to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Eve Shop (Eve Mağazacılık a. Ş.) online mağazasından verdiğim ve 10.02.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde bir adet deodorant eksik gönderildi. Kargonun içeriğini kontrol ettiğimde deodorantın olmadığını gördüm. Sipariş numaram 999158256’dır. Konu ile ilgili olarak firmay...
Intersport Sipariş İptali Nedeniyle 500 TL Bonus Hakkımın Yanması Eren Perakende bünyesindeki Intersport online mağazasından 8315090742314967 sipariş numarası ile toplam 5.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, 269 TL tutarınd...
Nine West Bursa Korupark şubesinden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botları Aralık ayında birkaç kez giydikten sonra Ocak ayında derisinde tahrişler ve yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa süre ve az kullanım sonunda bu şekilde deforme olması, ürünün kalit...
Robo Türkiye’den aldığım ısıtıcı/soğutucu ürününü 03.02.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram WC-421508-235008’tir. Mağaza üzerinden iade yaptıktan sonra süreci takip etmek için telefonl...
GAP mağazasından verdiğim siparişim cargox ile gönderildi. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 5 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat aşamasında telefon numaram “hatalı” denilerek gönderim sürekli iade sürecine alınıyor. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmelerde, t...
6 Şubat 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Tefal 13.60 Agua Allergia şarjlı dikey süpürgeyi 14.849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda, ince veya kalın fark etmeksizin her halı çeşidinde süpürge sürekli duruyor, çalışmaya devam etmesi için sürekli aç kapa ya...
20.08.2025 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından NB9060 model spor ayakkabıyı satın aldım. Numara büyüklüğü sebebiyle ve iş yerime yakın olmasından dolayı Axis Kağıthane SuperStep mağazasında numara değişimi yapıldı ve 40,5 numara ayakkabım 39,5 numara ile değiştirildi. Ayakkabıyı bağcıkla...
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Satın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, başka sipariş olsa bile bekletileceği ve istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sözler tutulmadı. İlk teslimat 2 Ocak’ta yapıldı, ...
26 Nisan 2021 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Skechers mağazasından Skechers Dyna Air model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ayakkabının burun kısmının kenarlarında yırtılma ve patlama meydana geldi. Skechers gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyo...
"Müşteri temsilcisi kader hanımın ilgisi markaya yakışır şekilde kendisine çok teşekkür ediyorum"
29 Kasım’da Ankara Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından “Yves Rocher Hydra Végétal kuru ciltler için nemlendirici krem” satın aldım. Ürünü birkaç...
Media Markt’tan satın aldığım Media Markt mağazasından aldığım Fakir Hausgeräte marka süpürge, tarafıma satış sırasında anlatıldığı performansı kesinlikle sağlamamaktadır. Ürün şarjı 10 dakika bile gitmemekte ve başlık kısmından anormal, rahatsız edici bir ses gelmektedir. Ürünü satın aldıktan sade...
Media Markt İstanbul Marmara Park mağazasından 04.01.2026 tarihinde yaklaşık 24.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin hesabıma işlenmediğini fark edince fişi manuel olarak sisteme yüklemek istedim ancak sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile i...
09.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken telefonun kampanyada olduğu söylendi, bu nedenle tercihimi bu üründen yana kullandım. Kasaya geçtiğimizde ödemeyi Zip kredisiyle 3 taksit olacak şekilde ay...
"Yapması gerekeni yaptı sadece"
Dün @Desa Firmasının internet mağazasında ürün görsellerinin altında yazan "(2. Üründe %50) " indirim ibaresine istinaden bir adet çanta ve bir çift ayakkabıyı sepetime ekleyerek alışverişimi tamamlamak istediğimde ürünler üzerinde sadece %30 standart indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine mü...
Ekim ayında Decathlon Bursa Korupark mağazasından aldığım matarada akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, kapağı kapalı olmasına karşın su sızdırıyor ve bu durum çantamın ıslanmasına neden oluyor. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir problem çıkarması ned...
Samsung TAB S10+ tabletim için orijinal klavyeli kılıfı yaklaşık 3 aydır Ordu ilinde hiçbir satış noktasında bulamıyorum. Farklı teknoloji mağazalarını ve satış yerlerini defalarca kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir yerde stokta görünmüyor. Tableti Teknosa’dan satın aldım ve orijinal klavyeli kılıfı...
"Markaya değil ama şikayet var uygulamasına çok teşekkür ederim siz olmasanız asla sonuç alamazdım ulaşabileceğimiz hiçbir kanalı olmayan bir marka sayenizde sorunumuz çözüme ulaşıyor"
24 Ocak tarihinde Pull & Bear online mağaza uygulamasından 20200340696 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâ...
10 Şubat Salı günü Forum İstanbul’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap cihazını satın aldım. Satın alma sürecinde, Dyson’ın kendi sitesinde bu ürün için belirtilen saç fırçası ve fön fırçası hediyelerinin olduğunu biliyordum. Buna rağmen mağazadaki görevli, bu hediyeler yerine kendi inisiyatifiyle ...
mağazaları