to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Hc-2947 konvektör ısıtıcıyı 1.759,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 13.01.2026 ...tarihinde ürünü yetkili servise verdim; ancak aradan 2,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süre içinde defalarca Luxell müş
Dtm Express üzerinden satın aldığım Luxell Hc 2947 konvektör konveksiyonel elektrikli ısıtıcı arızalandı ve beni servise... yönlendirdiler. 22 Aralık günü servisle görüştüğümde önce pazartesi günü geleceklerini söylediler, daha sonra salı günü geleceklerini ilettiler. Belirtilen gün gelmediler ve ertes
Luxell Konveksiyonel Isıtıcı hc-2947 Konvektör, beyaz renk ürünü 13 Kasım 2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve... o günden beri özellikle bebeğimizin odasında ısınma amacıyla kullanıyorduk. Yaklaşık bir ay önce ürün bozuldu ve ısıtma işlevini yerine getiremez hale geldi; bu nedenle yetkili se
30 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Online Mağazanızdan 1078937271 numaralı sipariş kodu ile Luxell Hc-2947 Konvektör Konveks...iyonel Elektrikli Isıtıcı 2500w siparişi verdim. Kendim şehir dışında görevde olduğum için 07 Ekim 2025 tarihinde kargodan siparişimi arkadaşıma aldırdım. 13 Ekim 2025 tarihinde ev
03.02.2025 tarihinde Luxel.com üzerinden aldığım Luxell hc-2947 konvektörün 2. Kademesinde sürekli olarak şalteri attırm...a sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Luxell müşteri hi
Kullandığım ve garantisi devam eden Luxell marka ısıtıcıyı Fethiye'deki tek yetkili servisi olan Önder Elektriğe 2-3 Şub...at tarihlerinde götürdüm. 1-2 gün içerisinde yapıldı ve ısıtıcıyı almaya gittiğimde usta "Bunu sürekli yakıyorsun herhalde, bu sürekli yakılmaz" dedi. Geceleri eve dönünce yaktığım
2022 yılında hc 2947 konvektör konveksiyonel ısıtıcı 2500w beyaz satın almıştım. 2023 de biraz kullandık. 2024 kışında t...ekrar kullanmak istediğimizde çalışmadı. Servise götürüp yaptırdık. Bu kış yine kullanalım dedik, y, ne çalışmadı. Geçen sene yaptırdığımız servise götürmek istedim, servis Luxell
Luxell konvektör ısıtıcı aldım 3 adet, fakat birinde cızırtılar geldi ve kademe ayarının olduğu yerin yandığını gördüm. ...Aynı evde diğerlerine bir şey olmazken ona olması saçma kullanıcı hatası olamaz. Değiştirmeleri gerekmekte çünkü daha 4ay oldu alalı. Müşteri temsilcisini aradığımda teknik servise
21 Kasım 2024 te Trendyol dan satın aldığım Luxsell konvektör hc 2947 ısıtıcı ilk hafta güzel ısıttı ama sonrasındaki dü...zgün çalışmamaya başladı. Bir dakika çalışıyor. kapanıyor. Sonra tekrar çalışıyor, sürekli böyle, odayı asla ısıtmıyor. İlgilenir misiniz
Luxell konvektör ısıtıcım ısıtmıyor. İlk çalıştırdığımda içindeki rezidansları turuncu olurdu ve en düşük ayarda ısıtırd...ı. Şimdi son ayarda dahi ısıtmıyor hafif bir sıcaklık veriyor fakat hiçbir faydası yok. En kısa sürede çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Luxell konvektör ısıtıcı sürekli termostat atıyor ev ısınmıyor ilk bir hafta çok güzel ısıtıyordu çözüm bekliyorum bir d...akika olmadan termostat atıyor randımanlı bir ısı alamıyorum. Ürünü aldığıma pişman olmak istemiyorum. Bu konu da acil çözüm bekliyorum.
