mağdur

Turkcell Superonline fiber internet ve TV paketimin nakil işlemini 27 Nisan 2026’dan beri bir türlü gerçekleştiremediler.... Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil talebi açtım; gelen ekiplerden biri boş port olmadığını söyledi, başka bir ekip ise komşudan hat alabileceklerini söyleyip kendi kafalarına...

Bir Günde Kargo’nun XL gönderim hizmeti ile tarafıma gönderilen 5343****31 takip numaralı kargom 6 Haziran tarihinde Diy...arbakır teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 9 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve halen teslim edilmiyor. Gönderim özellikle hızlı olsun diye XL gönderim tercih etmeme rağmen kargom şu...

07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11299122520 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 1.75...0 TL’lik tutarın VakıfBank hesap kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün bankamı aradı...

Quqa internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 2.590 TL ödeyerek etek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kı...smında küçük bir yırtık olduğunu ve üzerime tamamen çuval gibi, aşırı büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Firma, iade kabul ...

İstanbul Hilltown Zara mağazasında bir ürün alırken etikette gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark ...olduğunu fark ettim. Kasadaki fiyat daha yüksek çıkınca durumu çalışan personele ilettim ancak etiketin “yanlış basılmış” olduğu söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı, fiyat da etiket...

N11 sitesi üzerinden Pierre Cardin mağazasından “Pierre Cardin erkek lacivert pantolon kanvas Chino 5029**31-VR033 laciv...ert” isimli ürünü 601,55 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak siparişlerim bölümünde iade butonunun aktif olmadığını gö...

Bubilet üzerinden Efsane dinozorlar 2 gösterisi için 12 Nisan’da bilet satın aldım. Etkinlik 14 Haziran tarihinde, saat ...14.00’te Sahne Panora Sahnesi’nde gerçekleşecekti. Ancak etkinlik tarihinin Bubilet tarafından bir hafta öne çekildiğini, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı ve onayım alınmad...

Az önce Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. İki adet hazır kahvaltı tabağı sipariş ettik, s...adece patates servis edildi. Kahvaltı tabakları için tam 1 saat bekledik, bu süre içinde yanımızdan geçen personellere 2–3 kez hatırlatmamıza rağmen siparişimiz gelmedi. Yoğunluk ...

Bukle Akademi’den “4 Ayda KPSS Seti” adlı eğitimi 450 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak ders notlarında yan...lış bilgiler olduğunu fark ettim. KPSS gibi kritik bir sınava hazırlanırken hatalı içeriklerle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete yol açtı. Ayrıca satı...

Antalya Konyaaltı Çağlarca Sakar Pınar bölgesinde 10.06.2026 tarihinden bu yana aktif olarak su kesintisi yaşıyoruz ve g...ünlerdir sularımız hâlâ gelmedi. ASAT’ı defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, hatta herhangi bir problem olmadığı söylendi. Bu...

13 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden Graphene Premium 150X200 yatak siparişi verdim ve ödemeyi taksit...li olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, yatağın fabrikada göründüğü...

2009 model Audi A6 Allroad 3.0 TDI aracımı Audi yetkili servis Eröz’den satın aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra, daha ...ilk kullanımımda aracın içinde egzoz kokusu fark ettim ve aynı gün yetkili servise giderek durumu ilettim. Servisteki ustalar araca baktıklarını, bir sorun olmadığını söyleyerek be...

11 Haziran saat 12.00’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32974232 ve pr33005977 numaralı online siparişleri verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişleri özellikle erken teslim edilmesi için zamanında oluşturdum ...

26.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir çocuk Scooter’ı satın aldım. Ür...ünü düzenli kullandığımız bir dönemde scooterın plastik aksamı düşme sonucu kırıldı ve bu parça olmadan ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya başvurduğumda yedek parça temin edil...

14.06.2026 tarihinde saat 02:36’da 4.004 TL, aynı gün saat 13:04’te ise 2.003 TL olmak üzere toplam 6.007 TL’yi havale y...oluyla 1win hesabıma yatırdım. Paralar banka hesabımdan çıkmasına rağmen site hesabıma yüklenmedi ve saatlerdir bekletiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca canlı destekle g...

12.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Düzce Güven firmasına ait, Gebze’den Karadeniz Ereğli’ye 17:30 kalkışlı bir otobüs... bileti satın aldım. Son dakika iptal hakkımı da özellikle alarak, olası bir sorun durumunda bileti iptal edebilmek için ek ücret ödemiştim. Yolculuk günü saat 17:00’de Gebze otog...

İstikbal’den Eskişehir Yıldırım Mobilya şubesi üzerinden yaklaşık 06.06.2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ancak çok... kısa süre içinde bu alışverişten memnun kalmadığım için, herhangi bir teslimat yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. Sözleşmeden yalnı...

Aralık ayında Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan “Avantajlı Yıldızl...ı Günler Kampanyası” ile yeniledim. Kampanya şartlarına göre ilk 5 ay 350 TL, kalan 13 ay ise 440 TL sabit ücret ödeyecektim ve toplam taahhüt bedelim yaklaşık 10.000 TL olarak sis...

İDO üzerinden 11 Haziran saat 09.50 Yenikapı–Bursa ve 14 Haziran saat 11.30 Bursa–Yenikapı seferleri için iki kişilik bi...let aldım. Yolculuğumuz başlamadan, gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaralarımızın değiştiğine dair SMS aldık. Hem gidişte hem de dönüşte seçtiğimiz koltuklar sistem tarafından ...

14.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Köfteci Yusuf Çorum şubesinde döner yemek için mola verdik. Masamıza gelen dön...erler yanık ve kurumuş durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “bizim dönerimiz böyle” şeklinde bir cevap aldık. Hem ürünün bu şekilde servis edilmesi hem de bu kadar kab...

Yıllardır Migros Sanal Market müşterisiyim ancak son iki siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur e...dildim ve güvenim sarsıldı. 8 Haziran 2026 tarihli, 891904991 numaralı siparişimde yaklaşık 399 TL tutarındaki bazı ürünler teslim edilmediği halde tarafımdan ücreti tahsil edildi....

Yaklaşık 3 gün önce aldığım Sleepy mor ıslak mendilin, evde kullandığım diğer aynı ürünlere göre çok daha kuru olduğunu ...ilk anda fark ettim. Ürünü kullanabilmek için normalden çok daha fazla mendil harcamak zorunda kalıyorum, bu nedenle hem ürün işlevini tam yerine getirmiyor hem de param boşa gitmi...

Modamu’dan internet üzerinden iki adet ceket siparişi verdim. Ceketlerin ikisini de aynı bedende ve pembe renk olarak se...çmeme rağmen, ürünler geldiğinde ne üzerinde herhangi bir etiket vardı ne de renk olarak doğru ürün gönderilmişti. İstediğim pembe yerine gül kurusu tonunda ceket geldi, ayrıca ayn...