mağdur

Van Ercan Oğulları Yataş mağazasından 6 Haziran tarihinde Z* D* adına 2 adet baza, başlık ve yatak olacak şekilde toplam... 43.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak sipariş verdik. Satış sırasında önümüze bir sözleşme getirip tüm maddeleri imzalattılar; ancak mağazanın Van’dan kapanacağıyla ilgili hiçbi...

10 dakika önce Bağcılar Meydan Coffy şubesinde iki adet ice mocha sipariş ettim. İçeceklerin çikolatası aşırı yoğun oldu...ğu için baristadaki hanımefendiye bunu belirttim, tadının bu şekilde olmaması gerektiğini söyledim. Kendisi bana bu ürünün tadının böyle olduğunu, istersem ekstra shot ekleyebilece...

Yaklaşık 4 aydır tüm borçlarımı düzenli şekilde ödediğim halde Findeks puan...ımda herhangi bir artış olmuyor. Ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen notu...

Zara mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde 5466*****74 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 11 Haziran olmasına ...rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki ev adresime teslimat seçmiştim. Bu süreçte en az üç...

Türk Telekom şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Sunix blt-50 model kulaklık satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garantisi d...evam etmesine rağmen dün bir arıza ile karşılaştım. Kulaklığı şarja taktığımda beyaz ışık yanıyor ancak yaklaşık 2 dakika sonra şarj almayı kesiyor ve cihaz normal şekilde kullanıl...

Türk Telekom şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Sunix blt-50 model kulaklık satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garantisi d...evam etmesine rağmen dün bir arıza ile karşılaştım. Kulaklığı şarja taktığımda beyaz ışık yanıyor ancak yaklaşık 2 dakika sonra şarj almayı kesiyor ve cihaz normal şekilde kullanıl...

Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Ürünü kredi kartıma taksitli o...larak 74.000 TL bedelle aldım. Telefon arızalı çıktığı için kendilerine geri gönderdim ve ürünü iade ederek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece kupon teklif edild...

BİM’in Akşemsettin Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki 66 a numaralı şubesinden yaklaşık 2 ay önce Fakir marka bir blende...r satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda blender hiç çalışmadı, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ürünün garanti belgesi, dijital slipi ve alışverişe dair her türlü evrakım eli...

2 Haziran Salı günü Mi.com üzerinden Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş ettim. Cumartesi ve pazarı saymazsak günlerdi...r “kargoya verilecek” ibaresiyle bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. İlk kez internetten alışveriş yapmıyorum; daha önce Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerden de birçok kez telefon ...

Skoda Superb Prestige 2025 model, 06 fly 180 plakalı aracımı 01.10.2025 tarihinde Ankara Efe Honda bayisinden sıfır olar...ak satın aldım. Araç henüz 10 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır araçta “12 v akü zayıf” uyarısı alıyorum ve bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde ayn...

PTT Kargo ile Aksaray merkezden Bursa’ya göndermiş olduğum kargom yaklaşık bir haftadır kayıp ve nerede olduğu belli değ...il. Gönderimi Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım için ayrıca bir takip kodu alma ihtiyacı duymadım, sistem üzerinden otomatik oluşturuluyor. Kargonun içinde elektronik, nostal...

Ankara Pamuklar’daki File Market şubesine bugün saat yaklaşık 13.30 civarında alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi... tamamlayıp kasaya geldim, tüm ürünler kasadan geçirildikten sonra ödemeyi nakit yapmak istediğimi söyledim. Kasiyer, artık nakit para almadıklarını, sadece kredi kartı veya banka ...

AdL Işık Cevahir Mağazası’ndan 02.06.2026 tarihinde 4.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü mağazada deneme ...imkanım olmadığı için, eve döndükten sonra denemek üzere aldım ve ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, yıkanmadı, zarar görmedi ve tarafımdan giyilmedi. Yaklaşık iki gün önce elbisey...

Hizlicasino isimli sitede özellikle Aviator oyunlarında uzun süredir müdahale olduğunu düşünüyorum. Normal akışa uymayan..., mantıklı şekilde açıklanamayacak sonuçlar sık sık tekrar ediyor ve bunun tesadüf olmadığını, oyuna dışarıdan müdahale edildiğini gösterdiğini düşünüyorum. Siteye üye adım Lansor...

Qbra Moda adlı siteden 6’sında iki adet tesettür takım satın aldım ve toplamda 1.800 TL ödemeyi kredi kartımla online ol...arak yaptım. Bu siteyi ilk defa kullanıyorum ve şehir dışına çıkacağım için ürünleri acil ihtiyaç olarak sipariş ettim. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen “kargoya verildi” gibi hiçb...

11.06.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Osmaniye–Ankara seferi için As Kahramanmaraş firmasından online bilet aldım. İn...ternette bilet alırken bu seferin Ankara AŞTİ’ye varış saatini 16.30 (yaklaşık 6 saat) olarak göstermişlerdi. Ben de bu bilgiye güvenerek iş programımı ve önemli bir görüşmemi buna...

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım üç ayrı alışverişte iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi yaklaşık bir aydır hesabı...ma yansımadı. İlk alışverişim 502,99 TL tutarında olup 12.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün bana bayram dönemine denk geldiği için geç ulaştı, sonrasında hemen iade talebi ol...

Turboslot isimli bahis sitesine toplamda 30.000 TL para yatırdım. Kullanıcı adım Zeynep1917. Oyunların hiçbir şekilde öd...eme yapmadığını görünce paramı çekmek istedim, bu kez çevrimi tamamlamam gerektiği söylendi. Çevrimi tamamladıktan sonra yaklaşık 2 gün önce hesabımdan 19.000 TL çekme talebi verdi...

Şok Net’in fiber internet hizmetine yaklaşık bir ay önce başvurdum. Abonelik sürecinde ödemelerin peşin alınacağı ve mod...em iadesinde ücretin alıcıya ait olacağı gibi önemli hususlar sözleşmede açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiş, adeta köşe bucaklara gizlenmiş durumdaydı. Ayrıca kullanmadığım sü...

Instagram üzerinden Meta Verified (mavi tik) hizmeti için banka kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan... sonra en az 10 gündür devam eden bir şekilde ne söz verilen canlı destek hizmetine ulaşabiliyorum ne de bu hizmetten faydalanabiliyorum. Üstelik 11 Mayıs tarihinde Instagram hesa...

Karaca’dan Bozdoğanlar Ev Yaşam mağazası üzerinden bir tencere takımı aldım. Ürün sorunlu olduğu için Karaca’ya gönderdi...m. Karaca, yerine farklı bir tencere takımı göndermek istediğini söyledi, ben de bunu kabul ettim ve yeni tencere takımı tarafıma iletildi. Ancak bu ürün de ilk kullanımdan itibare...