mağazaları

Ankamall AVM Kutup mağazasından LG marka çamaşır makinesi aldım, çamaşır makinem için uzatılmış garanti yaptım. Çamaşır makinem altından su kaçırmaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve tahliye hortumundan kaynaklı olduğunu söylediler. Garanti dışı değiştirip ücret aldılar ve gittiler. Makinemizi k...

Greyder Ümraniye Canpark mağazasından ocak ayında bir bot satın aldım. Botu daha ilk gün normal kullanım sırasında giydiğimde, iç kısmında dikiş hatası ve yırtılma oluştu. Bu durumun bariz bir imalat hatası olduğunu düşünerek ürünü 29 Ocak’ta incelemeye verdim. İnceleme sürecinin ardından bugün, 11...

İstikbal Alitel mağazasından 16.01.2025 tarihinde almış olduğum William köşe takımında, gövdesinin tamamen çelik olduğu söylenmesine rağmen kısa süre içinde iki ayrı bölgede çökme meydana geldi. Bununla birlikte koltuğun kumaşında da belirgin gevşemeler ve kırışmalar oluştu ve ürün görsel olarak da ...

10.02.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı Akdeniz Evleri’indeki BİM mağazasından Polosmart marka bir mikrofon satın aldım. Ürünün ses kalitesini hiç beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim ve bana en yakın olan Pendik Ahmet Yesevi Gözdağ BİM mağazasına gittim. Burada görevli personel, ürünü yalnız...

Yaklaşık iki hafta önce Mondi Home Küçükyalı şubesine yatak odası takımı bakmak için geldik. Beğendiğimiz ürünü mağazadan ayrıldıktan sonra uzaktan ödeme yöntemiyle satın aldık. Ancak daha en başta, fatura benim adıma kesilmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde görüşmediğim bir kişinin telefon numarası...

Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından 10939201278 sipariş numarası ile 3 adet ürün satın aldım. Ancak 7 Şubat 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, kutuyu açtığımda içinden sadece 2 ürün çıktı, 1 adet bileklik eksikti. Kutunun boyutu ve ebatı zaten 3 ürün için uygundu, buna rağmen bi...

16 Ocak 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Sephora mağazasından, görevlinin yönlendirmesiyle Estée Lauder Double Wear Stay‑in‑Place Makeup fondöteni satın aldım. Cilt tonuma uygun ürün istememe rağmen görevli bana inanılmaz koyu bir ton önerdi ve bu öneriye güvenerek ürünü aldım. Eve gelip ku...

Bugün saat 10:00–14:00 arasında ArenaPark AVM içindeki Mango mağazasından kadın reyonunda satılan siyah bir kabanın stoğunu öğrenmek istedim. Bunun için önce Mango mağazasını defalarca aradım; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağazaya ulaşamayınca ArenaPark müşteri hizmetlerini aradım; gör...

Bugün Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Watsons mağazasından Revolution marka allık paleti satın aldım. Ödememi kartla yaptım, fişteki saat 13:54 olarak görünüyor ve alışveriş tutarı 319,90 TL idi. Kasada ürünün alarmını sökmeden poşete koymuşlar. Mağazadan çıktıktan sonra girdiğim tüm mağazalard...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Çiçekler Mobilya Kelebek bayisinden satın aldığım Angelic karyolada, ürünü aldığım günden beri gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünün yedi yıl garantili olmasına rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Şu ana kadar dört defa yetkili servi...

23.02.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Himo z16 elektrikli bisiklet satın aldım. 14.11.2025 tarihinde bisikletin motor kısmındaki elektrik kablosu koptuğu için ürünü tamir edilmesi amacıyla Media Markt’a teslim ettim. Servis, küçücük bir kablo sorunu için komple motor değiş...

iPhone 15 telefonumu pil sağlığı azaldığı için Şubat ayının 2’sinde Bolu Teknosa mağazasına faturasıyla birlikte teslim ettim. O günden bu yana süreçle ilgili sadece bir kez arandım, onun dışında doğru ve düzgün bilgi verilmedi. Bugün tekrar arandım ve “aygıtını kapat” denilerek Google üzerinden ba...

16 Mayıs 2025 tarihinde Pandora’dan Adana Optimum AVM şubesinden satın aldığım 14 ayar pembe altın kaplama ışıltılı yükseltilmiş kalpli yüzük, kısa süreli kullanımına rağmen soyulma yapmıştır. Ürün hâlen 2 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün satın alma fişi, kutusu ve tüm aksesuarları durmaktadır. Yü...

Kasım 2024’te Malatya şampiyonlar İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır koltuklarda sünger çökmesi ve yay sesi problemi yaşıyorum. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı, doğru dürüst üzerine bile oturmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni ...

Dyson V15 Detect Submarine model süpürgem yaklaşık bir buçuk yıl önce Kanyon AVM Dyson mağazasından satın alındı ve cihazın garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen uzun süredir yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamındaki parça taleplerim karşılanmamaktadır. Yaklaşık bir buçuk yıldır batary...

31 Aralık 2025 tarihinde Karabük Doğtaş mağazasından çocuk bazası siparişi verdim, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yetkililerle üç kez telefon görüşmesi yaptım. İlk görüşmede ürünün 3 Şubat’ta üretimden çıkacağı, ikinci görüşmede 12 Şubat’ta çıkacağı, üçün...

26.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Derimod mağazasından satın aldığım deri cekette, yalnızca 1 aylık kullanım sonunda deri kısmında soyulmalar ve düğme dikişlerinde bozulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların oluşması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anl...

2025 Şubat ayında Sevgililer Günü kampanyasında Ankara Taşpınar mağazasından Tefal Explorer 240 marka robot süpürgeyi 19.000 TL’ye kredi kartına peşin fiyatına taksitli olarak satın aldım. Ürünü işimi kolaylaştırması için almama rağmen, daha ilk kurulumdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli takıl...

Guess markasının Trendyol mağazası üzerinden 2 adet çanta aldım. Mağaza etiket fiyatı 10.000,00₺ olan çantalardan birini ortalama 4-5 aydır kullanıyorum ve daha 3. Ayında askılar soyuldu. Daha önce de aynı markanın mağazasından aldığım tişörtün koltukaltı delik çıktı. Bani uzunca bir süre beklettile...

+3

Bellona’dan Ankara Siteler Bellona Home mağazasından aldığım yatak odası komodininde, montaj sırasında fark edilmeyen bir ezilme olduğunu sonradan gördüm. Ezilme komodinin yan tarafının iç kısmında bulunuyor. Ürün alındığında evim yeniydi, taşınma olmadı, tüm eşyalarım da yeniydi; bu nedenle bu hasa...

Schafer online mağazası üzerinden Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, tarafıma tamamen alakasız bir ürün olan ocak üstü tost ızgarası gönderildi. Yani sipariş ettiğim kahve makinesi yerine yanlış ürün teslim edildi. Sipariş tarihimin 06.02.2026 o...

3 Şubat 2026 tarihinde vatan.com üzerinden Lenovo İdea TAB model tablet siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Ürünü 4 Şubat akşamı Mersin şubesinden teslim aldım. Eve gelip kurulumu yaptığımda Youtube.com uygulamasında “bu bölgede kullanılamıyor” şeklinde bir hata aldım, defa...

18.07.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Columbia mağazasından, içi sarı renkli, üzerinde Omni-Heat İnfinity yazan ve iç etiketinde wo3560 ile 2085291 kodları bulunan bir mont satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “su geçirmez mi” diye sordum ve çalışan bana montun su geçirmez olduğunu söyledi...