to read complaints and reviews, or file yours.As Kahramanmaraş Firmasının Yanıltıcı Varış Süresi Bilgisi Yolcuları Mağdur Etti
11.06.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Osmaniye–Ankara seferi için As Kahramanmaraş firmasından online bilet aldım. İnternette bilet alırken bu seferin Ankara AŞTİ’ye varış saatini 16.30 (yaklaşık 6 saat) olarak göstermişlerdi. Ben de bu bilgiye güvenerek iş programımı ve önemli bir görüşmemi buna göre ayarladım.
Yolculuk sırasında Niğde Otogarı’na vardığımızda saat 15.00 olmuştu. Muavine Ankara’ya ne zaman varacağımızı sorduğumda, 18.30–19.00 civarında AŞTİ’de olacağımızı söyledi. Yani satış esnasında gösterilen varış saatinden en az 2–2,5 saat daha geç bir süre söz konusuydu. Bu yüzden işime geç kaldım ve mağdur oldum. Eğer gerçekçi bir varış süresi yazılsaydı planımı ona göre yapar, bu duruma düşmezdim.
Diğer firmalar aynı güzergâh için 8 saat gibi süreler belirtirken As Kahramanmaraş firmasının 6 saat varış süresi göstermesi hem yanıltıcı hem de yolcuları zor durumda bırakıyor. PNR numaram 26L02S39F’dir.
Seferlerin varış sürelerinin gerçeğe uygun, doğru ve şeffaf şekilde yazılmasını; yolcuların zaman planlamasını etkileyen bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim.
