full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 120

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %60

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %59

    Çözülen Şikayet Oranı

11 Temmuz tarihinde Salonbitkileri.com'dan aldığım 4 adet bitkiden 3 tanesi ertesi gün teslim edildi, bir bitki eksik geldi. Defalarca kendilerine ulaşmama rağmen her seferinde bitkimin bana gönderilmek üzere olduğu söylenmesine rağmen bitki bana ulaşmadığı gibi kargo firmasında da bulunmamakta. Bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba, 13 Temmuz gecesi aldığım bitkilerimin 14 Temmuz günü kargoya verildiğine dair mesaj ve takip linki geldi. UPS e verildiği belirtiliyor, fakat Link üzerinden kontrol edildiğinde Paketiniz UPS e teslim edilmek üzere beklemektedir yazıyor. Bitkiler gerçekten kargoya verildi mi? Verildiyse kaç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

29.06.2020 tarihinde bir Şeflera bitkisi siparişi verdim. 17 gün geçti. Ne ürün bana ulaştı ne de bir bilgilendirme yapıldı. Siteden aldığım destek merkezi numarasını arıyorum açan yok. Destek talebi adı altında mail gönderiyorum, cevap yok. 150 TL ödeme yapmıştım; sanırım para boşa gitti. Tüketici ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Öncelikli olarak kargolama süreci kötü. 23 Nisan tarihinde ödemesi gerçekleşen sipariş 4 Mayıs'ta teslim edildi. Bitkiler ilk geldiğinde zaten solgun ve gidici görünüyorlardı. Bir süre sonra yapraklar dökülmeye başladı. Sözde satın alırken ücretsiz bakım desteği var bu destek nasıl veriliyor bilmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi elime ulaşan kauçuk bitkisi 3 günde yapraklarının yarısını neredeyse döktü. Çürük bitki mi satıyorsunuz yazık günah değil mi diye sorunca kendilerinden " ürün size sapasağlam ulaşmış normal mi çürük bitki satmamız" diye bir karşılık aldım. Çoğu şikayetinde hasarlı ve çürük bitki satmaların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salonbitkileri.com'dan 8 Haziran'da iki bitki siparişi verdim. Geciktikçe iletişime geçtim tamam şimdi yolluyoruz gibi şeyler dediler. Sonra bitkilerden birini yollayıp diğerini yollamadılar ve diğerini göndermediklerinden de haberleri yok. Olsun yoğunlardır belki dedim diğer bitkimi de yollamaların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ürün sipariş ettik diğeri gelmedi. Herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor sitenin! 2 ürün parası ödüyoruz ama bir ürün geliyor, mail atıyoruz cevap yok! İlk defa alışveriş yaptım bir daha yapmam. Sorunum çözülmezse gerekli yerlere başvuru yapacağım!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Bu siteden iki bitki aldım. Bitkilerden biri eksik geldi. Ben de şehir dışına çıkacağım için gönderilmeyen bitkinin ücret iadesini talep ettim geçen hafta cumartesi. Yarın bir hafta olacak hala ücret iadem yapılmadı. İletişim numarası olarak koydukları numarayı aradığımda açılmıyor mesaj bırakın den...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

27.05.2020 tarihinde sipariş edilip 31.05.2020 tarihinde kargolanan 5515 numaralı sipariş ıd 'li ürün elimize ayıplı olarak ulaştı. Fotoğraflarda görebileceğiniz üzere maalesef bitki hasta ve hasarlı. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un 11. Maddesi uyarınca malın ücretsiz olarak ayıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Haziran 12:06
sta-4-hoverİyi Çözüm

Salonbitkileri.com'dan 5387 sipariş numarası ile satın aldığım Areka bitkisi bana hala ulaştırılmadı. Aramalarıma ve WhatsApp hattından mesajlarıma cevap verilmedi. Bu sitenin kapatılması için her türlü şikayeti yapacak ve yasal haklarımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi