Kısa Sürede Tüylenen Tişört İçin Tüketici Hatası Reddi
"Geri bildirim için ve sorunuma çözüm yolu sundukları için teşekkür ediyorum."


"Geri bildirim için ve sorunuma çözüm yolu sundukları için teşekkür ediyorum."


"Zorla uğraştıktan sonra değişim yapıldı"
İstanbul Armoni Park’taki Lufian mağazasından toplu alışveriş yaptık. Kasad...a ürünlere %50 indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine gül kurusu bir gö
Lufian’ın online sitesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet David Erkek Deri Sneaker Ayakkabı (siyah ve beyaz) sipariş ett...im. Ancak her iki ayakkabının da kalıbı ayağıma büyük geldiği için ürünleri 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş kodum ts21061344538, iade kargo takip numaram ise Yurtiçi Kargo
"Şikayetim üzerine ilgilendiğiniz ve problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Osmaniye AVM’deki Lufian mağazasından slim fit bir kot pantolon, t‑shirt, bir jogger pantolon ve bir eşofman altından ol...uşan dört parça ürün aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden mağazanın hesabına yaklaşık altı ay önce gönderdim, ürünleri ise yaklaşık dört ay sonra teslim aldım. Bu süreçte eski mağaza müdü
"Teşekkür ederim"
Adıyaman Park AVM Lufian mağazasından geçen ay aldığım ürünlerle ilgili hem... kalite hem de süreç anlamında ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım pantolonlard
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Oğlum Babalar Günü için bana Lufian markasının Muğla Bodrum Oasis AVM içind...eki mağazasından iki adet t-shirt aldı. Bu tişörtlerden siyah olanı toplamd
Lufian markasına ait iki adet keten pantolonu Westpark AVM’deki mağazanızdan Mayıs ayında satın aldık. Pantolonları sade...ce iki üç kez giymemize rağmen ön taraftaki dikişlerde sökülmeler meydana geldi ve ürünler kısa sürede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamamız, ürün kalitesi
"Ürün değişimini sağladıkları için teşekkür ederim."


"Yaşadığım mağduriyete üzücü tabi ama müşteri hizmetlerinden Hatice Hanım'ın arayıp yardımcı olması ve indirim kodu vermesi beni mutlu etti teşekkürler Hatice hanım (:"
Lufian internet sitesinden satın aldığım Hold Smart erkek Polo yaka t-shirt... ürünü, ilk yıkamadan sonra renk attı ve üzerindeki baskı döküldü. Ürünü he
Babalar Günü’nde Ankara Nata Vega AVM’de kurulu olan Lufian marka çadırından 800 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün pul pul dışı soyuldu ve gerçekten giyilemeyecek, kullanılmayacak hale geldi. Bugün iade veya değişim değil, öncelikle bu kalitedeki bir ayakkabının


16.06.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Paça ...boyu için mağazanın yönlendirmesiyle kendi çalıştıkları terziye gittim. İşlem öncesinde, ilerde uzatmak isteyebileceğim için özellikle “pay bırakıyor musunuz? ” diye sordum ve “eve
Lufian markasından satın aldığım montu son derece özenli kullanmama rağmen, yalnızca haftalık izin günlerimde giymiş olm...ama ve toplamda 10 kez bile kullanmamış olmama rağmen ürünün boyun kısmının dış yüzeyinde tüylenme meydana gelmiştir. Söz konusu bölge; kol, manşet veya cep gibi sürekli sürtünmeye
9 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tişör...tün sol göğüs kısmında yer alan yazıların sökülmeye başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde deformasyon olması beni hem marka hem de satıcı açısından hayal kırık
Akbatı Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir eşofman üstü satın aldım.... Ürünü alırken mağaza temsilcisi özellikle renk solması olmayacağını, ürünü
Edirne Margi AVM’deki Lufian mağazasından Barri keten gömlek satın aldım. Oradaki çalışanların yaklaşımından memnun kalm...adığım için ürünü Erasta Lufian mağazasına götürerek bir beden büyüğüyle değişime verdim. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bu gömlekle uğraşıyorum. Ürünün durumunu öğrenmek için mağ
14.04.2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont (ürün kodu: 11212021510020048 andy) satı...n aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme ve sonrasında evde özenle askıda muhafaza etmeme rağmen, montun kumaşında belirgin kırışmalar ve büzülmeler oluştu. Bu durumun normal olmadı


"Gereken hizmet için teşekkür ler 🫠"
06.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Pay Forbes AVM’deki Lufian bayisine ü...rün bakmak için gittim. Bir ayakkabı beğenip sorduğumda çalışan bu ürünün e
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Ağustos 2025 tarihinde Lufian Mersin Sayapark mağazasından 7-8 adet t-shirt... satın aldım. Tişörtleri hiç giymeden ve yıkamadan, sezon bittiği için etik
"Teşekkür ederim"
Akbatı Lufian mağazasından 3 ay önce aldığım eşofman takımında çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü alırken... satış temsilcisi özellikle bu ürünü önerdi ve renk değişimi, solma gibi bir sorun olmayacağını ifade etti. Ürünü en fazla 3 kez giydim ve sadece 1 kez, 30 derecede yıkamama rağmen
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce Lufian marka bir Polo yaka ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra yalnızca 1 hafta içinde ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar



Kahramanmaraş’tan Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamam...a rağmen tişörtte belirgin bir renk atması meydana geldi ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100