Luxell garanti

Yaklaşık 3 ay önce Mersin çarşıdaki bir bayiden Luxell lx 420f inox model ocak satın aldım. Kurulum gerektirmeyen, tüple... çalışan bir ürün olduğu için kullanma kılavuzunda da ekstra bir işleme ihtiyaç olmadığını düşünerek kutusunu kendim açıp doğrudan kullanmaya başladım. Ancak ürün daha 3 ay dolmada...

Luxell marka 30010G0TSTR401123000427 model Aygaz/ocağı yaklaşık beş ay önce Yiğit AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımızdan beri cihaz çalıştırıldığında dairenin şalterini/sigortasını sürekli attırıyor. Kullanım sırasında elektrik tesisatında kısa devreye yol açması hem cihazı kullanılam...

Ordu Esme’den 16 Ocak 2026 tarihinde Luxell markalı bir fırın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda fırın tepsisinin hiç... olmadığını fark ettim, daha sonra dikkat edince ürünle birlikte tepsi gönderilmediğini anladım. Faturam ve garanti belgelerim mevcut, sertifika kodu A68SF3. Eksik parça ile ilgil...

10.06.2025 tarihinde Ümraniye Yiğit AVM’den Luxell set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ocağın çakmağı ateşleme y...apmıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve bugün gelip ürünü incelediler. Bana, ocağın içerisine su kaçtığını, bu nedenle içinde şalterin yandığını ve değişim için 800 TL ücr...

Luxell 88 litre süper kristal beyaz fırınımın ön camı, normal kullanım sırasında aniden patladı. Olayın üzerinden yaklaş...ık 40 gün geçti ve bu süre içinde yetkili servis ile defalarca görüşmeme rağmen sorunuma garanti kapsamında çözüm üretilmedi. Ürünün garanti sürem 3 yıl ve halen temmuz ayına kada...

Yaklaşık bir ay önce Yalova Çiftlikköy Özdilek’ten Luxell lx-9625 70 model fırın satın aldım. Ramazan ayının ilk günleri...nde fırını ilk kez denediğimde iç aydınlatma lambası bir kez yanıp hemen söndü ve bir daha hiç yanmadı, ayrıca üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Fırın doğru düzgün piş...

Yaklaşık iki ay önce, 06.01.2026 tarihinde Evkur AVM’den Luxell mh1800 2 çubuklu ısıtıcıyı 4.808 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazın kumandası kaybolduğu için ürünün tüm özelliklerinden faydalanamıyor ve mağdur durumdayım. Evkur aracılığıyla servise yönlendirildim. Kumandayı yeniden talep ettiğimde, k...

Luxell OC88-A0A metalik gri ankastre camlı ocağı Taşpınarlardan satın aldım. Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum. Kurulum ve ga...ranti aktivasyonu için pazartesi günü firmayı aradım, telefonla ulaşamayınca internet sitesi üzerinden online randevu oluşturdum. Randevu Çarşamba günü için verilmişti ancak Luxell...

21 Şubat 2026 tarihinde Luxsell ankastre ocağımın ateşleme sistemi bozulduğu ve kablosu yandığı için, garantisi bitmiş o...lmasına rağmen ücretli onarım talebiyle dijital servis başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında tarafıma “Sayın batuhan S***, dijital talebiniz başarıyla oluşturulmuştur, talebini...

Merhaba, Luxell lx-9625 model midi fırınımı 16 Mart 2023 tarihinde satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında, garanti s...üresi 16 Mart 2026'da bitiyor. Kısa süre önce üst rezistans çalışmamaya başladı. Yetkili servise bıraktım. Servis incelemesi sonrası elektrik kesintisi veya gelgit sebebiyle şalter...

Luxell da6-835 model set üstü ocağımı 2020 yılında bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ocağı ilk yaktığım a...nda patlama şeklinde ses ve tepki oluyor, bu durum hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda tedirgin ediyor. Ürünün bu şekilde tehlike oluşturması nedeniyle güvenlik açısından endi...

Trendyol üzerinden Luxell marka Lxaf-01 Fast Fryer XXL 7.5 litre Airfryer ürünü satın aldım. Ürün henüz 5 aylık ve garan...tisi devam ediyor. İçinde yemek varken hazneyi makineye yerleştirdiğim sırada kulp elimde kaldı ve plastik kulp kısmı kırıldı. Ürün ne düştü ne de herhangi bir darbe aldı, sadece n...

10.10.2025 tarihinde iş yerinde kullanmak üzere 4 adet Luxell Fanlı Isıtıcı 2000w / lx-6331 satın aldım. Üçü kullanıma g...irdi ve hepsinde baştan beri sesli çalışma vardı, bunu çok önemsemedik. Ancak 01.01.2026 tarihinden itibaren cihazlarla ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce cihazlardan biri a...

Luxell da6 835 model davlumbazı Yön AVM’den sıfır olarak satın aldım. 12.02.2026 tarihinde yetkili servis ücretsiz kurul...um için eve geldi. Kurulum sırasında servis elemanı, ürünün garanti kapsamının devam edebilmesi için mutlaka filtre takılması gerektiğini, aksi halde davlumbazın garanti dışı kalac...

Mersin’deki bir mağazadan yaklaşık iki yıl bile olmadan önce aldığımız Luxell marka fırın ve davlumbazla ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Davlumbaz hiç çalışmıyor, fırın ise yüksek ısıda resmen yanma derecesine geliyor. Ürünler garantili olmasına rağmen, yaşadığımız sorunlarla kimse doğru düzgün ilgilenmiy...

17.09.2024 tarihinde Sincan Merkez Taşpınar ’dan Luxell set üstü beyaz cam ocak satın aldım. Ocağın çakmaklık ve düğmele...rinde arıza olduğu için garantiye bildirdik. İlk başta arızayı müşteri kaynaklı, yemek taşmasından dolayı diye geçiştirdiler ve müşteri hatası olarak kayda alındı. Ancak kontrole g...

Luxell marka fırını Trabzon Ortahisar’da aldıktan yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmındaki boyaların dökülmeye başlad...ığını fark ettim. Ayrıca fırının kapağı kapanırken birkaç yerden kenarlara vuruyor, düğmeler ise dengesiz şekilde çalışıyor ve zaman zaman boş dönüyor. Ürün hâlâ garanti kapsamınd...

İzmir Aliağa Evkur şubesinden Luxell marka a68 ankastre set satın aldım. Setin içindeki ankastre fırını ilk kullanımımız...da fırının iç lambası patladı, patlama sesini duyar duymaz sorunu fark ettik. Bunun üzerine hemen firmayı arayarak durumu ilettim. İlk aradığımda müşteri kaydımın oluşturulduğu sö...

02.07.2019 tarihinde Luxell 4207 ankastre fırın dahil bir ankastre set aldık ve aynı tarihte kurulumu yapıldı. Yaklaşık ...5 aydır ankastre fırınımız arızalı ve kullanamıyoruz. Yetkili teknik servis fırına baktı ve kart arızası olduğunu tespit etti, ancak bu süre içinde halen bir çözüm üretilmedi. Yet...

Luxell marka cam set üstü ocağım garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir çalışmıyor. Yaklaşık bir yıl önce aldığ...ım ürün için 40 gün önce servis kaydı açtım, yetkili servis gelip inceledi ve ana kart arızası olduğunu, parçayı merkezden isteyeceklerini söyledi. Servis kayıt numaram 5434789’dur...