mağdur

Kripto para borsasında hesabımın tüm doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Profilimde tüm bölümler onaylanmış gözüküyor fakat al-sat yapmak veya para çekme talebinde bulunmak istediğimde sistem sürekli yeniden hesap doğrulama istiyor ve işlem...

02.04.2026 tarihinde Marmara Park AVM’ye girişte güvenlik görevlisiyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Uzun süredir bu AVM’ye sürekli gelip giderim ve her seferinde yanımda biber gazım olur; şimdiye kadar da hiçbir sorun yaşamadım. Kadın olarak kendimi korumak için biber gazı taşıyorum ve bu b...

02.04.2026 tarihinde Carkbet49.com hesabıma fast havale yöntemiyle 250 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını gördüm. Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden bankadan mail yoluyla hesap hareketi dökümü talep etmemi ve bunu kendile...

Google arama motoruna “THY müşteri hizmetleri” yazarak yaptığım arama sonucunda karşıma çıkan bir telefon numarasını aradım ve bu numara üzerinden 31 Mart 2026 akşamı için 10 kişilik THY uçuş bileti satın alma işlemini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle THY müşteri hizmetleri olup olmadıkl...

Sfendon üzerinden aldığım sweatshirt ürünü için 2 Mart tarihinde, kargo ücretini de kendim ödeyerek Sürat Kargo ile Iğdır’dan iade gönderdim. 14080 numaralı siparişimin iadesinin yapıldığına dair yaklaşık 15 gün önce e‑posta aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret ...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 15.55’te AJet firmasına ait vf4504 sefer sayılı uçuşla Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçak Diyarbakır’a iniş yapamayarak Elazığ’a yönlendirildi, ardından tekrar Diyarbakır’a kalktı ancak bir kez daha iniş sağlanamadı ve tekrar Elazığ’a döndük. Yaklaşık 5 saat boyu...

Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Derince’deki Hakmar şubesinden iki paket Antep fıstığı satın aldım. Paketleri o an açmayıp evde beklettim, canım istediğinde açtığımda ise fıstıkların içlerinin boş olduğunu gördüm. Her iki paketteki ürün de bariz şekilde bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ...

Manisa Soma’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. Diğer tüm operatörlerde ikinci fatura geldiğinde internet kısıtlanırken, Türk Telekom’da daha ilk fatura çıkar çıkmaz ve son ödeme tarihi gelir gelmez internetimin tamamen kesilmesiyle...

Yaklaşık iki haftadır Bizim Menkul Değerler firmasının adını ve logosunu kullanarak oluşturulmuş sahte bir uygulama ve bu uygulamaya yönlendirme yapan Telegram grupları üzerinden insanlara yatırım yaptırılmaya çalışılmaktadır. Resmi uygulama olmadığı için yapılan işlemler gerçekte gerçekleşmiyor, bu...

Sosyal medyada saç çıkarıcı sabun reklamı yapan E**** İ*** isimli kişiden 20.03.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında ön ödemeli sabun siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca ya...

Vodafone kadar müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. 02.04.2026 Perşembe günü hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Son faturamı ödemiş ve hattımı kapattırmak istememe rağmen iptali gerçekleştirmemek için adeta direnildi. İlk aramamda tam 38 dakika bekletildim, sonunda görüşmeye b...

03.04.2026 tarihinde saat 15.00'te Yalvaç Otogarı'ndan İzmir Otogarı'na gidecek olan, 3340683808 numaralı Kamil Koç seferimiz hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Yalnızca bir mesaj gönderilerek seferi iptal edip bu kadar öğrenciyi mağdur etmeniz kabul edilemez. Çocuğum Yalvaç'ta kaldı ve di...

Köfteci Yusuf Halkalı şubesinde aynı problemi iki kez yaşıyorum. İlk olarak ramazan ayında iftar için kendi uygulamanız üzerinden paket sipariş verdim. O gün verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat boyunca restoranda teslim edilmeden bekletildi, telefonla aradığımda ise sadece kurye beklendiği söylendi ve ...

Sürat Kargo Toros şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, N11 sitesi üzerinden 1.861,44 TL bedelle aldığım ve kargo sipariş numarası 19417623710919 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 10:49’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam s...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce Red 30 GB Sınırsız TikTok paketini kullanırken, herhangi bir onayım alınmadan hattım Red'li 40 GB tarifesine geçirilmiş ve ben bunu ancak dün fark ettim. Aralık ayından beri bu tarifede...

Metrobahis isimli sitede yaklaşık 15 gündür oyun oynuyorum. Oyunlar sırasında sürekli donma, kasma ve oyundan atma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla oyunlara müdahale olduğunu düşündüğüm durumlar fark ettim; ekranda kendi kendine değişmeler oluyor, oyun hesaplamaları yanlış yapıyor ve kazanma...

01.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Rüştü Sardağ Caddesi No: 70 adresindeki Şok mağazasında yaptığım alışverişte, YKB pos cihazından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünler için kredi kartımdan ödeme alındıktan sonra, hatlardan kaynaklandığı söylenen bir sebeple sa...

Fes SPA' ya gitmem asla 31.03.2026 tarihinde fes SPA İzmir/Bornova şubesinde kafa masajı hizmeti aldım fakat benimle ilgilenen personel çok sert ve kaba davrandı. Kafama masaj yaparken, saçımı tararken çok acıttı ve işleme başlamadan önce kendisine ilettim nazik olması için ona rağmen çok acıttı. Ço...

Yaklaşık dört aydır düzenli olarak oynadığım Hay Day oyununa son bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı bile almadan direkt olarak uygulamadan atılıyorum. Bazen daha e‑posta adresimi yazarken, bazen de yazar yazmaz oyun kendiliğinden kapanı...

Pegasus ile 18.00 kalkışlı Antalya – Diyarbakır uçuşumuzda, hiçbir net açıklama yapılmadan uçuş esnasında “aksaklık” olduğu söylendi ve planlanan varış noktamız olan Diyarbakır yerine saat 20.00 civarında Elazığ Havalimanı’na indirildik. Normal şartlarda 19.35–19.45 civarında Diyarbakır’da olmamız g...

23.01.2026 tarihinde satın almış olduğum hmın-01 model mikrodalga fırın, kısa süreli ve az kullanıma rağmen yemek ısıtırken iç kısmından yoğun duman çıkarmıştır. Bu durum hem ürün güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de tarafımda büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. Yaşadığım sor...

Turkcell hattım için 31.03.2026 tarihinden beri “Mobil İmza” işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2929’a “ara” yazıp göndermem gerektiği, sonrasında bana dönüş ya...