mağdur

Trendyol üzerinden Kerastase satıcısından 6.795 TL bedelli Kerastase seti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için ...03.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Yurtiçi Kargo şubesine, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim ve gönderi için takip numaram da bulunuyor. Ancak 09.01.2026 tarihinde iade...

Kiwi marka LED ekranlı Baby k61 süt pompasını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Mart ayından beri ürünün bir... parçası kayıp olduğu için süt pompasını kullanamıyorum ve bu nedenle çok mağdur durumdayım. Bebeğim emmiyor, bu yüzden süt pompasına mecburen ihtiyaç duyuyorum ve şu an bir tanıdı...

Annemin üzerine kayıtlı 5** *** ** 32 numaralı Türk Telekom hattı için Türk Telekom'dan aranarak taahhüdün bu ay bittiği... söylenmiş ve hat taşımaya adeta mecbur bırakılmıştır. Görüşmeler sırasında hattı taşımamız halinde herhangi bir cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendir...

11.06.2026 tarihinde saat 13.11’de Migros Yemek üzerinden Popeyes Gaziantep Batıkent şubesinden yaklaşık 365 TL tutarınd...a, ödemesini Setcard ile yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimin içinde 4’lü nugget ve acılı mayonez olmasına rağmen, acılı mayonez hiç gönderilmedi, 4’lü nugget için kullanılan k...

Turkcell bireysel cep hattım için geçen yıl Haziran ayında 12 ay taahhütlü, aylık 290 TL bedelli bir kontratla hattımı k...ullanmaya başladım. Taahhüdümün bu yıl itibarıyla bitmiş olması gerekirken, haberimiz ve onayımız olmadan hattım farklı ve yüksek tutarlı bir pakete geçirilmiş. 2026 Haziran ayına...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım paket için olan taahhüdüm biter bitmez, Mayıs ayın...a ait faturama yaklaşık yüzde 200 zam yapılarak 909 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu kadar yüksek artışın neye göre ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlamış değilim. Taahhüdümün ...

Aras Kargo Mardin Kasımiye şubesi ile ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde Mazıdağ’da görünüyor anca...k ne şubeden ne de kurye tarafından herhangi bir şekilde aranmadım, “kargonuz burada, gelin alın” şeklinde bile bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kargomun tam olarak nerede o...

Mersobahis’te oynadığım kuponum kazandığı halde, kazancım eksik yatırıldı. ...Kuponun tam ikramiyesi yaklaşık 967,40 TL olması gerekirken, hesabıma yalnı...

Ekim 2025’ten bu yana Sultangazi Nüfus Müdürlüğü’nde kimlik yenileme ve adres kaydı işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum.... İlk randevumda adres kaydım olmadığı gerekçesiyle, oturduğum adres için emniyet müdürlüğünden onay almam gerektiği söylendi. Ben de Sultangazi Emniyet Müdürlüğü’ne giderek adres o...

Matbet adlı sitede casino bölümünde yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Site çalışanları benimle ile...tişime geçerek çeşitli onaylar alıp beni yanılttılar ve bu süreçte hesabıma girerek yaklaşık 300 bin tl tutarındaki paramı hesabımdan çektiler. Bu işlemler benim bilgim ve isteğim ...

Trendyol üzerinden Gülenay Tekstil firmasına ait Maison du Tissu markalı Aurenza/White Dress abiye modelini 11.650 TL öd...eyerek satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen basit bir plastik poşet içinde gönderildi. Ürün 20.05 tarihinde elime ulaştı, evde yalnızca deneme amaçlı giydi...

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Yön AVM’den satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 a...y sonra ekranda sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi her seferinde temizlememe rağmen uyarı gitmeyince ürünü garantiye gönderdim, sorun çözüldü zannettim ancak son bir ...

Zepeto uygulamasını Redmi 14 cihazımda kullanıyorum ve hiçbir kural ihlali yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır hesabıma h...aksız yere ban uygulanmış durumda. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hesabım açılmıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Hesap adım 🫀🤍Emine🤍🫀 şeklindedir. Herhangi bir uygun...

İstanbul Ümraniye Modoko’daki İstikbal mağazasından iki ay önce peşin ödeme yaparak bir yemek masası takımı, altı sandal...ye ve konsol satın aldık. Bize ürünlerin en geç Mayıs ayının son haftasında, 6 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ...

11.06.2026 tarihinde saat 13.00 sularında, 507***4882 numaralı GSM hattım üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...ayarak hattıma ait yüksek gelen faturam hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 30 dakika süren görüşmede, faturamın neden 150 TL fazla geldiğini açık ve net şekilde öğrenemedim. G...

Mavi’den aldığım iki adet jean pantolonu, kısa sürede yaşadığım ciddi kalite sorunları nedeniyle incelemeye gönderdim. P...antolonlardan birinde renk atması, diğerinde ise hem renk atması hem de arka cep ve ön ceplerde yırtılma ve erime oldu. Sadece renk atan ürün bir kez, uygun koşullarda yıkanmasına ...

A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, bana aidatsız kredi kartı olduğu söylenerek tombank hadi Black kart verildi.... Çalışanların açıkça “aidatsız kart” olarak tanıttığı bu karttan, sonrasında 4 aylık dönem için 1000 TL kart ücreti kesildiğini ekstrede yansıyan tutardan bugün fark ettim. Bu duru...

DHL ecom üzerinden 92456661482 numaralı kargom için 0533********63 numaralı hattan arandım ve kargonun teslim edileceği ...bilgisi verildi. Ancak herhangi bir teslimat yapılmadan, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden kargom iade edilmiş görünüyor. Şanlıurfa’da teslim edilmesi gereken bu gönderim için hem z...

Betorspin sitesinde dün gece yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 403 bin tl kazancım varken ...çekim talebi verdiğim anda bakiyem silindi ve ödeme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kazancım keyfi olarak yok edildi. Bu durum üzerine canlı destekle görüştü...

Kiwi markasına ait LED ekranlı Baby k61 süt pompasını ocak ayından beri kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce cihazın sili...kon başlık ve plastik diyafram kısmını kaybettim ve bu parçalar olmadan süt sağma işlemini yapamıyorum. Şu an ekonomik olarak yeni bir süt pompası alma gücüm yok ve mecburen tanıdı...