Ürünü elime aldığım an...da ağır bir plastik kokusu geldi ve özellikle işlemeli tüm kısımların kalitesiz ve ağır kokan bir plastik malzemeden yapıldığını düşündüm. Cüzdanın yalnızca diğer kısımlarının gerç
Mounbag markasının kendi internet sitesinden 12 Temmuz tarihinde Mounbag Olympos Ethnique taba renk deri cüzdan siparişi... verdim. 16 Temmuz’da elime ulaşan cüzdanın üzerinde bana ait olmayan “Özgür Baş” isminin lazerle kazınmış olduğunu gördüm. Ürün kişiye özel hazırlanmış gibi yanlış bir isimle gönd
"Hızlı şekilde döndüler"
Mounbag’in web sitesi üzerinden verdiğim deri cüzdan siparişimi, daha sonra mail yoluyla kendileriyle iletişime geçerek ...ücret farkını da ödeyip değiştirdim. Ancak tüm bu değişiklik ve ödeme işlemine rağmen tarafıma eski, ilk verdiğim sipariş gönderildi. Mail üzerinden yazışmalarımızda durumu açıkça
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
Mounbag markasından 11.07.2026 tarihinde deri bir cüzdan siparişi verdim. A...radan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir g
"Teşekkür ederim ilginiz için sorun firma tarafından giderildi."
"Yaşanan süreç sonrası iletişim ve çözüm için teşekkürler"
www.mounbag.com adlı internet sitesinden Aspendos Postacı Çantası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.793 T...L olarak yaptım ve sipariş numaram #MOUN15048’tir. Siparişi 22 Haziran tarihinde oluşturdum, mail ile tarafıma ürünün 3–7 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi ancak bu süre
15 Haziran 2026 tarihinde Mounbag üzerinden Themis el ürününü sipariş ettim.... Siparişi verirken ürünün 3-7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine
"Gecikme için özür dilendi ve siparişim kargoya teslim edildi. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Gecikmeden dolayı ilgili davrandılar, ürün kalitesine sözüm yok."
"Mounbag firmasına teşekkür ediyorum. Sabırsızlıkla istediğim şekilde siparişimi ve hediyelerimi bekliyorum. Bu konuda size güveniyorum. Selamlar."
"Arkadaşlar biz millet olarak sabırsız bir milletiz. Herkes aynı durumdan dert yanmış ama belli ki işini hakkıyla yapmanın vermiş olduğu insanların telaşı gecikmelere sebep oluyor. Adamlar seri üretim yapmıyor o sebeple lütfen sabirli olun. İnanın sonunda ürünün kalitesini görünce emsallerinden kat be kat iyi olduğunu göreceksiniz. Herkese tavsiye ederim. Lütfen olumsuz yorumlara bakip telaş edip vazgeçmeyin."
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
29 Ekim 2025 tarihinde mounbag’in kendi internet sitesinden büyük bir beğen...iyle bir çanta satın aldım. Ürünü özellikle sitede yazan “doğayı ve sağlam
Maunbag firmasının kendi web sitesinden 28 Nisan tarihinde “maun12891” numa...ralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde gözlük kılıfı ve yanında bakım krem
"Mounbag firması ürünle ilgili istek mesajımı ânında cevaplamış ve bana yardımcı olmuştur. Kendilerine teşekkür ediyorum. Ürünleriniz çok kaliteli ve kullanışlı. Aceleci davranıp şikâyetvara mesaj yazdığım için Mounbag firmasından özür diliyorum. Hakkınızı helal edin."
"Thnx"
