to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisinin Randevu Gelmemesi Ve Cevapsız Telefonlar
Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki Beko klimam için 11 Haziran tarihinde yetkili servisten randevu aldım, gün verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arayan oldu ne de randevu iptaline veya ertelemeye dair bir bilgilendirme yapıldı.
Randevu sonrası yetkili servise telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarımı açmadılar, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Üstelik servis kaydı için tarafıma bir kayıt numarası da verilmedi, bu yüzden süreci takip etmem de mümkün olmadı.
Beko yetkili servisin bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Klimam için verilen randevuya uygun şekilde, en kısa sürede servis ekibinin gelmesini ve gerekli bakım/onarımın yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