Geçen sene aldığım ürün kombim bozulunca ilk defa kullandım ilk kullanımda yarım saat ısıttıktan sonra kendi kendini kap...attı ve yarım saatten fazladır çalışmıyor. O kadar para verdikten sonra umarım ilk kullanımda bozulmamıştır. Bu kadar kötü olması mümkün değil inanamıyorum. Acil desteğinizi rica
Merhaba 2 hafta önce Luxell 2947 konvektör ısıtıcı aldım. 1 hafta güzel verim aldım. Şu an tam bir ısıtma yapmıyor. İlk ...zamanlar içindeki rezistansı komple kızarıp ısıtıyordu zamanla, (bir hafta içinde) azalmaya başladı. Şimdi de ısıtmıyor sürekli kendini kapatıyor. İlgilenmenizi rica ediyorum
Geçen sene Luxell hc-2947 2500W marka ısıtıcı aldım, sağlıklı bir şekilde 1 hafta ancak kullanabildim. 1 haftadan sonra ...ısıtıcı sürekli 5 dakikada bir kapanıp açılmaya başladı. 10 metrekare balkonumu normal soğuklarda bile ısıtamıyor denecek kadar kötü bir hale geldi. Bursa ilçesinde yaşadığım için
Luxell konvektör ısıtıcı hc-2947 birkaç dakikada bir kendini kapatıyor. Ev buz gibi kalıyor ve sürekli çalışmıyor. Bu du...rum sürekli tekrarlandığı için ev iyi bir şekilde ısınmıyor. Ürünü almadan önce birçok yorum okumuştum. Çok memnun olan olduğu için bende aldım. Maalesef ürün sorunlu ve aynı şikay
Luxell konvektör aldık belli bir süre sonra kendiliğinden tık sesi çıkarıp ...kendiliğinden kapanıyor. İki tane almıştım diğerinde böyle bir sorun yok. B
"Teşekkürler hemen dönüş sağlandı."
"Ürün temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim ancak ilgili servis arızayı gidermede şikayet ettim diye aynı şekilde Tamir oldu diyerek iade etti. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne dava açarak devam ettirmeyi düşünüyorum. Maalesef marka bu konuda yetersiz kalarak servise gerekli ihtarı yapamadı ya da yapmadı. Bu servis Kumtel ve Luxell markasının kötü imajına sebep vermektedir. Yetkilileri bu hususta göreve çağıriyorum. Ve acil dönüş bekliyorum saygılar."
Kumtel ve Luxsell Teknik servisi olarak hizmet vermekte olan Sakarya Fersa ...Teknik firmasına 21/12/2023 tarihinde servis için bıraktığım ve termostat a
Luxell elektrikli konvektör ısıtıcıyı internetten aldım ve 1 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 haft...adır cihaz yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra bir 'tık' sesiyle kendiliğinden kapanıyor. 4-5 dakika bekledikten sonra tekrar çalışıyor fakat kısa bir süre sonra yine kapanıyor. Bu
Luxell konvektör ısıtıcı hc-2947 birkaç dakikada bir kendini kapatıyor. Ev buz gibi kalıyor ve sürekli çalışmıyor. Çalış...tığı zaman sesi geliyor. Ardından bir 'tık' sesiyle kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için ev iyi bir şekilde ısınmıyor. Ürünü almadan önce birçok yorum okumuştum ve iyi ol
Luxell konvektör ısıtıcı hc-2947 birkaç dakikada bir kendini kapatıyor. Ev buz gibi kalıyor ve sürekli çalışmıyor. Çalış...tığı zaman sesi geliyor. Ardından bir 'tık' sesiyle kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için ev iyi bir şekilde ısınmıyor. Ürünü almadan önce birçok yorum okumuştum ve iyi ol
Yaklaşık 3 hafta kadar önce Luxell marka bir konvektör aldım. İlk günler deneme amaçlı daha yüksek ısıda iki gün kadar k...ullandım ve çok güzel ısıtıyordu. Daha sonra düşük ayarında kullanmaya başladım. Ancak artık hava biraz daha soğuk olduğu için cihazı yüksek kademeye alıyorum; fakat en fazla 2 dak
Luxell hc-2947 konvektör konveksiyonel 2500 watt kullanıyorum. Gece karanlıkta dikkatimi çekti termostat atınca beyaz bi...r ışık çıkıyor. Elektrik ışığı gibi. Bu normal mi? Her tık sesi geldiğinde aynı şekilde beyaz ışık yanıyor. Hem dururken hem çalışırken aynı ışık geliyor.
