mağdur

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 21 Mart Cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun Havalimanı 19:45 uçuşuna, PNR numarası 3ujkar olan bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti ileri bir saate almam gerektiği için aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi Garanti Bank...

Türk Telekom mobil hattımızla ilgili hem yüksek fatura hem de hat kapatma konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu ay hattımıza normalde ödediğimiz tutarın oldukça üzerinde, 225 TL fatura yansıtıldı. Hattımızda paket bulunmasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi üzerine detay...

Meysadesing’den giyim ürünü olarak 2 adet sipariş verdim ancak kargo paketim 04.04.2026 tarihinde elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Kargo paketinin üzerinde ve gönderi bilgilerinde 2 ürün görünüyor olmasına rağmen kutunun içinden 1 ürün çıktı. Ayrıca kargo paketinin üzerinde 2 des...

Glocalzone uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim ürün teslimatlarına ait ödemelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinde 296,87 € tutarında çekilebilir bakiyem görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır ödememi alamıyorum. Ödeme talebimi bir hafta önce oluşturdum ve tarafıma ile...

İstanbul’da yaklaşık iki yıldır Martı Taksi bünyesinde kendi aracımla aktif olarak taksi sürücülüğü yapıyorum. Her hafta düzenli olarak 4.500 TL ödememi yaparak sistemde aktif şekilde çalışıyordum. Buna rağmen 31 Mart’tan itibaren “hatalı araç plakası / araç frekansı” gerekçesiyle hesabım hiçbir som...

Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Pay ile faturana yansıt” kampanyası kapsamında, 03.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 562,40 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu tutara ek olarak 31,90 TL de hizmet bedeli faturama yansıtıldı ve toplam tutar 2026 Şubat döneminde faturama işlendi. Kampanya...

İstanbul Sarıyer bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmiyor. Siteden ne alırsam alayım, gönderilerim benim onayım ve bilgim olmadan olduğu gibi geri iade ediliyor. Üstelik tarafıma, ürünü sözde benim iptal...

13.03.2026 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinden Celenes marka SPF 50 Dry Touch güneş kremi satın aldım. Bu ürünü uzun süredir güvenerek kullanıyor ve stokladım, eski ürünüm yeni bittiği için aldığım bu yeni paketi kısa süre önce açtım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önceki kullandıklarımdan...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son olarak Red'li 50 GB tarife paketindeyim. Bu paketi kullanırken hattımda aşım ücretlendirmesi durdurma özelliğinin olacağı söylenmişti; yani kullanım hakkım bittiğinde ek ücret çıkmaması gerektiğini biliyordum. Buna rağmen 30 Mart 2026 Pazart...

3 Nisan 2026 Cuma günü Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında i’think 8,5'' Dijital Yazı ve Çizim Tableti isimli oyuncak bir tablet de vardı. Tabletin kutusu zor açılacak şekilde bantlandığı için ve elimizde çok fazla eşya olduğundan ürü...

Süperbet üzerinden 02.04.2026 tarihinde saat 05:10’da banka hesabıma 11.200 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem sistem üzerinde kabul edilmiş görünmesine rağmen tutar 2 gündür banka hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca site canlı destek ve destek hattına durumu ilettim, her seferinde mesai saa...

Bu Garanti Bankası'nda Bulunan hesabıma Maaşım yatmış olmasına rağmen ve maaş müşterisi olmama rağmen Ne banka kartı veriyor Ne mobil bankacılığı erişme sağlıyor. Hafta sonu girdi mağdur bırakıyorlar hep böyle. Öyle rezil bir banka olamaz. .

03.04.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hospital çağrı merkezine 7/24 ulaşılabilir olması gerekirken yaklaşık 30 dakika boyunca farklı telefon numaralarından aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen telefonlara cevap verilmedi. Hastane gibi 7/24 hizmet vermesi gereken bir kuru...

Ankara Keçiören Antares Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Türkiye marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve her giydiğimizde aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Aynı şekilde kullandığımız başka aya...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 13 Nisan tarihli otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 31 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Yaklaşık 22 bin tl tutarındaki bu işlemle ilgili günlerdir yazmama rağmen, sistemlerind...

İstanbul Ümraniye’deki ev adresime gönderilmesi gereken banka kartım, gönderi takip numarası 7326084034117 olan kargom, Kuryenet tarafından iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta Cuma günü dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak kart getirilmedi ve sisteme “evde yok...

Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan normal süpürme sırasında böyle bir kırılma yaşanması, Philips gibi bilinen ve kaliteli...

Martı tag uygulamasını ilk kez kullandığım yolculukta 504 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ilk ve tek yolculuk deneyimimden sonra uygulamayı bir daha asla kullanamadım, çünkü her denememde “bir sorun oluştu” şeklinde hata vermeye başladı. Yaklaşık 3 aydır uygulamayı açıp Martı tag kullanmak istedi...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinden bu yana, toplam 6 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Gelen arıza ekibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak verilen randevula...

Casibom sitesinde bir gün içinde toplam 600.000 TL civarında bakiye kaybı yaşadım. Oyunlar sırasında sık sık donmalar oldu; uzun süre beklememe rağmen oyunlar ya açılmadı ya da sağlıklı şekilde devam etmedi ve buna rağmen herhangi bir ödeme, kazanç veya telafi yansıtılmadı. Bakiye bu süreçte hızla e...

14.02.2025 tarihinde Sivas Merkez eski mahalle Atatürk Caddesi’nde bulunan Yagmuoğlu İletişim isimli telefoncudan, Türk Telekom hattım üzerine Samsung a26 model telefonu 17.479 TL toplam bedel üzerinden satın aldım. Bana telefona karşılık hattıma 12 ay boyunca aylık 1.456 TL civarında taksit yansıya...