Ruffles Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

Berkay
Turkcell14 Haziran 15:3412
Pepsico’ya ait Ruffles kampanyasından bugün iki kez 5 GB internet kazandım. Kampanya kodlarını girdikten sonra sistem bana kazandığıma dair onay verdi ancak Turkcell hattıma bu 2 defa 5 GB internet paketi tanımlanmadı.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda durumun incelemede olduğu söylendi ancak hattımda hâlâ bu kampanyadan kazandığım internet paketleri görünmüyor. Kampanyadan hak ettiğim 2X5 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
14 Haziran 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell











