Faturada Bulunmayan A17 Telefon Ücretlendirmesi Ve Mağaza Yanıltması
"Sorunum çözüldü ilgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü ilgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum"
Adana m1 KİP mağazasından 3 adet sweat t-shirt satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce aldım, hiç giymeden ilk yıkamaya... attım. Tüm kıyafetlerimizi her zaman olduğu gibi 30 derecede, yaklaşık 30 dakika programda yıkadık. Buna rağmen KİP’ten aldığım 3 sweat t-shirt ilk yıkamada neredeyse 3 beden bird
23 Nisan Perşembe günü saat 15.00 civarında eşimle birlikte Adana Real m1 Skechers şubenizi ziyaret ettik. Mağazaya gird...iğimiz andan itibaren ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de tarafımızla ilgilenen bir personel oldu. Defalarca seslenmemize rağmen uzun süre kimse yanımıza gelmedi. Bir süre sonra B
30.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 28.996 TL ödeyerek Acer Aspire GO, 5. Nesil Ryzen 7 5825u, 16... GB RAM, 512 GB SSD, 15.6 inç, Windows 11 yüklü bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aynı gün teslim aldım ve akşam ilk kez kullanmak için açtığımda birkaç basit uygulama yüklerken al
"Hemen iletişime geçip iade oluşturdular. Teşekkürler"
Media Markt Adana m1 şubesinden 19.02.2023 tarihinde 9.999 TL bedelle bir elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca 2.299... TL ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Ürünü satın alırken, özellikle bu ürünle birlikte mutlaka ek sigorta yaptırmam gerektiği, genelde 3 sene civarında batarya performansının düştüğü
"Sorunum 1 ay sonra çözüldü ücret iadesi istedik ve değişim yaptık"
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20.35’te Migros Sanal Market üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. T...eslimat için 22 Nisan 20.00–21.00 saat aralığını seçtim ve ödememi tamamladım. Ekranda, ürünüm hazır olduğunda bana bilgilendirme yapılacağı yazdığı için beklemeye başladım. 22 Ni
12 Nisan’da m1 FLO mağazasından 1000 TL ödeyerek Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 13 Nisan’da ilk kez ...giydiğimde arka kısmı topuk kemiğimi ciddi şekilde vurdu ve ayağımda rahatsızlık oluşturdu. Bunun üzerine 14 Nisan’da ayakkabıyı mağazaya geri götürdüm ve durumu anlattım. Mağaza
"Şikayetim var da şikayetim yayınlandığında aradılar, ve hatalı kaselerin değişiminin en kosa sürede yapılacağını söylediler. Ve 3 gün içinde doğru kaseler elime ulaştı. Keşke kendi hatalarını bu kadar uzun sürede ve şikayet etmeden çözselerdi."

20.04.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess Serenova hayvan desenli çapraz çanta ve Lau...rel 4g logolu cüzdan satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte ne toz torbası ne de koruma kılıfı verildi. Guess’in kendi resmi sitesinde bu ürünlerin toz torbası ve koruma kılıfıyla
21.01.2024 tarihinde Gizerler Adana m1 Samsung bayisinden Samsung RT47CB663212TR 465 litre F enerji sınıfı çift kapılı N...o‑Frost beyaz buzdolabı satın aldım. 7 Nisan 2026 tarihinde işten eve geldiğimde, cihazın alt kapağının dışındaki temperli camın hiçbir dış etken olmamasına rağmen tamamen çatlamış


Media Markt Konya M1 şubesinden aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim ve ürün ...arızaları nedeniyle tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünün kusurlu olduğunun anlaşılması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 08.04.2026 tarihli, 166720260003616 k
21.04.2026 sabahı m1 içindeki Kaplanlar mağazasına, 18.04.2026 akşamı saat 19.40 civarında satın aldığım sütyenlerin bed...enleri uymadığı için değişim talebiyle gittim. Ürünleri alırken bir gece önce denememe zaten izin verilmemişti, bu nedenle sütyenleri evde deneyip olmadığını fark ettim. Ürünlerin
Adana m1 Real Media Markt mağazasından Philips 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3. Ayındayken arıza yapt...ı. Mağazaya başvurduğumda ürünü yetkili servise göndereceklerini söylediler; ancak garantili ürünü özel bir servise göndermişler. Özel servisten, batarya ve bir parçasının değişti
Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...n sneaker modelini indirimle 3.579 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen daha 3. Ayında iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu ve zamanla so


22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
Adana m1 Alışveriş Merkezi’nde bulunan Nike mağazasından 01.12.2025 tarihinde Nike Air Monarch model ayakkabı satın aldı...m. Kısa süreli ve normal kullanım sonunda ayakkabının sol tek ön kısmında, herhangi bir kullanım hatam olmaksızın açılma meydana geldiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü 02.04.2026 ta

Karaca Gastro Classic tost makinesini yaklaşık 1 yıl önce Mersin Palm City mağazasından aldım. Taşındıktan sonra işlemle...r için Adana m1 Real AVM’deki Karaca mağazasıyla irtibata geçtim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar kullanabildim, geri kalan zamanlarda sürekli arıza verdi ve serviste kaldı. To
20 Nisan günü saat 20.16 civarında Adana m1 Real SuperStep mağazanıza hediye olarak şapka bakmak için uğradım. Mağazaya ...girdiğimde beni karşılayan kimse olmadı, uzun süre reyonlarda tek başıma gezdim ve hediye almak için yaklaşık 20–25 adet ürünün fotoğrafını çektim. Sonrasında satış danışmanı M***
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin koltuk altı adaptöründe gevşeme ve yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Pa...rçayı incelediğimde görünür bir kırık olmadığını, adaptörün sadece yuvasından çıktığını gördüm. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla parçanın kırıldığını ve bu nedenle garanti ka

21.09.2025 tarihinde Konya m1 Real Atasun Optik şubesinden optik gözlük satın aldım. Cam için de en yüksek, tüm iyi özel...likleri barındırdığı söylenen paketi tercih ettim ve toplamda 9.640 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, Şubat ayında gözlük camımda çizilme meydana geldi. Şubeye gittiğimde hiçbir şekil



08.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Tepe AVM içindeki Watsons şubesinden, çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Dua...derm yüz temizleme köpüğü satın aldım. Aslında yalnızca cilt temizleme jellerinin nerede olduğunu sorup kendime göre fiyatı daha uygun bir jel alıp çıkmak istiyordum. Reyondaki gör
23 Haziran 2025 tarihinde Media Markt m1 Real AVM şubesinden Grundig marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işlemi sıra...sında, ürünle birlikte BNP Paribas Cardif Sigorta firması aracılığıyla yaklaşık 4.000 TL bedel karşılığında Cihaz Koruma Sigortası/Ek Garanti poliçesi yaptırdım. Söz konusu poliçen