Obilet’te Aynı Otel İçin Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

01.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden tuı Blue Seno otelde 17.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında, standart oda deniz manzaralı, her şey dahil konaklama satın aldım. Rezervasyonumun Obilet üzerindeki numarası 16646469’dur.

Bugün aynı otel, aynı tarih ve benzer koşullar için fiyatlara tekrar baktığımda, ödediğim tutara göre yaklaşık 20.000 TL civarında bir fiyat düşüşü olduğunu fark ettim. Ancak yaptığım rezervasyonda iptal ve iade seçeneği olmadığı için şu anda hiçbir değişiklik yapamıyor, mağduriyetimi de gideremiyorum.

Obilet’in, erken alan müşteriyi bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ya ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da aynı otelde rezervasyonuma ilave olarak 1 gece daha konaklama tanınmasını talep ediyorum. Hiçbir işlem yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da bildiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.