mağdur

Gardrops uygulamasında bireysel satıcı olarak uzun süredir aktif şekilde satış yapıyordum. Bugün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım ansızın kapatıldı. Hesabımda iade sürecinde olan bir işlemin yanı sıra birçok ürünüm, görsellerim ve değerlendirmelerim bulunuyordu ve tüm bunlara bir anda...

Citroen C3 Aircross aracımın içi, özellikle şoför koltuğunun olduğu kısımdan su alıyor. Paspas adeta gölet gibi oluyor ve bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark ettim. Bu ciddi sorunun çözümü için İstanbul’da Citroen yetkili servisleri C** ve G**** ile görüştüm. G**** servisine dün başvurdum, ancak ban...

5 Şubat tarihinde gazellesneakers sayfasından Nike tn Pink Rise model ayakkabıyı 5914***46 sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürün DHL kargo ile yaklaşık 2 iş günü içinde elime ulaştı ancak ayakkabı ayağıma küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Bu talebim için yaklaşık 2 hafta boyunca In...

Yaklaşık 4 senedir Tarabet adlı sitede slot oyunları oynuyorum ve bu süreçte çok büyük maddi kayıplar yaşadım. Milyonlarca liramız adeta bu site üzerinden gitti ve yalnızca ben değil, çevremdeki pek çok kişi de aynı şekilde mağdur oldu. Oyunlara, sonuçlara ve işleyişe kasıtlı müdahale edildiğini, n...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğunu dahi bilmediğim “Google subs / Portfun. Mobi / Vodafone mobil ödeme – Payguru” adıyla benden para tahsilatı yapılmıştır. 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde ardı ardına gelen SMS’lerde “8565 tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki...

Merhaba Mevcut olarak devamlı kullanmış olduğum Hepsiburada ile aynı firma olan HepsiPay cüzdan hesabım bir anda tarafıma bilgi verilmeden donmuştur. Bu durum beni mağdur etmiştir; konunun çözülmesi için firmanın bu problemi çözmesi adına yardımınızı rica ederim. Görsel ektedir.

ING Bank’ta yaklaşık 15 yıl önce babamın, benim telefonum üzerinden tanımladığı cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatını 21 Mart’tan bu yana on gün boyunca defalarca aramama rağmen iptal ettiremedim. Bu talimatın o zaman benim iznim ve bilgim olmadan, benim telefonum kullanılarak nasıl verild...

Uzun süredir Herabet adlı sitede oyun oynuyordum. Son zamanlarda oyunlara açıkça müdahale edildiğini düşünmeye başladım. Yaptığınız yatırımı ve olası çekimleri adım adım takip edip özellikle yüksek miktarlı bahis ve yatırımlarda hesabı kısıtlıyorlar. Oyunlarda kasma, oyunun aniden başa dönmesi gibi ...

Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta...

17 Mart’ta Gencallar’ın kendi online sitesi üzerinden toplam 4 tane ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerden 3’ü teslim edildi ancak 1 ayakkabı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ödemesini taksitlerle yapmaya devam ettiğim ürünün teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Kosmos Vize Hizmetleri ve Coral Turizm City’s İstanbul Kozyatağı şubesi üzerinden 15–17 Mayıs tarihleri için Yunanistan’a 4 kişilik tur satın aldık. Bizden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettik, evrakların onaylandığı ve gönderildiği tarafımıza bildirildi. Başvurular s...

Kızımın 2. sınıf okuma değerlendirme sınavları Eduskop üzerinden yapıldı ve toplamda beş ayrı sınava girdi. En son 05.03.2026 tarihinde girdiği sınav da dahil olmak üzere sonuçlar yaklaşık iki aydır hâlâ açıklanmadı ve bu sürenin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum. Konu hakkında bilgi almak için ö...

Şanlıurfa Novada FLO mağazasından yaklaşık 1 Ocak tarihinde bir bot ve bir spor ayakkabı satın aldım. Botu aldıktan daha ilk haftasında su almaya başladı. Yağmurlu havada giydiğimde çoraplarım tamamen ıslandı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamam gerekirken ürün ciddi şekilde su geçiriyor. ...

Uzun süredir Jojobet isimli sitede slot oyunları oynuyorum ve özellikle 2026 Mart ayından bu yana inanılmaz boyutlarda kayıplar yaşadım. Aynı oyunlarda, aynı şartlarda sürekli ve mantıksız derecede kaybettirerek adeta insan avına çıkmış bir sistem varmış gibi hissettiren bir yapı ile karşı karşıya k...

Jojobet hesabımda bulunan 28.004,90 TL bakiyem, bugün saat 02.30 civarında bir anda silindi ve hesabım bloke edildi. Destek birimine ulaştığımda kripto üzerinden çekim sağlandığını söylediler; ancak benim herhangi bir kripto hesabım yok. Ayrıca hesabımda SMS ile giriş güvenliği açık olmasına rağmen ...

Trendyol GO üzerinden aynı tarihlerde iki farklı sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş iptal edildi, ardından ben de yeniden farklı bir sipariş oluşturdum. Daha sonra iptal edilen ilk siparişin aslında getirildiğini fark ettim ve bu siparişin ödemesini yaptım. Ödeme yaparken, ödediğim yerin yeni verd...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde, yeni müşteri olduktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen son üç gündür uygulamaya her girişimde kampanya...

Fakir marka MR Chef Quadro 1000 w el blenderını Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm, burada onarımı yapıldı. Ancak yaklaşık 3 ay sonra ürün yeniden arızalandı ve tekrar aynı yetkili servise teslim ettim. Garanti sür...

02.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm firmasından İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı Balıkesir Altınoluk seferi için, PNR numaraları 2605996 ve 2606031 olan biletleri satın aldım. Yolculuk günü, otogarda hazır bir şekilde aracın kalkış saatini beklerken, otobüsün hareketine yaklaşık...

Ankara Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden verdiğim son iki siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç gün önce verdiğim siparişte de, bugün verdiğim siparişte de yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede geldi ve ürünler buz gibi olmuştu. Daha önce aynı adrese defalarca sipariş verdiğim halde böyle bir p...

Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde yaşanan bir sorun nedeniyle 1.116 TL tutarındaki iadenin banka kartıma yapılmasını talep etmiştim, ancak bunun yerine isteyerek kupon olarak hesabıma tanımlattım. Hesabıma 1.116 TL kupon tanımlandı fakat bugün Burger King’den 560 TL’lik sipariş vermek...

Instagram’daki dekorhometekstil sayfasından salı akşamı koltuklarım için koltuk örtüsü sipariş verdim. Bohem kumaş olarak aldım, hatta model seçimi için koltuklarımın fotoğrafını da gönderdim. Ürünler bugün elime ulaşır ulaşmaz koltuklarıma denedim, ancak örtüler koltuklara kesinlikle uymadı ve renk...