İddia Edilen Pati Dostu Koltuk Kısa Sürede Yırtılma Ve Aşınma Gösterdi

Normond Avcılar mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce, özellikle pati dostu kumaş olduğu için tercih ederek bir koltuk satın aldım. Mağaza çalışanları da bana özellikle bu koltuğu “pati dostu” ve dayanıklı olduğu için önerdi. Ancak çok kısa sayılabilecek bir sürede koltuğun farklı bölgelerinde izler, küçük yırtıklar, aşınmalar ve sökülmeler oluştu.

Kısa vadede bu kadar belirgin deformeler yaşanması, satış sırasında verilen pati dostu ve dayanıklılık vaadiyle kesinlikle örtüşmüyor. Normal kullanımda bile bu hale gelen bir kumaşın, evcil hayvanlı bir ev için uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Normond’dan bu koltuğun kumaşıyla ilgili detaylı inceleme yapılmasını, gerekiyorsa koltuğun tamir edilmesini, kumaş değişimi ya da ürün değişimi gibi uygun bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.