to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında 41 Burda AVM içindeki Lufian mağazasından regular fit bir kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Aldığ...ım kot pantolonun kemer yerlerindeki dikişler tam olmadığı için mağaza sağ olsun yardımcı oldu ve AVM’nin terzisinde işlem yapıldı. Ancak yıkama sonrasında pantolonun boyu kısaldı
Trendyol üzerinden Lufian marka, 45 numara, gri renk bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim ve ayakkabı yaklaşı...k iki gün önce elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk kez denerken taban kısmından ayağıma bir şey battığını hissettim. Tabanlığı çıkardığımda ayakkabının içinde kocaman bir zımba teli oldu
"Memnunum"
Lufian markalı bir ayakkabıyı Gimsa Eryaman Park AVM Outlet mağazasından 3 adet satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra ayaklarımda rahatsızlık, alerjik reaksiyon ve şişme oluştu. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve günlük yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. Şu ana
2025 Haziran ayında Ankara Subayevleri Vega Lufian mağazasından yeşil renk keten bir pantolon satın aldım. Pantolonu sad...ece 2025 yaz sezonu boyunca kullandım ve kısa sürede diz bölgesinde belirgin bir renk değişimi oluştu, yeşil olan keten kumaş diz kısmında pembe bir görünüme dönüştü. Ürünü sadece
15.06.2026 tarihinde Kale Center Güngören mağazasındaki Lufian şubesinden t...oplam 8 parça, 13.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın
Lufian’dan Arnavutköy Avlu 34 AVM mağazasından 25.05.2026 tarihinde mont ve tişörtlerden oluşan 4 parça ürün aldım, topl...amda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Bayram öncesi keyifle kullanmak için yaptığım bu alışveriş, markanın ve mağazaların tutumu yüzünden tam bir pişmanlığa dönüştü. Aynı gün, aldığım ür
03.06.2026 tarihinde saat 21.00’i geçtikten sonra Adana Esas 01 AVM’deki Lufian mağazasında ailemle birlikte çok rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Mağazadan birkaç parça çorap aldık, etiket fiyatlarında 99 TL yazan ürün kasada 119 TL, 109 TL yazan ürün ise kasada 129 TL olarak geçti. Aradaki fiyat fa
"Teşekkürler"
Lufian markasından, kendi uygulaması üzerinden Tomy Sneaker model ayakkabı ...satın aldım. Uzun yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullanan biri
"Çözüm için teşekkürler"
Trabzon Ortahisar Lufian mağazasından 14.12.2025 tarihinde toplam 6 adet, a...ynı malzemeden olan 3 adet uzunkol kışlık sweatshirt satın aldım. Bu üç ürü
17 Mayıs Pazar günü Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından bir erkek keten takım satın aldım. Paça ölçüsü mağazada alındı ve... adresim yazılarak ürünün en geç 5 gün içinde kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de telefon ile bilgilendirme
Marmaris Lufian mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım tişörtün üzerindeki baskılarda kısa sürede dökülmeler ve çıkma...lar oldu. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez giydim ve her yıkamada etiketindeki talimatlara uygun olarak, 30 derecede kısa programda ve genelde 600 devirde sıktım. Tişörtü gayet dik
"Hızlı çözüm için teşekkür👏👏👏👏👏"
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın al...dım. Montu aldıktan kısa süre sonra yoğun şekilde tüy dökme problemi yaşama
Lufian’dan Forum İstanbul mağazasındaki mağazasından iki adet t‑shirt ve bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri hediye ...aldığım için, içlerinden bir parça kullanılmayınca babamla birlikte yaklaşık on gün sonra iade işlemi için Bolu’daki Highway Lufian mağazasına götürdük. Kasada bana alışveriş sıra
31.05.2026 tarihinde İstanbul Torium AVM Lufian mağazasından nakit ödeme ile toplam 5.289,96 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Satın aldığım ürünlerden birinde, henüz kullanmadan fark ettiğim üretim kaynaklı sökük ve defo bulunmaktadır ve durum fotoğraflarla kayıt altına alınmıştır. Ertesi gün ayıplı
Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki Lufian cadde mağazasından 5 Mayıs tarihinde Polo yaka tişörtler satın aldım. Ürünleri et...iketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, ilk yıkamada yıkamama rağmen tişörtlerde belirgin bir şekilde çekme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 21 Mayıs’ta ürünleri aynı mağa
Yaklaşık 2 ay önce Lufian’dan aldığım pantolon çok kısa sürede tüylendi. Ürünü aldığım yere geri götürüp incelemeye verd...im ancak inceleme sonucunda hatayı bende buldular ve ürünü kabul etmediler. Bu durum beni hem kalite hem de müşteri yaklaşımı açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sa
"Teşekkür ederim"
Lufian’dan Ankamall mağazasından aldığım hırkanın ilk yıkamada renk atması ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatına
"Teşekkürler her şey için"
Bursa Boyner mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lufian jager model bir pantolon satın aldım. Ürün etiketinde ütü yapıl...abileceği belirtildiği için, bugün ilk kez giymek üzere düşük ısıda ütülemeye çalıştığımda, ütüyü değdirdiğim anda kumaş hemen yandı. Pantolonu yalnızca bir kez, o da ütüleme esna
28 Mayıs tarihinde Adıyaman Park AVM’de bulunan Lufian mağazasına, 17 Mayıs’ta satın aldığım Remy Smart Erkek Chino Pant...olon Slim Fit Bej model pantolonun değişimi için gittim. Ürünü yalnızca denemek dışında hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir deformesi ya da hasarı bulunmuyor. Mağaza çalışanl
Lufian’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Julia kadın deri ayakkab...ının alt tabanı ile birleşim yerlerinde ciddi bir açılma sorunu yaşadım. Ay
Edirne Boyner mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürüne 1400 TL ödedim. T-shirtün ön kısmındaki Lufian ya...zısına, Philips Azur marka, sıcaklığını kendi ayarlayan bir ütü ile hafifçe ütü yapmak istedim. Sıcaklık çok yüksek olmamasına rağmen, üzerindeki naylon baskı harfler ilk ütülemede
Lufian’ın online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü 20 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim fakat ü...zerinden 8 gün geçmesine rağmen 1.232,49 TL tutarındaki ürünümün para iadesi hâlâ yapılmadı. İademin durumu ile ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum ve süreç tamamen belirs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
