mağazaları

Lufian markasına ait deri ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce bir AVM içindeki mağazanızdan satın aldım. Ürünü çok sık giym...ememe rağmen, ilk suyla temas ettiği ve yıkadığım anda deride belirgin bir renk atması ve boya verme sorunu yaşadım. Deri yüzeydeki bu renk kusuru ayakkabının görünümünü ciddi şeki...

Kelebek Mobilya Balçova mağazasından aldığım koltuğun ayağı, aynı yerinden 1 yıl bile dolmadan tam 3 kez kırıldı. Ürünü ...normal kullanımda kullanmama rağmen sürekli aynı sorunu yaşamam, hem ürün kalitesine hem de yapılan onarımların kalıcılığına olan güvenimi tamamen bitirdi. Daha önce iki kez servi...

Mango’nun online mağazasından F3T84Z ürün kodlu bir ürün satın aldım. Ürün 09.06.2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edi...ldi, ancak üzerimde istediğim gibi durmadığı için 10.06.2026 Salı günü Hepsijet Kargo ile iade ettim. Yaklaşık 15 gündür sistemde iade işleminin devam ettiği görünüyor ve 1.749 TL...

Onvo Maltepe şubesinden 2024 Haziran ayında Onvo marka 12 Plus model Scooter satın aldım. Satış esnasında ürünün kutusun...u vermediler, satan görevli “kutu lazım olursa, satarken istersen ben veririm” şeklinde sözlü güvence verdi. Şu an ne kutu ne de bu verilen sözle ilgili herhangi bir destek alamıyo...

17 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Gencer Plaza mağazasından Bellona marka bir vitrin siparişi verdim. Arada...n 90 gün geçmesine rağmen 25 Haziran itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş fişinde referans numarası olarak 2792850175 yer almakta ve vitrin için 22.000 TL öde...

18.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Rossmann mağazasından Avon Attraction marka parfüm satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Esans oranı yok denecek kadar az, ürün tamamen vasat bir durumda. Bu durum üzeri...

Divarese kusurlu ürününün arkasında durmuyor Ankara Panora AVM Divarese mağazasından aldığım sneaker’ın sol ayakkabısınd...a, daha ilk giydiğim andan itibaren rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için hiç beklemeden mağazaya götürüp incelemeye ve...

24 Haziran günü saat 11.42’de A101 Çakır Pursaklar k535 kodlu mağazanızdan kızımı yumurta almak için gönderdim. Kızım ya...nlışlıkla 20’li yumurta almış, oysa ben 30’lu istemiştim. Bunun üzerine kısa bir süre sonra, saat 12.00 civarında iade için mağazaya gittim. İade yapmak istediğimi söylediğimde, ia...

2 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden bir adet oturma odası ve bir adet salon takımı satın aldım. Toplam 94.000... TL’lik alışveriş için 47.000 TL’yi 2 Mayıs’ta kredi kartı ile, kalan 47.000 TL’yi ise haziran ayı içinde ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilece...

01.05.2026 tarihinde enderpark Adana mağazasından paul&more markalı, 26YSS9000049 02 m kodlu erkek gömleği satın aldım. ...Ürünü yalnızca 3 gün kadar kısa bir süre kullandıktan sonra kumaşında kopmalar, sökülmeler ve tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu sorunların tamamen üretim ...

28.11.2025 tarihinde Bursa Kestel’de bulunan Modalife mağazasından Bendis düğün paketi satın aldım. Kurulum aşamasında ü...rünler hem eksik hem de hatalı şekilde monte edildi. Kurulum sonrası yaptığım kontrollerde koltuk kılıfının yırtık olduğunu, makyaj masasının menteşe kısmının patlak olduğunu, gard...

Kasım 2025 tarihinde Decathlon Metro Mall AVM mağazasından Oxelo Play 5 paten satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasın...da patenin fren pabucu zaman içinde aşınarak tamamen bitti. Ürün fren pabucu değiştirilebilir şekilde tasarlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir Decathlon mağazasında ve ...

E-bebek Perlavista mağazasından yaklaşık 2 ay önce yaklaşık 600 TL bedelle aldığım termos, 9 Haziran tarihinde aniden pa...tladı. Patlama sırasında ne ben ne de çevremdeki kişiler yaralanmadı, ancak bir bebek ürününün bu şekilde patlaması güvenlik açısından asla kabul edilemez ve beni ciddi anlamda ted...

İstanbul Forum İstanbul Hotiç mağazasından mart ayında aldığım erkek ayakkabıyı toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen k...ısa süre içinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

İzmir Kısık Köy İşbir Yatak mağazasından 03.06.2026 tarihinde 100 Plus model yatak satın aldım. Satın alma esnasında, vü...cut yapımıza uyum sağlamazsa iade veya değişim yapılabileceği özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Yatak için 88,00 TL ödeme yaptım, faturamda mtr20...

Adalar Ayakkabıcılık (Yeşil Kundura) Yenibosna’daki AVM mağazasından bir bot satın aldım. Aldığım bot kısa sürede kusurl...u çıktı, bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talep ettim ancak mağaza değişim yapmayı kabul etmedi. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve ü...

24.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Cinnamoroll 100 parça puzzle sa...tın aldım. Ürünü dün ilk kez açıp yapmaya başladığımızda içinde 3 adet parçanın eksik olduğunu fark ettik. Kutu yeni açıldığı için bu parçaların kaybolması mümkün değil, baştan eks...

Nespresso Bağdat Caddesi mağazasından 24.06.2026 tarihinde satın alınan ve bana hediye olarak verilen Travel Tumbler Bub...ble Gum ürünü, elimde aynısından olduğu için 25.06.2026 günü iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış, faturası da mevcut olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Nespresso ...

21 Haziran’da Media Markt online mağazasından Grundig marka bir derin dondurucu satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...çalışan insanlar olduğumuz için teslimat randevusunu 23.06.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına seçtim. Bu saatler için iş yerimden izin alıp eve geldim ve saat 22.00’ye kad...

04.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Primal AVM In Street mağazasından aldığım ayakkabının sol tek arka kısmında, alımd...an yaklaşık 1 ay sonra açılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle kullanmayı bıraktım. Mağazaya başvurup durumu anlattığımda, ayakkabının kusurunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenere...

Modalife Ankara Ovacık şubesinden 04.05.2026 tarihinde masa satın aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm ...hala teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimatla ilgili herhangi bir sorun olacağı belirtilmedi, buna rağmen masam adresime ulaştırılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Modalife ...

MASKO Kelebek Mobilya’dan iki gardırop, bir makyaj masası ve bir şifonyer siparişi verdik. Teslim sürelerini bildiğimiz ...için taşınma tarihimizden önce peşin ödeme yaparak, yaklaşık 120 bin tl tutarında alışveriş yaptık. Bize ürünler için 45 gün termin verildi ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ...