mağazaları

Vicco’dan 1 Aralık tarihinde Marmara Forum mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Ayakkabının kenarlarında açılmalar oldu ve ön kısımları çok çabuk yıprandı. Ürünü özenli ve normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ...

Cevahir Teknosa mağazasına 4 Aralık tarihinde Arnica marka dikey süpürgemi tamir için teslim ettim. Daha sonra ürünün güya kargo ile adresime gönderildiği ve teslim alındığı söylendi, ancak bana hiçbir şekilde kargo gelmedi, ürün bize asla ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde adımıza hiçbir kayı...

03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden çocuğum için 949,94 TL tutarında bir mont satın aldım. Mont aslında ülke içinde pek çok mağazada bulunmasına rağmen siparişim “uluslararası transit” olarak gönderildi ve yaklaşık 25 günlük akıl almaz bir teslimat süresi verildi. Bu kadar uzun süreyi c...

Kocaeli Başiskele’deki tüm A101 mağazalarında broşürde yer alan Magly magnet ürününün 5 Şubat tarihinde satışa sunulacağı belirtilmesine güvenerek, sabah saat 9.00’da mağazalar açılır açılmaz aramaya başladım. Önce bulunduğum yere en yakın mağazaya gittim, arkadaşlarımı da diğer mağazalara yönlendir...

Adana Optimum AVM SuperStep mağazasından 29.11.2025 tarihinde Lacoste marka, siyah renk “Aktive” model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 25 gün kadar kullandıktan sonra, 28.12.2025 tarihinde ayakkabının burnundaki dikiş kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle...

Mondi Home’dan aldığım Matilda koltuk takımının kurulumu yapıldığı ilk günden beri arka yaslanma kısmı iki parça halinde ve bu parçalar eşit hizalı durmuyor. Ürün daha kurulduğu anda bu şekilde hatalıydı. Ürünü satın alırken koltuk sırt kısmının iki parçalı olduğu, kurulumdan sonra böyle bir hizasız...

FLO mağazalarından 6 ay önce bir ayakkabı aldım. Ürün %100 deri olduğu ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Geçtiğimiz günlerde ayakkabının dikiş kısımları bir çok yerden söküldüğünü fark ettim. Ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, incelenmesi için talep oluşturdum ve iki gün sonra gelen mesajda ür...

23.01.2026 tarihinde Makbul Yıldırım Mahallesi şubesinden 750 gram kadar şehzade tarzı, cezerye benzeri, yer fıstıklı bir ürün aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca almış ve memnun kalmıştım; ancak bu sefer aldığım ürün, bayat ve bozulmuş bir malzemeden yapılmış gibiydi, tadı gerçekten yenmeyecek k...

Deichmann Ankamall şubesinden 21 Ekim’de oğluma yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir bot aldım. Ancak bot daha 3 ay dolmadan derisinde kalmalar, kenarlarda ve önde–yanlarda ciddi açılmalar oluştu, ayakkabının içi de bu açılmalardan dolayı su almaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz halde. 16 Ocak’ta...

298919224 numaralı ürünü İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından satın aldım; ya da ben öyle sanıyorum, online sipariş olarak verilmiş. Oradan söylenen tarihte gelmedi ve bilgi bile verilmedi. Kargo diye belli olmayan bir firma getiriyor sözde, ama ortalıkta ne kargo takibi var ne ürün var. Par...

Trendyol üzerinden Vivense mağazasından Corto ip örgü çay seti krem modelinden 2 takım satın aldım. Siparişimi 3 Ocak 2026 tarihinde verdim ve ürünler 30 Ocak Cuma günü teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde, üretim kaynaklı ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Sandalyelerde ve masada belirgin tülerme...

+2

Porland’tan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım demlikten hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve çayı bardaklara dökerken çayın önemli bir kısmı demliğin ağzından dışarı taşıyor. Ne denediysek, nasıl açıyla dökmeye çalıştıysak da sonuç değişmedi, her seferinde çayın neredeyse yarı...

Bursa Sur Yapı AVM Skechers mağazasından D'Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece mağazadan aldığım kendi temizleme ürünleriyle temizledim ve ayakkabıyı sadece günlük, şehir içi kullanımda kullandım. Buna rağmen ilk deformasyonlar ayın içinde başladı; bir yılın sonunda ise hem üst kısmın...

İzmir Bozyaka Evkur mağazanızdan 18 Kasım 2024 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile tam olarak düzgün şekilde kullanamadan koltukların süngerleri dışa doğru çıkıntı yapmaya başladı ve belirgin şekilde deforme oldu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıkl...

Çetinkaya’nın online mağazasından 27 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 444FD3173R ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra kargo süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün en geç 5 iş günü...

Birkaç gün önce Ağrı Merkez FLO mağazasından Lumberjack ursa5pr siyah erkek outdoor bir çift ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı alırken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak bugün detaylı incelediğimde ayakkabının defolu olduğunu anladım. Normalde 45 numara giyiyoru...

İstikbal’den aldığım koltuk takımında, teslimattan sadece bir gün sonra kumaşta leke ve kumaş hatası fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusur olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem ürünü aldığım mağazaya hem de servise bildirdim. Mağaza ve servis, “silin geçer, g...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 14.12.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürüne ek olarak 2.399 TL tutarında kasko da yaptırdım. Kasko yapılırken bana, ürünü kendi hatamla bile kırsam bunun garanti kapsamında olacağı, Dyson’a göndermeme gerek olmadığı, her durumda Me...

9 Ocak tarihinde Yalova Star AVM içindeki Teknosa mağazasından 1200 TL ödeyerek Jostec marka bir joystick satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi ve sıvı teması da olmadı. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden tuşları basılı kalmaya ve düzgün çalışmamaya baş...

24.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aksesuar kategorisinden bir toka siparişi verdim. Sipariş numaram EWHU7Y olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım. İlk olar...

Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa şubesinden Samsung S23 Ultra telefonum için ömür boyu ekran değişim paketi satın aldım. Bu paket, telefon numaram üzerinden sözleşmeye bağlandı ve bana ekran kırılması durumunda ücretsiz ekran değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 4–5 aydır her ekran sorunu yaşadığımda...

Jumbo’dan Mayıs 2025’te satın aldığım Ninja dondurma makinesi nc3 modelini Ocak 2026’da yeni evime taşındıktan sonra ilk kez kullandım. İlk kullanımda çalıştı, ikinci kez çalıştırmak istediğimde cihaz tamamen bozuldu ve bir daha çalışmadı. 11 Ocak’ta ürünü Jumbo Mall Of İstanbul şubesine teslim ett...

7 Aralık tarihinde Yataş İstanbul Sancaktepe şubesinden yavrulu yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresinin en geç 40 gün olacağı bilgisi verildi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görü...

Ekim ayında Bursa Heykel Çetinkaya mağazasındaki “3 alana 1 bedava” kampanyasından Çetinkaya’nın kendi markasına ait dört adet gömlek satın aldım. Gömlekleri sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamamın ardından, dördünün de sanki iki beden küçülmüş gibi olduğu fark edildi ve ürünler kul...