Başak Mağazacılık

Başak Mağazacılık'tan 03.12.2025 tarihinde sipariş numarası 644709376 aldığımız kurutma makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik firmasını seçmiştim, fakat makine Borusan Lojistik'e teslim edildi. Siparişi verirken mağazanın web sitesinden çalıştığım ve işten izin alma imkanım olmadığı hafta içi sa...

01.11.2025 tarihinde Basakmagazacilik.com üzerinden Siemens eb6c6pb82o 60 cm siyah ankastre ocak siparişi verdim (sipariş no: 461171109). Ürünün ücretini ödedim ve kargo ile teslim almayı beklerken, ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ardından, aynı ürünün fiyatının yaklaşı...

Konya m1 Real AVM’de bulunan Başak Mağazacılık’tan Siemens IQ300 model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün faturada IQ100 olarak görünüyor ve gelen ürün de eski bir model. Satın alma işlemim 7000127505 numaralı faturayla gerçekleşti ve ödememi kredi kartı ile 84.000 TL olarak...

23 Mayıs’ta Siemens Başak Mağazacılıktan ocak, davlumbaz ve fırın seti aldık. Satış sırasında B***** Bey, ürünlerin 2 gün içinde teslim edilip takılacağını söyledi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. 26 Mayıs’ta tekrar aradım, yeni bir gün verildi. Ürünler nihayet takıldı fakat davlumbaz ilk ku...

Konya Siemens Başak mağazası Vatan Caddesi şubesinden şikayetçiyim. Konya Siemens Başak mağazası Vatan Caddesi şubesinden Ocak/2025 de 3 lü beyaz eşya satın aldım. Teslimat ile ilgili problemli Süreç uzun olduğu için görsel olarak anlattım. Lütfen okuyun

Başak Mağazacılıktan internet üzerinden sipariş verdiğim bulaşık makinesi 2 aydır teslim edilmedi ve sürekli tarih verip erteleyip duruyorlar. İşimi gücümü bırakıp verilen tarihte bekliyorum ve aradığımda telefonlar açılmıyor. WhatsApp üzerinden mesajlara bakılmıyor.

16 Ekim tarihinde Siemens'in Konya'daki yetkili şubelerinden olan Başak Mağazacılıktan şehir dışına teslim olmak üzere WQ41G200TR 9 kg model kurutma makinesi sipariş ettim. Maksimum gecikme ile 22 Kasım'da teslimat gerçekleşeceğini söylediler ancak bu şikayet tarihi itibariyle henüz bir teslimat söz...

Kurulum prosedürünü uygulamadıkları gibi ilgilenmediler, her yerden de engellediler. Sorumlu müdür olduğunu iddia eden kişi şikayet edin deyip hakaret etti. Siemens'e şikayet ettim. Başak mağazacılık hatalıdır dediler. Siemens'in sunduğu profesyonellikten uzak bir kurum

Bir ay içerisinde teslim edileceği söylenilen bulaşık makinesi elli gün sonunda hala teslim edilmedi. Ne zaman edileceği konusunda öngöremediklerini söylemeleri üzerine isterseniz ücret iadenizi verebileceklerini söylediler. Başka bir yerden yeni makine almamla yaptığım alışverişi iptal ederek ücret...

Merhabalar. 21 Ocak 2024 tarihinde Başak Mağazacılık tan yapmış olduğum Siemens marka 3 üründen 2 tanesi elime ulaştı. Fakat 1 adet iki kapaklı buzdolabının teslimatını sürekli ileri tarihe ertelediler. Halen daha ürünü göndermediler ve net bir bilgi vermiyorlar. Umarım kısa süre içinde bu mağduriye...