mağdur

İstanbul Forum Enza Home Yataş mağazasından 5 Nisan tarihinde çeyizim için 3 adet yorgan satın aldım. Ödememi kredi kart...ı ile, yaklaşık 12 bin tl tutarında olacak şekilde yaptım ve ürünlerin en geç ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen yorganlarım hâlâ bana tesl...

Trendyol üzerinden bir saklama kabı siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. 3 Haziran... Çarşamba günü saat 23:06’da sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11232884651’dir. Durumu fark ettiğim andan itibare...

Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki Beko klimam için 11 Haziran tarihinde yetkili servisten randevu aldım, gün verildi... ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arayan oldu ne de randevu iptaline veya ertelemeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Randevu sonrası yetkili servise telefo...

Ziraat Bankası Şehremini Şubesi’ne iki gündür toplamda yaklaşık 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telefonlar açılmıyor ya da sekreterde kalıyor, doğrudan bir yetkiliye aktarılamıyorum. Asıl amacım kartımdaki kısıtın kaldı...

Vestel marka kcmi 98142 model çamaşır makinemin kapak menteşesi arızalandığı için servis kaydı oluşturdum. 8118803667 nu...maralı hizmet talebi üzerinden işlem yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gerekli yedek parça temin edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Çamaşır ma...

11.06.2026 tarihinde PTT Kargo Osmangazi şubesine ait kurye beni telefonla arayarak kargo teslim kodunu istedi ve kargoy...u güvenliğe bırakacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek teslim kodunu paylaştım ancak güvenliğe indiğimde kargonun orada olmadığını gördüm. İçinde yaklaşık 400 TL değerinde mu...

11 Haziran saat 20.08’de Getir üzerinden Chunkies dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ...ve geldiğinde dondurmanın kutusu kırık, içi de erimiş ve akmış haldeydi. Ürünün uzun süre depoda bekletildiği çok belliydi, poşetin içi de dondurma nedeniyle batmış durumdaydı. Bu...

Tatilbudur üzerinden üç aile olarak, çocuklarımızla birlikte 23-27 Mayıs tarihleri arasında bayram tatili için Vogue Hot...el Supreme Bodrum’a rezervasyon yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren aldığımız hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tesis genelinde perso...

16 Mayıs tarihinde Manuka online mağazasından 1.529 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görse...llerde göründüğü gibi değildi ve ağır bir plastik kokusu geldiği için 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 1 Haziran’da Manuka tarafından iademin kabul edildiği ve ücret iadesinin ...

10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti ...

Betpuan3004.com adlı sitede 11.05.2026 tarihinde 5000 TL yatırım yaptım. Her şey normal ilerlerken daha sonra hesabıma g...irdiğimde bakiyemin benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tamamen silindiğini gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için canlı desteğ...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilmek üzere bir kredi kartı bekliyorum ve kartım 1 aydır PTT’nin eli...nde resmen sürünüyor. Üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde kapıya bile gelinmeden “teslim edilemedi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi düşüyor. Ancak ben neredeyse 7/24 evdey...

M&S Türkiye’den mağazada deneyip beğendiğim bir tişörtü daha sonra online olarak sipariş ettim. İş yoğunluğum ve havalar...ın soğuk olması nedeniyle kargoyu bir süre açamadım. Yaklaşık 3 ay önce sipariş ettiğim ürün, paketten etiketi üzerinde ve hiç giyilmemiş halde çıktı ancak alarmın olduğu kısımdan ...

Bets10 sitesinde özellikle casino ve slot oyunlarında, bunun yanında crazy time adlı oyunda uzun zamandır ciddi haksızlı...k ve mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Ne oynarsanız oynayın sistemin sürekli kaybettirmeye ayarlı olduğunu görüyorsunuz. Crazy time denilen, bilenlerin Bonus sistemini ve çarpa...

3 Haziran’da 0212 945 92 ** numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi tanıtan kişiler, tüm numaraların 5G’ye ta...şınacağını, altyapının Türk Telekom olacağını söyleyerek beni bilinçli şekilde yanıltıp hattımı Türk Telekom’a taşımışlardır. Görüşmede taahhüdümün Kasım ayında biteceğini, o zaman...

11 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim, 6059960357836 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen... teslimat yapılmadı. Akşam sistemden baktığımda “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşüldüğünü gördüm, ancak gün boyu adresteydim ve herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilend...

Hepsiburada üzerinden aldığım Motorola Razr 60 Swarovski özel seri telefonumu ilk günden beri ısınma, karşı tarafa ses g...itmeme ve kameranın özellikle gece çekimlerinde hiçbir şey göstermemesi sorunlarıyla kullanıyorum. Başta düzelir diye düşündüm ancak sorunlarda hiçbir iyileşme olmadı. Cihazı satı...

Uzun süredir Migros’tan, özellikle MMM Antalya Çağlayan şubesinden mobil uygulama üzerinden online sipariş veriyorum ve ...neredeyse her ay üç dört kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Siparişi uygulamadan veriyorum, tutar hesabımdan çekiliyor, aradan zaman geçiyor ve daha sonra mağazadan biri son derece ci...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 12.06.2026 Cuma günü saat 12:00 civarında 5300****01 numaralı telefonu k...ullanan bir şahıs, modem arızası için geldiğini söyleyerek evimize geldi. Kendisi, “modemi arıza için değiştirmem gerekiyor” diyerek içeri girmiş, herhangi bir yazılı onayım, imzam...

04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.000 TL ödeyerek Roborock q8 model, R58VBR41201859 seri numaralı temizlik r...obotu satın aldım. Cihazı yaklaşık son iki aydır kullanırken silme hatası ve su çıkışı arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine Roborock Türkiye ile iletişime geçerek ürünü 14.05.2026 t...

11.04.2026 tarihinde Van Merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma toplam 3.900 T...L yatırmak isterken ATM işlem sırasında paramı yuttu. İşlemi kart kullanmadan, yalnızca QR kod ile gerçekleştirdim. Olay sonrasında hem Garanti BBVA müşteri hizmetleri üzerinden h...