Çerezya Karışık Kuruyemişlerinde Sert Ve Boş Çekirdekler

Çerezya markasına ait 250 gramlık karışık kuruyemiş ürününü yaklaşık bir hafta önce A101’in Manisa Salihli şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve yeni almış olmama rağmen kuruyemişler genel olarak çok bayattı. Özellikle beyaz nohutlar ve soslu mısır o kadar sertti ki çiğnenmiyor, diş kıracak kadar katı ve tamamen tatsızdı. Paketin içindeki çekirdeklerin çoğunun içi boştu, geriye yenebilir düzgün bir ürün neredeyse kalmıyordu, sonuç olarak para boşa verilmiş oldu. Beş çeşit kuruyemişten üçü neredeyse çiğnenmeyecek kadar kötü durumdaydı.

Yıllardır hem bu market zincirini hem de özellikle Çerezya markasını tercih ediyorum, kuru meyvelerini de sık sık alıyorum. Ancak son zamanlarda özellikle kuruyemiş ürünlerinde sürekli benzer sorunlarla karşılaşmaya başladım. Bugüne kadar hiçbir yerde şikayette bulunmadım ama artık bu durum hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de verilen paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını, gerekiyorsa ürün değişimi ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.