to read complaints and reviews, or file yours.
Lenovo-Motorola Telefon müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun servis ücret talepleri olarak öne çıkıyor; garanti kapsamındaki arızalar için 3.000-5.750 TL arası ücretler istendiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %20'si destek süreçlerinde bilgi alamadıklarını ve yanıt beklerken sürelerin uzadığını bildiriyor. %16'lık dilimde ise cihazların serviste iki ay boyunca kaldığı veya 'kullanıcı hatası' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
Media Markt’tan 12.07.2025 tarihinde Lenovo k11 model tablet satın aldım. Satış esnasında bana kaskonun 2 yıl geçerli ol...duğu açıkça söylendiği için ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Özellikle “iki yıl boyunca başınıza ne gelirse gelin, biz arkanızdayız” şeklinde güven verici ifadeler kullanıldı. T
Motorola Edge 70 model telefonumu 10.06.2026 tarihinde ekran kırılması sorunu nedeniyle servise verdim. Cihazın ekranı k...ırıldığı için benden 4.600 TL ücret talep edildi ve bu süreçte yaklaşık iki aydır telefonsuz kaldım. Ürünün uzun süre serviste kalmasına rağmen net bir çözüm sunulmaması ve bu kada
Trendyol üzerinden Torima İşim satıcısından Lenovo s7 3280 Siyah model araç kamerası satın aldım. Ürünü 5 Mayıs itibarıy...la kullanmaya başladım ve normal kullanımda kayıtlarla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kısa süre önce ufak çaplı bir trafik kazasına karıştım ve tam da bu olayda kamera
Torima kaya iletişim üzerinden Hepsiburada platformu aracılığıyla Lenovo xt62 model bluetooth kulaklık satın aldım. 16 H...aziran’da verdiğim sipariş 18 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü incelediğimde orijinal olmadığını açıkça gördüm. Ambalaj üzerinde tamamen Çince yazılar bulunuyor, bandrol sonradan yap
Hepsiburada üzerinden aldığım Motorola Razr 60 Swarovski özel seri telefonumu ilk günden beri ısınma, karşı tarafa ses g...itmeme ve kameranın özellikle gece çekimlerinde hiçbir şey göstermemesi sorunlarıyla kullanıyorum. Başta düzelir diye düşündüm ancak sorunlarda hiçbir iyileşme olmadı. Cihazı satı
Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 15lan8 Intel n100 4 GB RAM, SSD, Intel UHD Graphics, 15.6" FHD w11 gri dizüstü ...bilgisayar satın aldım. Ürünü 26 Ocak’ta aldım, 30 Ocak’ta elime ulaştı. Kısa süre sonra bilgisayar bozulduğu için 5 Mayıs’ta Lenovo müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazı gönder
N11 üzerinden Lenovo a319 model bir telefon satın aldım. Eşim sanayide kullanacağı için uygun fiyatlı bir cihaz olsun di...yerek 2.499 TL bedelle, 13 Nisan tarihinde siparişi verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Cihaza hattımı taktığım anda telefonun sim kartı hiç okumadığını fark ettim ve
Trendyol üzerinden Torima satıcısından Lenovo s7 3280 model araç kamerası satın aldım. Ürünü alırken hiçbir sorun yoktu,... ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra hem ön hem de arka kamera görüntüsü kasmaya, takılmaya başladı. Bu durum sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiledi. Ürün için 2.480 T
Lenovo TAB m10 Plus 4/128 GB tabletimi yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik arızası nedeniyle 05.02.2026 tarihinde Yur...tiçi Kargo ile servise gönderdim. Kargo gönderimi sonrası cihazım için açılan servis kaydının takip numarası R2DYUNEAMC olup, ürün İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise ulaştı
Lenovo marka tablet bilgisayarımın ön camı çatladı ve Smart Fix isimli servise yönlendirdiler. Tabletimi servise gönderd...im, ancak sadece ön cam değişikliği yapamayacaklarını, komple ekran değişimi yapılabileceğini ve fiyatının 6500 TL olduğunu belirttiler. Fiyatı çok yüksek bulduğumu söyleyerek kabu
30.12.2022 tarihinde Media Markt Çorlu (Tekirdağ, Türkiye) şubesinden Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6H model, vıp garantili v...e yerinde servis hizmeti sunulan bir laptop satın aldım. Cihaz için 2135 USD ödedim. Ancak yaşadığım servis süreci ve ilgi, ödediğim ücret ve verilen garanti taahhüdü ile kesinlikl
Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptopu bu hafta sıfır olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum esnasında ürünl...e birlikte gelen adaptörün arızalı olduğunu, cihazı ilk açtığım anda fark ettim. Mevcut başka bir Lenovo adaptörüm olduğu için kurulumuma onunla devam ederek cihazı kullanmaya başl
Lenovo Loq 15"ahp9 model laptopumu 2024 yılında İstanbul’da internet üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında a...rızalandığı için 22.01.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim. Görüşmemizde ürünü garanti kapsamında tamir için gönderebilmem adına bana kargo takip numarası ve gerekli bilgiler
18 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo loq serisi laptopta, cihazı aldıktan uzun süre sonra i...lk kez kullanmak istediğimde kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Alındığı günden bu yana kamera hiç kullanılmadığı için, cihazın kamerayı hiç görmemesinin üretim kaynaklı bir a
İstanbul Bahçelievler’de bir telefon mağazasından yaklaşık iki hafta önce Lenovo hx106 kulaklık aldım. Ürünün şarjı ve s...es kalitesi gerçekten çok iyi, özellikle müzik dinlerken ve video izlerken hiçbir sorun yaşamıyorum. Ancak kulaklığın ahizesi kulağın arkasında kaldığı için telefonla konuşurken ka
Lenovo LOQ model bilgisayarımı Media Markt Melissa şubesinden, 19 yaşında biri olarak yıllardır biriktirdiğim paramla sa...tın aldım. Cihazım bozulduğu için yaklaşık Kasım sonu – Aralık başı 2025 döneminde garanti kapsamında servise verilmesi amacıyla ürünü Media Markt’a teslim ettim. O günden bu yana
Trendyol üzerinden Torima satıcısından “Lenovo LP1s tws Bluetooth 5.0 kulak içi kablosuz telefon kulaklığı siyah” ürünü,... 10799542761 numaralı siparişle 18 Aralık tarihinde satın aldım. Ürün hızlı şekilde kargolandı ve elime ulaştıktan sonra denediğimde, kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını far
Lenovo marka tabletimin ekranı kırıldığı için 20.12.2025 tarihinde internet üzerinden Lenovo teknik servisini ararken, a...rama sonuçlarında kendisini Lenovo yetkili servis gibi gösteren ve sonradan aldatma yaptığını öğrendiğim Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmaya u
Lenovo Loq 15arp9 laptopum ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk aramayı 14 Kasım'da yaptım, şu... an 11 Aralık ve hâlâ laptopum elimde değil. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum. İlk aradığımda işlemi bana yaptırdılar, büyük ihtimalle çözüldü dediler fakat tekrar aynı sorunla
Lenovo N500 model laptopumu 27.11.2025 tarihinde Up Servis Gaziosmanpaşa şubesine, sadece ışığı yanıp ara sıra ekranı gi...dip gelmesi şikayetiyle teslim ettim. Cihazı servise verirken, bilgisayarıma ücretsiz şekilde bakılacağı, eğer bilgisayar hiç ekran vermezse de cihazın hiçbir işlem yapılmadan, gön
Lenovo TH10 Bluetooth kulaklığını 11 Şubat 2025'de Hepsiburada üzerinden 478 527 2*** numaralı sipariş ile satın aldım. ...Ürünün garanti süresi devam ederken arızalandı. Yaşadığım sorun sonrasında Lenovo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Bluetooth kulaklıkların 'aksesuar' olarak geçtiğini, bu neden
22 Aralık 2024 tarihinde Media Markt Nilpark İzmir Yolu şubesinden Lenovo k11 11 8/128 GB model tablet satın aldım. Tabl...ete 11.855 TL ödedim ve satış danışmanının yönlendirmesiyle ayrıca 1.799 TL karşılığında cihaz koruma sigortası (kasko) yaptırdım. Tüm ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2
Marka: Lenovo Model: TAB m11 Sorun: Cihazın power (açma/kapama) tuşu 13 Kasım’da aniden içeri gömüldü. Cihaz açılıp kapa...nmıyor, tuş hiç tepki vermiyor. Herhangi bir darbe/hasar söz konusu değildir. Süreç: Cihaz sadece 2 aylık ve garantili olmasına rağmen telefondan online başvuru yaptığım Lenovo se
03.10.2025 tarihinde Media Markt Mersin Yenişehir şubesinden geçen sene satın aldığım Lenovo TAB m10 model tabletimi, ho...parlöründe parazit sorunu olduğu için garanti kapsamında servise verdim. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen Lenovo tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma herhangi bir bi
