mağazaları

Ebebek uygulamasından tam 8 gün önce sipariş oluşturdum, tahmini kargo süresini bile aşmasına rağmen hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Mağazadan da gidip alma şansım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. Müşteri temsilcisini aradım, oradan da sonuç alamadım. Lütf...

08.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonunda normal kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu meydana geldi. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazası aracılığıyla servise teslim ederek teknik inceleme için gönderilmes...

07.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde Alanya Çarşı’daki Dagi mağazasından yaptığımız alışverişte, aldığımız iki adet erkek çorabının bedenini yanlış seçtiğimiz için ertesi gün değişim yapmak istedik. Ürünlerin etiketi ve askısı üzerinde hiç kullanılmamış olduğu bariz şekilde belli olmasına rağmen, m...

23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’deki In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabıyı 4.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evden çalıştığım için haftada sadece 1-2 kez giymeme rağmen, her giydiğimde rahatsız edici derecede yoğun bir koku oluşuyor. Bu kadar seyrek kullanılan ve ...

9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yatak almak için gittik. Raflarda bulamadığımız ürünle ilgili bir IKEA yetkilisine danıştık, almak istediğimiz ürünün Valevag model yatak olduğunu belirttik. Görevli bize rafta bir ürün gösterdi, biz de bunun Valevag olduğunu düşünerek o ü...

Ankara Çubuk FLO şubesinden 28 Eylül 2025 tarihinde Lumberjack tına 5fx beyaz kadın sneakers aldım ve garantisini de 1 yıla uzatarak, toplamda 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ayakkabı daha 5 ay dolmadan yan tarafından aşırı açılma, iç kısmında yırtılma ve arka kısmında da açılma yaptı. Bu soru...

+1

Zen Pırlanta’dan 04.06.2024 tarihinde Ankara Armada şubesinden pırlantalı gümüş erkek bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye olduğunu ve beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımı sordum, “değişim yapılabilir” denilince bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünün sertifikaları da...

13 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında m1 Adana Assos Pırlanta mağazasından Tria pırlanta kolye satın aldım. Kolyeyi bana 17.500 TL’ye sattılar, ancak sonrasında Assos Pırlanta’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün 13.500 TL olduğunu gördüm. Yani yaklaşık yüzde 30 daha fazla ödemiş oldum. ...

Aralık 2025’te Vivense İzmit Çarşı Yapı mağazasından Nicky salon takımı satın aldım. Sandalyelerin kumaş değişimi için bir ay sonrasına tarih verildi, daha sonra firma kaynaklı denilerek süre uzatıldı ve Şubat sonu denildi, buna rağmen süreç sürekli ertelendi. Bu sırada TV ünitesi hatalı ve eksik t...

Xiaomi Redmi Pro 14 marka telefonu 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki Türk Telekom şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece 3–4 gün sonra cihaz 10 dakikada bir kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu aldığım Türk Telek...

25.01.2026 tarihinde Ankara Doğtaş Mobilya Mamak şubesinden konsol ve masa sandalye takımı almak üzere ödeme yaptım. Satış temsilcisi, depoda hazır bulunan ürünü en geç 3 gün içinde teslim edeceklerini belirterek satışı gerçekleştirdi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün mağaza ta...

Marmara Park AVM Intersport mağazasından aldığımız kışlık kar pantolonlarını 29.01.2026 tarihinde iade ettik. Ancak iade sürecinin 15–16 güne kadar uzaması ve her aradığımızda farklı tarihler verilerek oyalanmamız nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Toplam 7.498 TL tutarındaki ödemeyi kart ile ...

Vakko’nun Kayseri Forum şubesinden online olarak 20 Ocak’ta monogramlı kahverengi Vakko çanta satın aldım, ürün 26 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın açma‑kapama klipsinin kırık olduğunu gördüm. Ürün çok yoğun sigara kokuyordu ve içinden saç lastiği çıktı; yani ürünün daha önce kullanı...

İzmir Hilltown AVM’deki Deichmann mağazasından çocuğuma, markasını şu an hatırlamadığım, fiyatı 1800 TL civarında olan bir bot satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürün evime kargo ile gönderilmek üzere sipariş edildi. Ancak bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde gelen kargoda, üzerinde benim adım yaza...

Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı haftada 2–3 gün giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının süet kısmında açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Soru...

Uzun süredir Saat & Saat mağazalarından saatlerimin pillerini değiştiriyorum ve her defasında pil değişimine 1 yıl garanti verildiği söyleniyor. Welder marka kol saatimin pilini de geçen yıl değiştirmiştim, pil nisan ayında 1 yılı dolduracakken ocak ayında bitti. Bunun üzerine 7 Şubat’ta Bodrum Midt...

27.01.2026 tarihinde Teknosa internet mağazası üzerinden, mağazadan teslim almak üzere iki adet telefon satın aldım. Sipariş numaram 2347317795 olup, ürünlerden biri A56, diğeri S25 FE model telefondur. S25 FE telefonunu teslim aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum, ancak A56 model telefonum 27...

12.02.2026 tarihinde Mimaroba’daki Xiaomi mağazasından Xiaomi Redmi 15 256 GB 8 GB cep telefonunu 13.500 TL ödeyerek, esnafa güvenerek ve piyasa fiyatını detaylı incelemeden satın aldım. Eve geldiğimde telefonu daha dikkatli incelediğimde hem boyutunun benim kullanımım için fazla büyük ve ağır olduğ...

16 Kasım tarihinde Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet Center şubesinden aldığım ürünleri yaklaşık bir ay kullandıktan sonra renk atması ve marka ambleminin soyulması başladı. Bu durum üzerine ürünleri 1 Şubat’ta incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim, ancak inceleme sonucunda olumsuz, yani ret ce...

Media Markt internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 13:55’te Samsung Galaxy Watch 8 Classic model akıllı saati “30 dakika içinde mağazadan teslim” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ürünü Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından teslim almayı seçtim. Mağazaya gittiğimde ürünü 30 dak...

2025 Aralık ile 2026 Şubat ayları arasında Beymen’den yaptığım son iki online alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerimi mağaza personeliyle birlikte kontrol ederek, onların oluşturduğu link üzerinden vermeme rağmen, her iki siparişimde de “tedarik edemiyoruz” gerekçesiyle sipariş verdikten...

Beymen İzmir İstinyePark mağazasından 12.12.2025 fatura tarihli beyaz mcqueen Sneaker satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yalnızca iki haftalık normal kullanım sonrasında ayakkabının iç kaplamasında belirgin bir deformasyon oluştu ve ayakkabı çoraplarımı boyamaya başladı. Ürünü bu sorun ...

Yves Rocher Anti-AGE Global göz kremi ürününü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ürünün etkisinden memnun olmama rağmen ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aynı problem toplam üç farklı tüpte tekrar etti. Ürünün metal başlığının hemen alt kısmından tüp yırtılıyor ve ürün hava alarak...